Assistenza e feedback

Knowledge Base di Veeam (in inglese)

Programmi di supporto Veeam

Veeam propone due programmi di supporto a pagamento (Standard e Premium) che, oltre ai servizi di assistenza, includono aggiornamenti e upgrade per i prodotti.

Supporto Standard

Il programma di supporto Standard di Veeam offre servizi di assistenza software durante l’orario di lavoro (modalità di assistenza) insieme ad aggiornamenti e upgrade per i prodotti. Con l’acquisto della licenza iniziale di un prodotto è incluso un anno di supporto Standard.

Supporto Premium

Il programma di supporto Premium di Veeam offre servizi di assistenza software in modalità 24/7 e tempi di risposta più rapidi per i problemi critici.

Leggi le modalità di assistenza di Veeam

Altre opzioni di supporto

Assistenza telefonica

Italia	+39 (042) 604 75 05

Stati Uniti	+1 (614) 339 8252
Canada	+1 (647) 694 0922
Regno Unito	+44 (845) 508 70 05

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Feedback dei clienti

C’è poco da dire: servizio eccellente e ottimo anche il prodotto. Una proposta davvero interessante, soprattutto per le PMI.