NEW Veeam Agent pro Microsoft Windows

Časté dotazy k nástroji Veeam Agent Microsoft Windows

Co je nástroj Veeam Agent pro Microsoft Windows?

Veeam® Agent Microsoft Windows je jednoduchý zálohovací agent, který dokáže zajistit dostupnost vašich pracovních prostředí systému Windows. Provádí to prostřednictvím zálohování a obnovení fyzických a cloudových serverů a pracovních stanic a také zařízení koncových bodů patřících vzdáleným uživatelům.

Jde o samostatný produkt, který není součástí řešení Veeam Backup & Replication™ ani Veeam Availability Suite™. I když je nástroj Veeam Agent pro Microsoft Windows (všechny verze) volitelně integrován do řešení Veeam Backup & Replication, jde o samostatný produkt, který nevyžaduje ke svému fungování žádný další produkt od společnosti Veeam.

Lze produkt Veeam Agent pro Microsoft Windows použít k zálohování fyzických serverů? Lze jej použít jako nástroj zálohování podnikových fyzických serverů?

Můžete použít BEZPLATNOU verzi nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows k zálohování fyzických serverů se systémem Windows (včetně Windows Server 2016), pracovních stanic a pracovního prostředí ve veřejném cloudu.

Všechny verze nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows podporují Windows Server 2016, ale edice Server obsahuje funkce specifické pro server (např. zpracování s ohledem na aplikace, indexování a vyhledávání souborů, plánování a uchovávání optimalizované pro server atd.), a proto je nejlepší volbou pro zálohy fyzických serverů na úrovni velkých podniků.

Platí podmínka nákupu určitého minimálního počtu licencí Veeam Agent pro Microsoft Windows?

Licence Workstation produktu Veeam Agent pro Microsoft Windows je třeba zakoupit v minimálním počtu pěti (5). U licencí Server neexistuje žádná podmínka nákupu minimálního množství, lze je zakoupit v jakémkoli počtu.

Mohu pomocí BEZPLATNÉ edice nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam?

Ano, s BEZPLATNOU edicí nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows můžete vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam umístěného na licencovaném serveru Veeam Backup & Replication. Nemůžete ovšem zároveň vytvářet zálohy do úložiště záloh Veeam pomocí BEZPLATNÉ i placené edice nástroje Veeam Agent – musíte si zvolit, zda použijete pouze bezplatné, nebo pouze placené agenty.

Jakou podporu pro Veeam Agent pro Microsoft Windows společnost Veeam poskytuje?

BEZPLATNÉ licence nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows budou podporovány v rámci zásad podpory BEZPLATNÝCH produktů Veeam. Podle těchto zásad se společnost Veeam bude snažit poskytnout uživatelům podporu, ale neposkytuje u této služby žádné záruky ohledně odezvy ani její doby. Pokud nastanou nějaké problémy s BEZPLATNOU verzí tohoto produktu, nahlaste nám prosím případ podpory prostřednictvím uživatelského prostředí produktu, nebo navštivte vyhrazené fórum Veeam Agent pro Microsoft Windows, je-li potřeba další pomoc.

Licence Workstation i Server nástroje Veeam Agent pro Microsoft Windows zahrnují technickou podporu 24.7.365 po dobu platnosti zakoupené licence – jeden (1) nebo tři (3) roky.

Co když budu mít problém s integrací funkcí řešení Veeam Backup & Replication?

Pokud jste přesvědčení, že váš problém není spojen s produktem Veeam Agent pro Microsoft Windows (například obecný problém s úložištěm záloh), a máte aktivní smlouvu o údržbě, můžete běžným způsobem otevřít případ podpory bez ohledu na to, zda se tento problém týká produktu Veeam Agent pro Microsoft Windows, nebo Veeam Backup & Replication.

Pokud se problém týká produktu Veeam Agent pro Microsoft Windows a vy používáte bezplatnou licenci, obraťte se pro bližší informace na vyhrazené fórum Veeam Agent pro Microsoft Windows a/nebo nahlaste případ podpory prostřednictvím uživatelského prostředí produktu.

Mohu současně s nástrojem Veeam Agent pro Microsoft Windows využívat službu Veeam Cloud Connect?

Ano, můžete prostřednictvím služby Cloud Connect odesílat fyzické zálohy i zálohy pracovních stanic poskytovateli služeb, kterého si vyberete.