Podpora a dokumentace
Moderní ochrana dat: Jednoduché. Flexibilní. Spolehlivé. Výkonné.
Společnosti Veeam jde o váš úspěch. Naše špičková podpora funguje nepřetržitě. Společnost Veeam je připravena vám pomoct, jelikož má experty po celém světě v pobočkách v Austrálii, Brazílii, Česku, Japonsku, Kanadě, Rumunsku, Rusku a Spojených státech. Díky tomu může poskytovat podporu zákazníkům v devíti jazycích ve všech časových pásmech.
Otevřít případ
Pokud chcete kontaktovat podporu ohledně licencí, stažení produktu nebo jakýchkoli jiných otázek, odešlete žádost o podporu.
Je nutné přihlášení
Sledovat případy
Na následujícím odkazu můžete sledovat aktuálně otevřené žádosti o podporu, prohlížet si ty dříve vyřešené a číst si články ze znalostní databáze, které jste si uložili.
Je nutné přihlášení
Získat podporu
Máte-li jakékoli problémy, obraťte se na podporu společnosti Veeam. Stačí odeslat lístek na zákaznickém portálu. Po odeslání lístku můžete přímo zavolat a získat telefonickou podporu.
Ke stažení
Všechny informace o položkách Veeam ke stažení naleznete
zde:
Zásady
Před kontaktováním podpory Veeam. Doporučujeme, abyste si přečetli níže uvedené zásady Veeam
Potřebujete pomoc?
Na následujících odkazech naleznete odpovědi prakticky na cokoli, co se týká řešení Veeam:
Program Veeam Ready poskytuje proces kvalifikace a testování řešení, který pomáhá členům programu Veeam Alliance Partner plnit normy Veeam. Zkontrolujte, zda jste Veeam Ready.