Równolegle do wprowadzenia rozwiązania Veeam Backup for Salesforce firma Veeam opublikowała także pierwsze w branży ochrony danych niezależne opracowanie dotyczące ochrony systemu Salesforce. Chodzi o raport na temat trendów w ochronie systemu Salesforce w 2022 r., który powstał na podstawie ankiet przeprowadzonych wśród 800 neutralnych respondentów reprezentujących trzy role (administrator systemu Salesforce, administrator kopii zapasowych i specjalista ds. operacji IT).
W ubiegłym tygodniu analizowaliśmy, dlaczego przedsiębiorstwa tworzą kopie zapasowe systemu Salesforce, i znaleźliśmy co najmniej dziewięć czynników, które o tym decydują. W tym tygodniu zastanowimy się, jakie osoby w przedsiębiorstwie biorą udział w definiowaniu strategii i wymagań dotyczących ochrony danych systemu Salesforce oraz kto najczęściej odpowiada za samo tworzenie kopii zapasowych.
Jednym z największych problemów, przed jakim stają przedsiębiorstwa w przypadku utraty danych i konieczności ich odzyskania, jest pytanie o to, kto dokładnie odpowiada za sformułowanie strategii ochrony danych i jakie są organizacyjne wymagania dotyczące systemu Salesforce.
Podmiotem odpowiedzialnym za te kwestie może być dział IT, administrator systemu Salesforce lub konsultant ds. Salesforce. Próby ustalenia, kto powinien mieć plan tworzenia kopii zapasowych, zazwyczaj mają miejsce po utracie danych, na których odzyskanie nie ma szans. Również przechowywanie danych systemu Salesforce wydaje się kwestią mało priorytetową, ponieważ większość przedsiębiorstw informuje, że przechowują dane Salesforce przez okres krótszy niż rok. Tak krótki czas często nie spełnia rzeczywistych wymagań: przykładowo utrata dużej ilości danych kontaktowych może mieć katastrofalne skutki dla działu sprzedaży. W sytuacji, gdy system Salesforce ma tak wielu użytkowników, czasem trudno ustalić, jakie zmiany są w nim wprowadzane i jak długo trwa wykrywanie tych zmian. Mniej niż połowa przedsiębiorstw ma poczucie, że jest w stanie przywrócić dane i metadane w ciągu 24 godzin. A jak poradziłyby sobie Wasze zespoły, gdyby nagle utraciły dostęp do swoich danych?
Rozwiązanie Veeam Backup for Salesforce eliminuje ryzyko utraty danych z powodu błędu człowieka, problemów z integracją oraz innych czynników związanych z systemem Salesforce. Synchronizacja przyrostowa i elastyczne funkcje planowania sprawiają, że kopie zapasowe danych Salesforce można tworzyć niemal w trybie ciągłym. Wystarczy ustawić backup cogodzinny i przestać się obawiać utraty danych!
Wybrane wnioski z badań omówiliśmy podczas transmisji na żywo 1 listopada, a ich bardziej szczegółową analizę przedstawiamy w cyklu trzech wpisów na blogu:
- Dlaczego warto tworzyć kopie zapasowe danych systemu Salesforce?
- Kto powinien tworzyć kopie zapasowe danych systemu Salesforce?
- Czy można przywrócić dane systemu Salesforce?
Zachęcamy do pobrania raportu na temat trendów w ochronie systemu Salesforce w 2022 r. i zapoznania się z informacjami dotyczącymi rozwiązania Veeam Backup for Salesforce.
