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HDI Seguros garante segurança de dados com solução Backup & Replication da Veeam
HDI Seguros

HDI Seguros garante segurança de dados com solução Backup & Replication da Veeam

A solução Veeam Backup & Replication é muito eficiente. Em quase quatro anos de uso da solução, nunca houve um dia em que não conseguimos realizar o backup ou uma restauração.

Companhia:

A HDI Seguros é uma empresa especializada em seguros de bens, principalmente veículos, que tem mais de 30 anos de atuação no Brasil. Atualmente a empresa mantém quase dois milhões de veículos segurados no país.

Indústria:

Serviços financeiros

Desafio:

Obter solução de backup adequada ao seu ambiente 100% virtualizado, realizar backup diariamente, recuperar dados e restaurar máquinas virtuais rapidamente.

Resultados:

  • Realização de backup quatro vezes mais rápido
  • Restauração de forma rápida e segura
  • Solução adequada ao ambiente virtualizado

O Desafio

A HDI Seguros é uma empresa do grupo alemão HDI, que tem mais de 30 anos de atuação no Brasil. Especializada em seguros de bens, principalmente veículos, a empresa tem sede em São Paulo e conta com mais de 60 filiais. Até o final de 2013 a HDI pretende alcançar a marca de dois milhões de veículos segurados no País.

O ambiente de TI da HDI Seguros é composto por dois datacenters. São mais de 300 servidores virtuais, 60 hosts e 28 servidores tradicionais, com funções divididas entre produção, homologação, desenvolvimento e contingência. A empresa optou pelo uso do hypervisor Vmware Vsphere 5.1 e mantém o ambiente 100% virtualizado.

Atualmente o volume de dados da HDI Seguros soma mais de 15TB em máquinas virtuais e mais de 50TB hospedados em bancos de dados.

Para realizar o backup dos dados a empresa utilizava uma solução voltada para máquinas físicas e que se mostrou pouco eficiente. Ricardo Strazzi, coordenador de infraestrutura de TI da HDI Seguros, conta que, por falta de uma solução mais adequada, as máquinas virtuais eram tratadas como físicas. “Se houvesse 50GB de dados, era preciso 50GB de espaço livre para realizar o backup. Se no dia seguinte a quantidade aumentasse para 51GB, o backup tinha que ser feito novamente desde o início, e precisávamos de ainda mais espaço. Com isso, a máquina ficava lenta, o processo era demorado e não era possível fazer backup de emergência”.

A Solução da Veeam

A empresa conheceu o Veeam® Backup & Replication™ em 2009, quando buscava uma solução que atendesse as necessidades de seu ambiente de TI, totalmente virtualizado.

“Sempre usamos plataforma VMWare e achamos que as máquinas virtuais não devem depender de agentes como nas máquinas tradicionais”, argumenta Strazzi.

A HDI Seguros realiza backup completo de mais de 15TB todos os dias e realizar esta tarefa sem comprimir e duplicar os dados seria impossível. A Veeam foi a empresa escolhida porque sempre foi inovadora neste quesito. “Para mim, backup seguro é aquele que depende de uma copia só. As funções de Snapshot e armazenamento em disco permitem salvar apenas as atualizações mais recentes e ocupam pouco espaço. Nosso tempo de backup ficou quatro vezes mais rápido com a Veeam”, comenta Strazzi.

Outras vantagens apontadas pela empresa na escolha pelo produto foram o preço atrativo (já que as outras soluções pesquisadas pelo cliente eram licenciadas por quantidade de máquinas) e a grande facilidade para realizar a restauração de dados. Strazzi conta que a solução da Veeam “salvou o dia” na empresa diversas vezes, principalmente no ambiente de produção. “Muitas vezes ocorreram erros no sistema por causa de uma atualização de software que não deu certo ou máquinas virtuais que sofreram pane e, em todas as ocasiões, a solução da Veeam permitiu a restauração de toda a máquina virtual em poucos minutos. Em quase quatro anos de uso da solução, nunca houve um dia no qual a solução Backup & Replication tenha falhado, ou que não tenha sido possível realizar o backup ou uma restauração”, comenta Strazzi.

A HDI Seguros tem como política manter os dados arquivados por 10 anos e, por isso, costuma realizar o backup em disco e depois armazenar os arquivos em fita. Antes, a empresa precisava usar outra solução para realizar a conversão, mas este problema já foi resolvido e a solução Backup & Replication já permite realizar a conversão de forma rápida e eficiente.

A equipe de TI da HDI Seguros está muito satisfeita com a Veeam. Strazzi conta que sempre que possível aconselha os profissionais de TI das empresas a fazerem um teste com a solução da Veeam, avaliar o custo e comparar a facilidade de uso, pois verão que as vantagens são inúmeras. “Em minha opinião os principais benefícios da ferramenta da Veeam são backup mais rápido e em menor espaço, segurança na recuperação, preço atrativo e maior vantagem tecnológica”.

Todas as vezes que surgiram dúvidas sobre atualizações e migrações a empresa entrou em contato com o suporte e sempre foram prontamente atendidos. Strazzi destaca que todo atendente da Veeam tem capacidade de resolver o problema que lhe é apresentado, sem a necessidade de passar por diversos níveis.

Os resultados

Realização de backup quatro vezes mais rápido
As ferramentas de Snapshot e Armazenamento em disco permitem salvar apenas as atualizações mais recentes e ocupa pouco espaço.

Possibilidade de restaurar máquinas virtuais de forma rápida e segura
Em caso de pane ou problema de desempenho nas máquinas virtuais, a recuperação é realizada em poucos minutos. “O meu recurso preferido é o de restauração, a solução nunca falhou”, explica Strazzi.

Solução adequada ao ambiente virtualizado
A solução Veeam Backup & Replication funciona perfeitamente no ambiente de TI da empresa, que optou por virtualizar 100% seus servidores.

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