Bezplatné produkty
 > 
Veeam Endpoint Backup FREE
 >  Frequently Asked Questions

Veeam Endpoint Backup FREE

Časté dotazy k produktu Veeam Endpoint Backup FREE'

Co je Veeam® Endpoint Backup™ FREE?

Produkt Veeam Endpoint Backup FREE je bezplatný nástroj určený k zálohování koncových bodů se systémem Windows (např. notebooků a počítačů).

Jde o samostatný produkt, který není součástí řešení Veeam Backup & Replication™ ani Veeam Availability Suite™.

Lze produkt Veeam Endpoint Backup FREE použít k zálohování fyzických serverů? Lze jej použít jako nástroj zálohování podnikových fyzických serverů?

Zákazníci mohou použít Veeam Endpoint Backup FREE k zálohování těch několika fyzických serverů se systémem Windows, které stále mají ve svém prostředí. Veeam Endpoint Backup FREE však nedokáže pracovat s velkým počtem serverů a nepoužívá funkce specifické pro zálohování serverů (například rozšíření zpracování s ohledem na aplikace produktů Veeam, podporu serverových clusterů atd.).

Dokáže nástroj Veeam Endpoint Backup FREE vytvořit na mém počítači zálohy s ohledem na aplikace?

Ano, funkce Veeam Endpoint Backup FREE integrují systém Microsoft VSS a vytvořené zálohy jsou konzistentní na úrovni aplikací i souborového systému.

Je Veeam Endpoint Backup FREE součástí řešení Veeam Backup & Replication nebo Veeam Availability Suite?

Ne. Veeam Endpoint Backup FREE lze sice případně integrovat s řešením Veeam Backup & Replication, ale jde o samostatný BEZPLATNÝ produkt, který nevyžaduje ke svému fungování žádný další produkt od společnosti Veeam.

Lze produkt Veeam Endpoint Backup FREE použít k zálohování telefonů, tabletů a dalších mobilních zařízení?

Veeam Endpoint Backup je určen k zálohování počítačů, notebooků a tabletů pouze se systémy x86 Windows.

Jak společnost Veeam postupuje při podpoře produktu Veeam Endpoint Backup FREE?

Protože jde o bezplatný produkt, je Veeam Endpoint Backup FREE podporován na základě zásad podpory bezplatných produktů společnosti Veeam. Podle těchto zásad se společnost Veeam bude snažit poskytnout podporu uživatelům produktu Veeam Endpoint Backup FREE, nicméně u této služby neposkytuje žádné záruky, co se týče odezvy a její doby.

Všem uživatelům však důrazně doporučujeme, aby nám prostřednictvím systému pro posílání žádostí o podporu, který je součástí daného produktu, posílali informace o jakýchkoli potížích, se kterými se setkají, a co možná nejpodrobněji je popsali. Všechny odeslané žádosti budou řádně prošetřeny a vyřešeny v aktualizacích produktu.

Co když budu mít problém s integrací funkcí řešení Veeam Backup & Replication?

Pokud jste přesvědčení, že váš problém není spojen s produktem Veeam Endpoint Backup FREE (například obecný problém s úložištěm záloh), a máte aktivní smlouvu o údržbě, můžete běžným způsobem otevřít případ podpory. Pokud se v průběhu šetření ukáže, že je problém spojen s produktem Veeam Endpoint Backup FREE, váš případ podpory bude převeden do fronty žádostí o podporu pro bezplatné produkty.