秦皇岛市第一医院将RPO缩短至 30秒以实现24/7的医疗服务可用性

过去八年，秦皇岛市第一医院迅速发展，从以前的日均1400张床位和3000人 次门诊量，发展到日均2000张床位和5500人次门诊量。

秦皇岛市第一医院信息中心毛智副主任表示：“高峰时期，我们的日门诊量可 达6000人次，几乎是八年前普通门诊量的两倍。为了满足对医疗保健服务日 益增长的需求，我们大规模扩建了我们的医院以及我们的数字服务。”

秦皇岛第一医院的数字系统现在包含广泛的医疗解决方案，涵盖医疗信息 （HIS）、实验室信息（LIS）和图片归档与通信（PACS）系统。今天，重症监 护、输血和透析等科室依赖于多个系统来提供患者护理。

毛智先生继续说道：“我们的许多数字系统都相互集成，产生了以前不存在的 依赖关系。因此，确保我们整个解决方案组合的高可靠性非常重要，因为某个 系统的计划外停机可能会对其他系统产生严重影响。” 

为支持其数字化工具，秦皇岛市第一医院使用由 5 个虚拟化服务器集群组成的 本地环境，这些集群基于 27 台企业级服务器，运行 700 台 VMware 虚拟机。

“过去，我们将 HIS 系统的定期备份创建到单独的备份设备中，但而在我们其 它的解决方案中，我们依赖存储在 VM 主机本地存储上的数据库快照，”毛智 先生解释说。“我们依靠这些应用程序来管理我们的电子病历、患者检测结果、 保险记录等。为了降低停机风险并确保我们能够 24/7 全天候提供医疗保健 服务，我们寻找了一种企业级数据保护解决方案。

为确保其关键医疗保健系统的全面备份覆盖和快速恢复，秦皇岛市第一医院 选择了Veeam Backup & Replication。 

“我们的挑选过程将可能的解决方案缩小到两家供应商，”毛智先生说。 “虽然其中一个选项的成本略低，但Veeam在我们打算评估的所有关键标准 中均表现出色。Veeam 脱颖而出的主要领域之一是其持续数据保护 [CDP] 技 术。使用CDP，我们可以在恢复场景中将数据丢失降至最低，因为我们的VM 副本是以随时可启动的状态存储。我们还认为，在易用性、功能和备份效率 方面，Veeam Backup & Replication的性能优于其他供应商的解决方案，因此 最终，它成为一个简单快捷的选择。

该院与Veeam合作伙伴河北云从威合信息科技有限公司合作，部署了以实现 全天候数据保护的全新备份和灾难恢复能力。

Veeam与VMware高度兼容，将新解决方案集成到我们现有的IT环境中非常简 单，”毛智先生回忆道。“事实上，在我评估过的所有数据保护解决方案中， 我相信Veeam与VMware的集成度最好。例如，两个生态系统之间有许多开放 接口，我们甚至可以使用Veeam将VMware vSphere安装包 [VIB] 直接推送到 我们的服务器。”

通过部署Veeam解决方案，秦皇岛市第一医院实现了为其任务关键型医疗保健 系统提供高水平保护的目标。 该院已经实现了低至30秒的恢复点目标 (RPO)， 以及关键系统的5到60分钟的恢复时间目标 (RTO)。

“有了Veeam，如果我们想将一台机器迁移到另一个主机CPU，就不需要关闭 虚拟机，这在业务连续性方面是一个显着的优势，”毛智先生评论道。 “过去，我们经常在晚上迁移虚拟机，以尽量减少对临床医生和后台工作人 员的干扰——但受影响的系统仍会离线长达三个小时。现在，我们可以随时 迁移我们的虚拟机，并且不会影响医院的运营，这证明了Veeam和VMware 良好的集成程度。”

秦皇岛市第一医院现已使用Veeam两年多，最近升级到最新版本的Veeam Backup & Replication，使该院能够进一步增强其数据保护能力。

“自从我们升级 Veeam 解决方案以来，我们一直在更多地利用 CDP 技术， 该技术现在更加灵活和对用户友好，”毛智先生说。“例如，CDP 意味着我们 无需同时拍摄多个系统的快照。因为每个虚拟机副本都是实时更新的，所以我 们可以降低 I/O 瓶颈的风险并延长存储硬件的使用寿命。”

展望未来，秦皇岛市第一医院相信，其不断发展壮大的组织拥有最佳的数据保 护覆盖。

“当我与同行谈论Veeam时，我一直称赞的一件事是解决方案的稳健性，” 毛智先生说。“如果Veeam Backup & Replication遇到备份虚拟机关闭或备份 主机离线等问题，我们可以在没有任何人为干预或不对医院造成影响的情况下 恢复系统。”

毛智先生总结道：“在提供护理时，保护我们的数字系统避免停机与保护 我们的建筑物免于火灾同样重要。知道我们现在可以在需要时通过Veeam 快速恢复，让我充满信心。”

将RPO缩短至30秒，最大限度地降低数据丢失的风险。
自从部署Veeam以来，借助CDP技术，我们的RPO从最初的4小时缩短到了 现在的30秒，”毛智先生说。

将RTO平均缩短至一小时，从而实现快速恢复。
“我们的IT系统停机会严重影响我们提供患者护理的能力，”毛智先生 解释道。“借助Veeam，我们可以使我们的系统快速恢复并运行，这有助于 我们避免长时间患者积压。”

经证明可帮助在实际场景中快速恢复一线服务。
“在使用Veeam后不久，我们的患者检测结果管理系统就出现了问题，” 毛智先生说。“我们全天候依赖这个系统，因此让它再次启动和运行至关重要。 我们在60分钟内恢复了系统，这真正体现了像Veeam这样的灾难恢复解决 方案的价值。”