NEW Veeam Agent for Microsoft Windows

Perguntas mais frequentes sobre o Veeam Agent for Microsoft Windows

O que é o Veeam Agent for Microsoft Windows?

O ®Veeam Agent for Microsoft Windows é um agente de backup simples projetado para garantir Disponibilidade para suas cargas de trabalho Windows ao fornecer backup e recuperação para servidores e estações de trabalho físicos e baseados na nuvem, assim como para dispositivos endpoint que pertencem a usuários remotos.

Trata-se de um produto autônomo e não faz parte do Veeam Backup & Replication™ ou do Veeam Availability Suite™. Ainda que o Veeam Agent for Microsoft Windows (todas as versões) tenha a opção de se integrar ao Veeam Backup & Replication, trata-se de um produto autônomo que não exige a compra de nenhum outro produto da Veeam para funcionar.

O Veeam Agent for Microsoft Windows pode ser usado para backup de servidores físicos? Pode ser usado como uma ferramenta de backup para servidores físicos corporativos?

Você pode usar a versão GRATUITA do Veeam Agent for Microsoft Windows para fazer backup de servidores físicos baseados em Microsoft Windows (incluindo o Windows Server 2016), estações de trabalho e cargas de trabalho na nuvem pública.

Todas as versões do Veeam Agent for Microsoft Windows suportam Windows Server 2016, mas a edição Server inclui recursos específicos para servidores (p/ ex.: processamento com percepção de aplicação, indexação e pesquisa de arquivos, agendamento e retenção amigáveis para servidor, etc.), tornando-o a melhor opção para backup de servidores físicos no nível corporativo.

Há um requisito de compra mínimo para licenças do Veeam Agent for Microsoft Windows?

As licenças Workstation do Veeam Agent for Microsoft Windows devem ser adquiridas em quantidades de pelo menos 5 (cinco). Não há requisito de compra mínima para licenças Server, que podem ser adquiridas em qualquer quantidade.

Posso fazer backup para um repositório Veeam com a edição GRATUITA do Veeam Agent for Microsoft Windows?

Sim, com a edição GRATUITA do Veeam Agent for Microsoft Windows, você pode fazer backup para um repositório Veeam suportado por uma licença Veeam Backup & Replication server. No entanto, você não pode ter ambas as edições, GRATUITA e paga, dos Veeam Agents fazendo backup para um repositório Veeam ao mesmo tempo — você precisa escolher usar ou a versão gratuita ou a paga de todos os agentes.

Qual é a política de suporte da Veeam para o Veeam Agent for Microsoft Windows?

As licenças GRATUITAS do Veeam Agent for Microsoft Windows serão suportadas por meio da política de suporte de produtos GRATUITOS da Veeam. De acordo com essa política, a Veeam tentará fornecer suporte aos usuários, mas não oferecerá metas ou garantias de resposta para este serviço. Se você tiver um problema com o produto GRATUITO, por favor, abra um caso de suporte para nossa revisão através da interface de usuário do produto, ou visite o fórum dedicado, Veeam Agent for Microsoft Windows, para ajuda adicional.

Licenças Workstation e Server do Veeam Agent for Microsoft Windows incluem suporte técnico contínuo pelo prazo da licença adquirida — ou 1 (um) ou 3 (três) anos.

E se eu tiver um problema com a funcionalidade de integração com o Veeam Backup & Replication?

Se você acredita que o problema não seja específico ao Veeam Agent for Microsoft Windows (por exemplo, um problema de repositório de backup da Veeam) e se você possuir um contrato de manutenção ativo, você pode abrir um caso de suporte normalmente - não importa se o problema for relacionado ao Veeam Agent for Microsoft Windows ou ao Veeam Backup & Replication.

Se o problema for relacionado ao Veeam Agent for Microsoft Windows e você estiver usando uma licença gratuita, por favor, acesse o fórum dedicado, Veeam Agent for Microsoft Windows e/ou abra um caso de suporte através da interface de usuário do produto.

Posso usar o Veeam Cloud Connect com o Veeam Agent for Microsoft Windows?

Sim, você pode usar o Cloud Connect para enviar backups físicos e de workstation para o provedor de serviços de sua preferência.