Řešení zálohování a obnovy dat Salesforce

Systém Salesforce doporučuje, aby si zákazníci vytvořili strategii pravidelného rutinního zálohování a tu začlenili do své celkové správy dat a modelu zabezpečení. 

I když máte ty nejlepší úmysly, k lidské chybě, problémům s integrací, náhodnému či záměrnému poškození dat nebo jiným problémům zapříčiněným ztrátou dat může dojít. Díky zálohování dat systému Salesforce budete mít dokonalou kontrolu a snazší přístup k obnovení, pokud k těmto nepříjemnostem dojde.

Zálohování systému Salesforce je snadné a lze je provést prostřednictvím řešení zálohování pro Salesforce třetích stran, díky čemuž budete mít vlastní kopii a dokonalou kontrolu nad daty systému Salesforce. Po stažení zálohovacího software pro Salesforce můžete podle libosti nakonfigurovat úložiště záloh a vytvořit první zálohovací úlohu. Tak budete mít jistotu, že vaše data systému Salesforce jsou chráněna. Díky svým vlastním zálohám máte jistotu, že budete schopni splnit jakýkoliv cíl bodu obnovení (RPO) nebo cíl doby obnovení (RTO). Prodejci zálohovacích řešení kromě toho mohou díky pokročilým možnostem vyhledávání a porovnání poskytnout inteligentní granulární obnovení dat a metadat systému Salesforce.

Data systému Salesforce konkrétně označují všechna vaše firemní data, která jsou součástí systému Salesforce. To zahrnuje účty, kontakty, potenciální klienty, příležitosti, případy, smlouvy, vlastní záznamy o objektech, soubory, přílohy a mnoho dalšího.

Termínem metadata se zase označují veškerá konfigurační nastavení, jako jsou vlastní pole, zprávy, náhledy, vzhledy stránek a vlastní kódy, jako je Apex či Visualforce. Kromě toho sem spadají také vzájemné závislosti mezi daty systému Salesforce a jejich hierarchie. S jedním účtem se například pojí určité kontakty, příležitosti a smlouvy.

Metadata systému Salesforce si lze představit jako lepidlo, které všechno drží pohromadě. Jakmile v systému Salesforce někdo něco vymaže nebo dojde ke ztrátě či poškození dat, dojde k tomu i v metadatech. Při obnovení dat systému Salesforce je proto nanejvýše důležité, aby byla obnovena a znovu propojena i metadata. Aby bylo řešení zálohování systému Salesforce efektivní, musí také zahrnovat zálohování metadat.