STÁHNOUT

Časté dotazy ke konzoli Veeam Service Provider Console

Co je Veeam Service Provider Console?

Veeam® Service Provider Console je BEZPLATNÁ platforma s podporou cloudu pro partnerské poskytovatele Veeam Cloud & Service Provider (VCSP) a distribuovaná podniková prostředí. Tato konzole pro správu, která využívá cloudové brány:

  • umožňuje partnerům VCSP optimalizovat dodávání služeb využívajících technologie Veeam zákazníkům vzdálených spravovaných služeb a hostovaných služeb (jako je cloudové zálohování a zotavení po havárii jako služba),
  • poskytuje distribuovaným velkým podnikům jednodušší a efektivnější způsob správy ochrany hybridního cloudu a vzdálených kanceláří i uživatelů pracujících z mobilního zařízení nebo domova.

Konzole Veeam Service Provider Console nabízí jednoduché nastavení, integraci a samoobslužné funkce, které spolupracují s mnoha produkty na platformě Veeam Cloud Data Management, takže se jedná o přirozenou volbu pro pokročilé uživatele řešení Veeam.

Co vše je součástí?

Veeam Service Provider Console přináší vlastnosti a funkce, díky kterým je správa a údržba nabídek služeb snadná.

  • Zjednodušené nastavení – ve vašem vlastním prostředí nebo veřejném cloudu – s možností snadného nasazení, diferenciace a centrální správy více prostředí zákazníků.
  • Možnosti flexibilního zjišťování a nasazení pro snadnou identifikaci všech komponent prostředí vašich zákazníků a nasazení virtuálních, fyzických a cloudových řešení dostupnosti využívajících technologii Veeam.
  • Výkonné vzdálené monitorování a správa záloh a replik vašich zákazníků využívajících technologii Veeam z jednotného výkonného webového uživatelského rozhraní bez potřeby VPN.
  • Optimalizovaná tvorba reportů a fakturace k zajištění úplného přehledu o prostředích, úlohách, využití a fakturaci vašich zákazníků v reálném čase.
  • Možnosti bezproblémové integrace do stávajících portálů, aplikací a pracovních postupů pomocí rozhraní RESTful API, což vám díky automatizaci každodenních úloh ušetří čas.
  • Samoobslužná správa a monitorování stavu na portálu pro více klientů, kam mají přístup autorizovaní správci a uživatelé.
Kde mohu produkt nasadit?
Veeam Service Provider Console lze implementovat buď ve vlastní privátní infrastruktuře, nebo ve veřejném cloudu.
Které produkty Veeam lze pomocí řešení Veeam Service Provider Console spravovat?

Konzole Veeam Service Provider Console dokáže ve své aktuální verzi vzdáleně spravovat a monitorovat produkty:

  • Veeam Backup & Replication™ včetně modulů plug-in s nativní podporou cloudu v prostředí AWS a Azure
  • Veeam Agent for Microsoft Windows, Linux a Mac
  • Veeam Backup for Microsoft 365 v6 a novější verze
  • Veeam ONE™
  • Veeam Cloud Connect

Nejnovější informace o kompatibilitě naleznete na stránce se systémovými požadavky.

Je možné platformu Veeam Service Provider Console integrovat s produkty od jiných dodavatelů než Veeam?
Platformu Veeam Service Provider Console je možné integrovat se všemi stávajícími portály, aplikacemi třetích stran a pracovními postupy pomocí rozhraní RESTful API. Pomocí rámce Swagger API mohou také poskytovatelé služeb snadno provádět vizualizace, prohledávat a komunikovat s rozhraním RESTful API.
Používám ConnectWise Manage. Je možná integrace s konzolí Veeam Service Provider Console?
Platforma Veeam Service Provider Console ve verzi Update 1 obsahuje nativní integraci s nástrojem ConnectWise Manage. Dodavatelé služeb tak mohou svým zákazníkům poskytovat lepší služby a zároveň si zjednodušit administrativu pomocí konsolidace správy, monitorování a fakturování více služeb v jednotném přehledu.

Časté dotazy pro dodavatele služeb

Pro koho je produkt určen?
Nástroj Veeam Service Provider Console je určen poskytovatelům služeb v rámci našeho partnerského programu Veeam Cloud & Service Provider (VCSP), kteří chtějí poskytovat služby spravovaných záloh využívající technologii Veeam. Prodejci Veeam, kteří si chtějí vybudovat podnikání se službami využívajícími technologii Veeam, by se měli k programu VCSP připojit, aby k produktu získali přístup.
Jaké jsou nezbytné předpoklady?

Chcete-li používat nástroj Veeam Service Provider Console, nejdříve se zaregistrujte do programu Veeam Cloud & Service Provider (VCSP). Registrace je ZDARMA a zabere vám jen několik minut.

ZAREGISTRUJTE SE JEŠTĚ DNES!

Jak mohu získat licenční klíč?

Abyste k těmto funkcím získali přístup, potřebujete NOVOU instanční licenci Veeam.

Pokud máte v současné době licence na pronájem pro VCSP, stačí, když se přihlásíte na web my.veeam.com, stáhnete si instanční licenci Veeam a konzoli Veeam Service Provider Console začnete používat.

Pokud zatím žádné klíče nemáte nebo jste se k programu VCSP právě připojili, použijte k přístupu ke všem funkcím konzole Veeam Service Provider Console svůj předem vygenerovaný licenční klíč k produktu Veeam Cloud Connect (na webu my.veeam.com).

Jak mohu tento nový klíč k instanční licenci aktualizovat?
Přečtěte si část Aktualizace licence v příručce pro správce Veeam Service Provider Console. Existují možnosti, jak snadno udržovat licenční klíč aktualizovaný automaticky. 
Informuje konzole Veeam Service Provider Console o využití pronájmu produktů Veeam mých zákazníků?

Ano! Nástroj Veeam Service Provider Console disponuje jednotným přehledem o využití pronájmu několika produktů Veeam, mezi které patří:

  • Veeam Backup & Replication včetně modulů plug-in s nativní podporou cloudu v prostředí AWS a Azure
  • Veeam Agent for Microsoft Windows spravovaný prostřednictvím konzole Veeam Service Provider Console nebo řešení Veeam Backup & Replication
  • Veeam Agent for Linux spravovaný prostřednictvím konzole Veeam Service Provider Console nebo řešení Veeam Backup & Replication
  • Veeam Agent for Mac spravovaný prostřednictvím konzole Veeam Service Provider Console nebo řešení Veeam Backup & Replication
  • Veeam Backup for Microsoft 365 v6 a novější verze
  • Veeam ONE
  • Veeam Cloud Connect včetně záloh a replik a spotřeby úložiště generovanou archivní vrstvou a vrstvou Capacity Tier
Jakou podporu pro Veeam Service Provider Console společnost Veeam poskytuje?
Jako partner VCSP máte přístup ke všem technickým zdrojům, které potřebujete k zajištění úspěchu. Veeam Service Provider Console zahrnuje BEZPLATNOU technickou podporu 24.7.365 i přístup na fórum VCSP, kde můžete klást otázky, sdílet nápady s ostatními dodavateli služeb a nechat si poradit od produktových expertů Veeam.
Mohu v konzoli Veeam Service Provider Console vytvářet licenční klíče k pronájmu pro úlohy zákazníků?

Ano! Od verze V6 mohou poskytovatelé služeb generovat licenční klíče v uživatelském rozhraní konzole Veeam Service Provider Console prostřednictvím integrace VCSP Pulse. Licence lze vytvářet pro KAŽDÝ produkt podporovaný konzolí Veeam Service Provider Console.

Poskytovatelé služeb Veeam mohou tuto možnost rozšířit na úroveň prodejců, a poskytnout tak prodejcům a partnerským poskytovatelům spravovaných služeb autonomii při generování vlastních licenčních klíčů k pronájmu pro úlohy jejich zákazníků.

Časté dotazy pro velké podniky

Pro koho je produkt určen?

Veeam Service Provider Console pro velké podniky je řešení určené pro distribuovaná podniková prostředí, kde je třeba vzdáleně spravovat a monitorovat celou zálohovací infrastrukturu Veeam z centralizovaného umístění, a poskytuje tyto funkce:

  • zprostředkování připojení mezi lokalitami v zájmu zajištění a správy celé zálohovací infrastruktury Veeam z centralizovaného umístění bez potřeby VPN,
  • celkový přehled o všech službách dostupnosti využívajících technologii Veeam, ať už chrání virtuální nebo fyzické, onsite, vzdálené, nebo cloudové úlohy,
  • snadná implementace, správa a monitorování instalací nástrojů Veeam Agent na pracovních stanicích a serverech – bez ohledu na jejich fyzické umístění.
Jaké jsou nezbytné předpoklady?

Veeam Service Provider Console for the Enterprise využívá k navázání privátního vyhrazeného připojení k síti nástroj Veeam Cloud Connect for the Enterprise. Když je nástroj Veeam Cloud Connect for the Enterprise pro zákazníka vhodný, lze ho poskytnout zdarma za předpokladu, že zákazník:

1. Provedl aktualizaci sady Veeam Availability Suite™ v edici Enterprise Plus nebo s univerzální licencí Veeam (VUL) na verzi v10 či novější.

2. Zakoupil NTV sady Veeam Availability Suite v edici Enterprise Plus nebo s licencí VUL za více než 50 000 $.

Všechny ostatní situace musí být posuzovány a schvalovány individuálně.

Jak mohu získat licenční klíč?

Přestože Veeam Service Provider Console pro velké podniky je BEZPLATNÉ řešení, abyste mohli získat klíč ke zkušební licenci (30denní zkušební verze) nebo k produkční licenci, musíte kontaktovat obchodního zástupce společnosti Veeam.

Poznámka: přestože je použití konzole Veeam Service Provider Console zdarma, její použití k nasazení a správě podporovaných placených produktůvyžaduje předplacenou instanční licenci Veeam.

Jakou podporu pro Veeam Service Provider Console pro velké podniky společnost Veeam poskytuje?
Přestože Veeam Service Provider Console pro velké podniky je BEZPLATNÝ produkt, součástí je nepřetržitá produkční podpora.

Máte další konkrétní otázky?

Zúčastněte se některého z našich živě vysílaných produktových dem nebo se obraťte na obchodního zástupce společnosti Veeam.

Systémové požadavky