Suporte Técnico

Base de Conhecimento Veeam (em inglês)

Programas de Suporte Veeam

Oferecemos dois programas de suporte pagos (Padrão e Premium) que incluem serviços de suporte e ainda upgrades e atualizações para nossos produtos.

Suporte Padrão

O programa de Suporte Padrão da Veeam fornece serviço de suporte a software no horário comercial (política de suporte), além de upgrades e atualizações dos produtos. A compra inicial de uma licença de produto inclui um ano de Suporte Padrão.

Suporte Premium

O programa de Suporte Premium da Veeam oferece serviços de suporte a software 24 horas por dia, 7 dias por semana, e tempos de resposta mais rápidos para problemas críticos.

Leia a política de suporte da Veeam

Outras opções de suporte

O suporte por telefone

Estados Unidos	+1 (614) 339 8252
Canadá	+1 (647) 694 0922
Reino Unido	+44 (845) 508 70 05

Veja todos os números de telefone >>

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Customers Feedback

The call I raised was a low priority case which I didnt expect a response for (let alone a solution) for quite some time. The speed at which the call was dealt with and resolved was very impressive. We were at the stage of just evaluating the software, however, after the level and quality of support provided we have gone ahead and purchased the product straight away. Thanks once again to everyone for all their help.