https://login.veeam.com/cz/oauth?client_id=nXojRrypJ8&redirect_uri=https%3A%2F%2Fwww.veeam.com%2Fservices%2Fauthentication%2Fredirect_url&response_type=code&scope=profile&state=eyJmaW5hbFJlZGlyZWN0TG9jYXRpb24iOiJodHRwczovL3d3dy52ZWVhbS5jb20vY3ovYXZhaWxhYmlsaXR5LXN1aXRlLWZhcS5odG1sIiwiaGFzaCI6ImY4NWVlZWFjLTczNTQtNDc5OS1iNDAxLThmMzM4MDkzMzViZiJ9
800 222 508 | 08:30 - 18:30 CEST

Časté dotazy

  • Časté dotazy k sadě Veeam Availability Suite a souvisejícím produktům
  • Licence
Co je Veeam Availability Suite?

Sada Veeam® Availability Suite™ je vlajková loď společnosti Veeam, která poskytuje dostupnost pro všechny úlohy – virtuální, fyzické i cloudové. Představuje kombinaci funkcí pro zálohování, obnovení a replikaci, které jsou dostupné v rámci produktu Veeam Backup & Replication™, s pokročilými funkcemi monitorování, reportování a plánování kapacity dostupnými v produktu Veeam ONE™. Řešení Veeam Backup Essentials navíc malým a středním podnikům (SMB) nabízí stejné funkce jako sada Veeam Availability Suite, ale v balení a za cenu vhodnější pro menší podniky.

DALŠÍ INFORMACE O NAŠICH NOVÝCH FUNKCÍCH!

Jaké úlohy dokáže nástroj Veeam Backup & Replication chránit?

Nástroj Veeam Backup & Replication nadále rozšiřuje své možnosti a nyní obsahuje mnoho funkcí, které byly součástí ostatních produktů. Veeam Backup & Replication dnes chrání následující úlohy:

  • Virtuální: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V a Nutanix AHV
  • Fyzické: Microsoft Windows a Linux
  • Cloudové: Instance AWS a virtuální počítače Microsoft Azure
  • Podnikové aplikace: SAP HANA a Oracle RMAN
  • Sdílené adresáře souborů NAS
Jaké funkce jsou součástí různých edic produktů?
Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, Veeam Agent for Linux i Veeam Agent for Microsoft Windows obsahují v příslušných licencích více funkcí. Další informace zjistíte v našem srovnání edic.
Mohu získat přístup k pokročilému monitorování, vytváření zpráv a plánování kapacity pro zálohy bez nutnosti zakoupit produkt Veeam Availability Suite?
Možnosti monitorování nástroje Veeam ONE jsou součástí sady Veeam Availability Suite i Veeam Backup Essentials. Tyto funkce monitorování jsou k dispozici jen v prostředích, kde je nasazena verze 6.5 nebo vyšší produktů Veeam Backup & Replication a Veeam ONE. Abyste mohli využít všechny integrované funkce, musíte používat stejnou verzi obou produktů. Nástroj Veeam ONE je k dispozici také jako samostatný produkt pro účely monitorování.
Jaké úlohy mohou uživatelé monitorovat pomocí nástroje Veeam ONE? 
S uvedením verze 10 mohou uživatelé vedle monitorování chráněných virtuálních počítačů (tedy vSphere a Hyper-V) a nástrojů Veeam Agent monitorovat také ochranu virtuálních počítačů Nutanix a sdílených adresářů souborů na disku NAS.

Hypervisory

Liší se produkt potřebný k ochraně prostředí VMware vSphere od produktu pro prostředí Microsoft Hyper-V?
Ne. Nástroj Veeam Backup & Replication podporuje více hypervisorů a naše licence již nejsou závislé na konkrétním hypervisoru. Univerzální licence Veeam (VUL) slouží k ochraně prostředí vSphere, Hyper-V a Nutanix AHV a licence podle počtu soketů slouží k ochraně pouze prostředí vSphere a Hyper-V.
Co když mé virtuální prostředí obsahuje prostředí VMware vSphere i Microsoft Hyper-V?
Licence Veeam již nejsou vázané na konkrétní hypervisor. Začněte nákupem správného počtu nepřetržitých licencí na patici nebo předplacených licencí na instanci pro své virtuální prostředí. V prostředí VMware vSphere nebo Microsoft Hyper-V lze použít libovolný počet nebo kombinaci zakoupených licencí. 

Nástroje Veeam Agent

Co jsou produkty Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux?

Nástroje Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux, klíčové komponenty platformy Veeam Cloud Data Management pro hybridní cloud, jsou jednoduché zálohovací agenty, které poskytují komplexní zálohování a obnovení fyzických a cloudových úloh spuštěných na serverech, pracovních stanicích, stolních počítačích, noteboocích a dalších zařízeních. Spravují se z jednotné konzole.

Všechny verze nástrojů Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux jsou prodávány a licencovány přes VUL a jsou přístupné s libovolným balíčkem licencí VUL: Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication a Veeam Backup Essentials. Nástroje Veeam Agent lze spravovat centrálně pomocí nástroje Veeam Backup & Replication, ale je možné je nasadit také jako samostatné produkty.

Mohu pomocí bezplatných edicí nástroje Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam?

Ano, s bezplatnými edicemi nástrojů Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux můžete vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam umístěného na licencovaném serveru Veeam Backup & Replication. Nemůžete ovšem zároveň vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam pomocí bezplatné i placené edice nástroje Veeam Agent – musíte si zvolit, zda použijete pouze bezplatné, nebo pouze placené agenty.

Všechny verze nástroje Veeam Agent for Microsoft Windows lze nasazovat v režimu serveru, a aktivovat tak serverové funkce (jako je zpracování s ohledem na aplikace, indexování a vyhledávání souborů, plánování a uchovávání informací vhodné pro server atd.). Nástroj je tak nejlepší volbou pro serverové zálohy mnoha podnikových aplikací.

Další informace o režimech nasazení nástroje Veeam Agent naleznete zde:

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA: VEEAM AGENT FOR MICROSOFT WINDOWS

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA: VEEAM AGENT FOR LINUX

Jaké funkce jsou součástí různých edic produktů?
Nástroje Veeam Agent nezáleží na edici, ale mají některé jedinečné možnosti pro servery a pracovní stanice. Podívejte se na srovnání edic, které ukazuje, jaké možnosti jsou k dispozici pro ochranu serverů a pracovních stanic.
Platí podmínka nákupu určitého minimálního počtu licencí Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux ?
Nové licence VUL mohou být používány pro samostatná nasazení pouze s nástroji Veeam Agent i pro nástroje Veeam Agent spravované serverem Veeam Backup & Replication. Licence se prodávají minimálně po deseti, což je podrobně popsáno v našich licenčních zásadách.
Zvýší přesun na licenci VUL cenu za produkty Veeam Agent for Microsoft Windows nebo Veeam Agent for Linux?
Ne, ve skutečnosti to stojí méně! Ačkoli se může zdát, že kvůli přesunu budou nástroje Veeam Agent stát více, pravda je taková, že nástroje Veeam Agent byly vždy nezávislé na edici. Díky posledním snížením ceny je ochrana nástrojů Veeam Agent výhodnější, takže ochrana jednotlivých serverových úloh a úloh na pracovních stanicích stojí méně.
Potřebuji pouze jednu nebo dvě licence agenta. Proč si jich musím zakoupit deset?
Společnost Veeam změnila způsob prodávání předplacených licencí a nyní prodává soubor přenosných licencí namísto pouhého prodeje jednotlivých licencí specifických pro konkrétní produkt. Minimální přírůstek objednávek VUL je 10 instancí licence. Tyto licence VUL lze naštěstí používat na různé úlohy v následujících produktech a funkcích, mezi které patří Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, Enterprise Plugins pro SAP HANA a Oracle, zálohy Nutanix AHV, zálohy úložiště NAS a další. 
Co je Veeam Agent for IBM AIX?

Nástroj Veeam Agent for IBM AIX je zálohovací agent navržený k zajištění dostupnosti úloh IBM AIX poskytováním zálohování a obnovy pro fyzické servery a servery běžící jako LPAR nebo zóny. Samostatný produkt je licencovaný zvláštními licencemi (nikoli VUL) a není součástí sady Veeam Backup & Replication ani Veeam Availability Suite.

Licence Server nástroje Veeam Agent for IBM AIX zahrnuje nepřetržitou technickou podporu 24.7.365 po dobu platnosti zakoupené licence – jeden rok až pět let.

První verze je samostatný produkt a není možná integrace s ostatními produkty Veeam, včetně Veeam Backup & Replication, ani není možné odesílat zálohy do úložiště záloh Veeam. Očekává se, že po aktualizaci bude již brzy možné tento agent AIX integrovat s ostatními produkty a licencemi Veeam.

Co je Veeam Agent for Oracle Solaris v2?
Nástroj Veeam Agent for Oracle Solaris je zálohovací agent navržený k zajištění dostupnosti úloh Oracle Solaris poskytováním zálohování a obnovy pro fyzické servery a servery běžící jako zóny Oracle Solaris. Veeam Agent for Oracle Solaris v2 je k dispozici ke stažení samostatně. Ale je licencován s využitím licence VUL s libovolným SKU produktu VUL (tzn. Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials) nebo prostřednictvím programu pronájmu licencí VCSP. Již neexistuje licenční kód SKU pouze pro nástroj Veeam Agent for Oracle Solaris v2.

Nativní zálohování a obnova v prostředí AWS

Mohu v nástroji Veeam Backup & Replication provádět nativní zálohování a obnovu v prostředí AWS?
Veeam Backup & Replication zvládne centrální nasazení i připojení ke stávajícímu zařízení Veeam Backup for AWS, a dokáže tak chránit instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) prostřednictvím nativních snapshotů a volitelného zálohování do služby Amazon Simple Storage Service (S3). Zálohy lze kopírovat také do úložiště onsite. K možnostem obnovy patří úplná obnova nebo obnova na úrovni souboru v prostředí AWS, onsite a v Microsoft Azure.
Jak je produkt licencován?
K licencování nativního zálohování a obnovy v prostředí AWS lze používat licence VUL, přičemž na každou instanci Amazon EC2 se spotřebuje jedna licence bez ohledu na to, zda ochrana využívá nativní snapshoty, zálohování do Amazon S3, záložní kopírování onsite, nebo kombinaci všech tří možností.
Je nativní zálohování a obnovení v prostředí AWS součástí všech edic nástroje Veeam Backup & Replication?
Ne – tato možnost není k dispozici v edici Community ani edici Starter.
Co je potřeba k aktivaci nativního zálohování a obnovy v prostředí AWS v nástroji Veeam Backup & Replication?

Veeam Backup for Nutanix AHV

Co je zálohovací server proxy Veeam Backup for Nutanix AHV?

Proxy server AHV je specializované zařízení proxy serveru s centralizovaným nasazením, který je určen k lepší integraci rozhraní API Nutanix. Využívejte flexibilní granulární obnovení a nativní komunikaci s nástroji hosta Nutanix ke sledování změněných bloků Acropolis (CBT) a poskytování záloh, které fungují u všech aplikací stejně, bez nasazení agenta. 

DALŠÍ INFORMACE O Veeam Backup for Nutanix AHV

Jak je Veeam Backup for Nutanix AHV licencován dnes?
Veeam Backup for Nutanix AHV je balíček k bezplatnému stažení a samotné zřízení serveru proxy nevyžaduje žádnou další licenci. Veeam Backup for Nutanix AHV využívá model přenosného předplatného formou licence VUL. Každá chráněná úloha AHV spotřebuje jednu VUL. 
Lze Veeam Backup for Nutanix AHV používat jako samostatný produkt, nebo je nutné ho kombinovat s jinými produkty Veeam?
Ano, toto se k dosažení co nejlepších výsledků typicky používá ve spojení s nástroji Veeam Backup & Replication a Veeam ONE, ale je možné také nasazení samostatně a použití ke správě obnovení a orchestraci snapshotů v případě, že nástroj Veeam Backup & Replication není k dispozici.
Je možné provést migraci na zálohy Nutanix AHV z jiného produktu Veeam?
Ano, s modelem přenosného předplatného Veeam pro VUL můžete volně migrovat zálohy mezi všemi úlohami, které podporují VUL. 

Community Edition

Co je Community Edition?

Veeam Backup & Replication Community Edition nabízí vynikající úvod do vlastností a funkcí nástroje Veeam Backup & Replication. K dispozici je také Veeam ONE Community EditionCommunity Edition má stejné funkce jako Veeam Backup & Replication edice Standard, ale je zdarma až pro 10 licencí. Veeam ONE Community Edition má podobné funkce jako Veeam ONE a je k dispozici zdarma až pro 10 licencí.

Srovnání funkcí Community Edition.

Nahradila edice Community Edition pro Veeam Backup & Replication a Veeam ONE nabídky „bezplatné licence“ Veeam?
Ano, od verze Update 4. Pokud momentálně používáte verzi Veeam Backup Free Edition nebo Veeam ONE Free Edition, nic se u vašeho účtu nezmění. Máte stažený produkt a kód zůstává ve vašem počítači. Pokud se však rozhodnete upgradovat na verzi Update 4 nebo novější, abyste mohli využívat nejnovější funkce Veeam, bude váš účet převeden na verzi Community Edition.

BaaS a DRaaS

Jak mohou poskytovatelé cloudových a spravovaných služeb využívat sadu Veeam Availability Suite k poskytování nabídek zálohování jako služby (BaaS) a zotavení po havárii jako služby (DRaaS)?

Sadu Veeam Availability Suite a ostatní související produkty mohou poskytovatelé cloudových a spravovaných služeb využívat k poskytování nejrůznějších služeb, mezi které patří ochrana dat infrastruktury jako služby (IaaS), vzdálené spravované služby pro onsite nasazení zákazníků a offsite zálohování a DRaaS. 

DALŠÍ INFORMACE O PŘÍPADECH POUŽITÍ PRO POSKYTOVATELE SLUŽEB

Nabízí nástroj Veeam Backup & Replication podporu architektury pro více klientů?

Ano! Architektura pro více klientů je možná, ale závisí to na vašem způsobu použití. Pokud například využíváte nástroj Veeam Backup & Replication v prostředí IaaS, je možná integrace s VMware vCloud Director. Při poskytování offsite zálohování a záloh DRaaS s využitím vašeho cloudového prostředí je Veeam Cloud Connect navíc produkt, který se nativně integruje s nástrojem Veeam Backup & Replication onsite na pracovišti zákazníka a posílá zálohy a repliky cloudovou bránou architektury pro více klientů. Veeam Cloud Connect nabízí také integraci s VMware vCloud Director.

DALŠÍ INFORMACE O VEEAM CLOUD CONNECT

Má nástroj Veeam Backup & Replication™ integraci s některými řešeními vzdáleného monitorování a správy?

Ano! Veeam Service Provider Console, specializované řešení pro poskytovatele cloudových a spravovaných služeb, se připojuje k nástrojům Veeam Backup & Replication, Veeam Agent a Veeam Cloud Connect a nabízí funkce vzdáleného monitorování a správy. 

DALŠÍ INFORMACE O KONZOLI VEEAM SERVICE PROVIDER CONSOLE

Obecné informace o licencování produktů Veeam včetně podmínek pro licencování a související terminologie naleznete zde. Licenční zásady společnosti Veeam jsou zde.
Jak je licencován nástroj Veeam Availability Suite a ostatní související produkty?

Produkty Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE a Veeam Backup Essentials mohou být licencovány třemi způsoby:

  1. využitím přenosné licence VUL, která zahrnuje nepřetržitou produkční podporu 24.7.365, a to kromě verze Veeam Backup Starter, která obsahuje základní podporu,
  2. využitím licence podle počtu soketů se základní nebo produkční podporou,
  3. využitím licence pronájmu Veeam Cloud and Service Provider (VCSP), která je k dispozici exkluzivně pro členy našeho partnerského programu VCSP.

Některé funkce mohou být vzhledem k povaze prostředí nebo úlohy nabízeny pouze s VUL.

VUL je přenosná předplacená licence prodávaná po svazcích. Tuto licenci lze používat střídavě u mnoha různých produktů a úloh. K dispozici jsou předplacené jedno- až pětileté licence a zákazníci se mohou rozhodnout, zda zakoupí svazky licencí najednou, nebo zda budou platit po jednotlivých letech. Další informace o přenosných licencích VUL se dozvíte zde.

Licence podle počtu soketů jsou k dispozici podle počtu soketů CPU pouze u těch hostitelů s virtuálními počítači VMware vSphere a Microsoft Hyper-V, které chcete zálohovat, replikovat, monitorovat nebo zahrnout do reportů. Pro každý obsazený soket základní desky reportovaný rozhraním API hypervisoru je vyžadována licence.

Pro zakoupení kontaktujte svého preferovaného prodejce, vyhledejte prodejce společnosti Veeam ve své oblasti nebo zašlete dotaz na prodejní oddělení společnosti Veeam.

Jak jsou produkty Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux licencovány?
Oba produkty jsou součástí nástroje Veeam Backup & Replication a jsou k dispozici ke stažení také samostatně. Jsou licencovány s využitím licence VUL s libovolným SKU produktu VUL (tzn. Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials) nebo prostřednictvím programu pronájmu licencí VCSP. Nadále neexistuje zvláštní kód SKU licence jen pro nástroj Veeam Agent for Microsoft Windows a Veeam Agent for Linux.
Jak je nástroj Veeam Agent for Oracle Solaris v2 licencován?
Veeam Agent for Oracle Solaris v2 je k dispozici ke stažení samostatně. Ale je licencován s využitím licence VUL s libovolným SKU produktu VUL (tzn. Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials) nebo prostřednictvím programu pronájmu licencí VCSP. Již neexistuje licenční kód SKU pouze pro nástroj Veeam Agent for Oracle Solaris v2.
Co je třeba udělat při upgradu z předchozí verze na Veeam Availability Suite / Veeam Backup & Replication / Veeam Backup Essentials / Veeam ONE?
Všichni stávající zákazníci, bez ohledu na typ licence, budou muset svůj licenční soubor aktualizovat okamžitě po upgradu na verzi 10. Nový model VUL vstoupí v platnost při instalaci verze 10.
Je možné zůstat u mé současné verze licence a upgrade neprovádět?
Ano, můžete zůstat u své současné verze licence, ale nebudete moci instalovat a využívat funkce a vylepšení v nejnovější verzi. 
Mám licenci podle počtu soketů pro Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials, která má některé integrované bezplatné licence VUL. Co mohu chránit?
Darované licence VUL poskytnuté všem zákazníkům s licencemi podle počtu soketů s jednou licencí VUL na každý soket CPU až do šesti instancí lze použít k ochraně fyzických a cloudových úloh s nástroji Veeam Agent for Microsoft Windows and Linux, moduly plug-in pro podnikové aplikace pro SAP HANA a Oracle RMAN, nástrojem Veeam Backup pro AWS, sdílenými adresáři souborů, virtuálními počítači Nutanix AHV a dalšími. Všechny virtuální počítače VMware vSphere a Microsoft Hyper-V však musí být chráněny licencemi podle počtu soketů.
Mám licenci podle počtu soketů pro Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials a potřebuji centralizovanou správu s nástroji Veeam Agent. Je možné získat pro mou infrastrukturu sloučený licenční soubor?
Nástroje Veeam Agent je možné sloučit s licencemi podle počtu soketů pro Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication nebo Veeam Backup Essentials. Pro aktuální období podpory můžete vytvořit sloučený licenční soubor na adrese my.veeam.com. Pokyny týkající se sloučení licenčních souborů naleznete zde.
Mohu mít jak licence na úlohu VUL, tak licence podle počtu soketů?

Zákazníci mohou mít centrálně spravované prostředí s licencemi VUL i podle počtu soketů. Sokety Veeam Backup & Replication a Veeam Availability Suite a licence VUL lze slučovat dohromady. Sokety Veeam Backup Essentials lze slučovat s licencemi VUL Veeam Backup & Replication a Veeam Availability Suite. Pokud chráníte virtuální počítače VMware vSphere nebo Microsoft Hyper-V za použití licencí podle počtu soketů, musíte chránit všechny virtuální počítače vSphere/Hyper-V v prostředí jako sokety. Licence VUL lze použít pro libovolný jiný typ úlohy.

Důležitá poznámka: Při slučování licencí podle počtu soketů a licencí VUL věnujte pozornost tomu, že licence podle počtu soketů určuje edici a možnosti sloučeného prostředí. Pokud například slučujete sokety Veeam Availability Suite ENT s VUL Veeam Availability Suite (ENT+), prostředí má sadu funkcí ENT. Za účelem získání možností edice ENT+ musí uživatelé a) migrovat licence podle počtu soketů na licence VUL, nebo b) upgradovat licence podle počtu soketů na preferovanou edici (pravděpodobně ENT+).

Jak sloučím licenční soubory?

Pokud chce mít zákazník centrálně spravované prostředí, může být nutné sloučit licenční soubory. Požaduje se, aby smlouva o údržbě byla platná jak pro součásti s licencí podle počtu soketů, tak pro součásti s VUL. Další informace o slučování licencí naleznete v tomto článku ve znalostní databáziPři jakýchkoli problémech kontaktujte podporu společnosti Veeam.

Společnost Veeam nabízí dva typy instalace flexibilních licencí a možností sloučení: 1) instalace licence v produktu a 2) sloučení licencí v portálu. Instalaci licence v produktu lze provést v rámci nástroje Veeam Backup & Replication, kde mohou uživatelé do produktu zvlášť nainstalovat licence podle počtu soketů i instanční licence. Dříve sloučenou licenci podle počtu soketů na verzi Update 4 a klíč instanční licence lze ve verzi 10 stáhnout jako zvláštní licenční soubory k instalaci licence v produktu. 

Sloučení licencí v portálu lze provést na zákaznickém portálu Veeam, kde mohou uživatelé sloučit více instančních licencí do jednoho souboru instanční licence. Uživatelé mohou sloučit více licencí podle počtu soketů do jednoho licenčního souboru podle počtu soketů.

Úplné informace o možnostech monitorování v nástroji Veeam ONE na základě kombinací sloučením licencí Veeam Backup & Replication naleznete v licenčních zásadách Veeam.

Co mám v produktu Veeam Backup Essentials nebo jiných produktech s maximální velikostí prostředí dělat, když se mé virtuální prostředí rozroste nad maximální velikost?
Pokud chcete probrat své možnosti nebo aktuální propagační nabídky, obraťte se na tým Veeam pro obnovení.
Co se stane, když po sloučení můj celkový počet licencí překročí 50 předplatných podle počtu virtuálních počítačů Veeam Backup Essentials a licencí Veeam Agent?

Jako výrazně zlevněná nabídka pro SMB je nástroj Veeam Backup Essentials určen pro menší podniky. Pokud dojde k překročení limitu, jste vyzvání k upgradu na sadu Veeam Availability Suite nebo nástroj Veeam Backup & Replication. Pokud instalace produktu spravuje prostředí s více než 50 instancemi, můžete při obnovení předplatného období zvolit z následujících možností podle potřeb vašeho podniku:

  • Pokud požadujete centralizovanou správu, doporučujeme vám upgrade na sadu Veeam Availability Suite.
  • Nevyžadujete-li centralizovanou správu, můžete své předplatné rozdělit a obnovit do několika licencí pro Veeam Backup Essentials – až 50 instancí na každou licenci.

Pokud chcete probrat své možnosti nebo aktuální propagační nabídky, obraťte se na tým Veeam pro obnovení.

Používám řešení Veeam Backup & Replication, Veeam Backup Essentials nebo Veeam Backup Starter a chci provést upgrade na řešení Veeam Availability Suite. Jak to mohu udělat?
Zákazníci s nástrojem Veeam Backup & Replication nebo jinými produkty mohou provést upgrade na řešení Veeam Availability Suite za cenu, která bude zohledňovat jejich původní investici. Zákazníci s licencemi podle počtu soketů musí mít aktivní předplatné údržby. Upgrade si můžete vyžádat u svého obchodního zástupce společnosti Veeam.
V současnosti používám pouze produkt Veeam ONE a chci provést upgrade na produkt Veeam Availability Suite. Jak to udělám?
Zákazníci s aktuálním předplatným údržby u produktu Veeam ONE mohou provést upgrade na řešení Veeam Availability Suite za cenu, která bude zohledňovat jejich původní investici do řešení Veeam ONE. 
Co se stane s mou licencí na Veeam ONE, když provedu upgrade ze sady Veeam Backup Essentials na Veeam Backup & Replication?
Když provedete upgrade ze sady Veeam Backup Essentials na Veeam Backup & Replication, vaše licence na Veeam ONE přestane platit a už nebudete mít nárok na podporu ani údržbu produktu Veeam ONE. Musíte podepsat a odeslat prohlášení o likvidaci produktu Veeam ONE a produkt už nemůžete nadále používat. Pokud to provedete omylem, kontaktujte tým Veeam pro obnovení, abyste provedli upgrade na sadu Veeam Availability Suite.
Moje organizace v současnosti vlastní produkt Veeam Backup Essentials. Mohu zakoupit licence na produkt Veeam Availability Suite a Veeam Backup & Replication?
Ano. Pro získání sloučeného klíče (který by obsahoval licence Veeam Backup Essentials) by však zákazníci museli všechny licence upgradovat na produkt Veeam Availability Suite nebo Veeam Backup & Replication. Více informací najdete v licenčních zásadách.
Jak mohu upgradovat svou licenci na jinou edici?
Chcete-li provést upgrade na jinou edici, vzneste obchodní dotaz.
Jak mohu upgradovat svou licenci na nejnovější verzi?

Pro verzi 10 je zapotřebí nový licenční soubor. To platí i v případě, že se nechystáte na upgrade své edice. Ke stažení aktualizovaného licenčního souboru verze 10 využijte Portál správy licencí Veeam.

Poznámka: Tento protokol se pro uživatele s pronájmem VCSP liší. Pokyny naleznete v VCSP Launch Resource Center na portálu ProPartner. 

Jak u trvalé licence obnovím podporu?
Pokud chcete prodloužit podporu, vyplňte žádost o nabídku obnovení podpory.
Momentálně využívám licenci v rámci cenového modelu pronájmu VCSP. Změnilo se něco pro mou instalaci? 

Ano. Když upgradujete na verzi 10, budete si muset nainstalovat novou licenci VUL.

Nový styl licencí znamená změnu jednotek spotřeby tak, aby byly v souladu s vašimi body VCSP za pronájem produktů. Pokud chcete například přidělit 50 virtuálních počítačů Veeam Backup & Replication Enterprise Plus Edition, potřebujete mít ve VUL 650 licencí.

Navíc bylo vylepšeno přidělování licencí Veeam ONE. Na lepší podporu služeb s přidanou hodnotou má nyní nástroj Veeam ONE speciální licenční soubor a nabízí monitorování libovolné úlohy Veeam Backup & Replication™ bez ohledu na typ licence nebo nainstalovanou edici.

Pokyny, jak získat univerzální licenci Veeam a jak ji implementovat ve svém prostředí naleznete v části VCSP Launch Resource Center na portálu ProPartner. 

Stále nenacházíte, co potřebujete?

Další informace naleznete v technické dokumentaci zde.