Die Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication, Veeam ONE und Veeam Backup Essentials können auf zwei Arten lizenziert werden:

1. Mit einer übertragbaren VUL (Veeam Universal License), die 24x7 Production-Support enthält
2. Mit einer Sockellizenz mit Standard- oder Production-Support

Bestimmte Features stehen unter Umständen nur mit VUL zur Verfügung, je nach Umgebung oder Workload.

VULs („universelle“ Lizenzen) sind übertragbare Abonnementlizenzen, die in Bundles verkauft werden. Diese Lizenzinstanzen sind austauschbar und können für mehrere Produkte oder Workloads verwendet werden. Angeboten werden ein- bis fünfjährige VULs in Bundles, die komplett im Voraus oder jährlich bezahlt werden können. Hier erfahren Sie mehr über die übertragbaren VULs.

Bei Sockellizenzen erfolgt die Lizenzierung pro CPU-Sockel auf Hosts mit virtuellen Maschinen (VMs) (nur VMware vSphere und Microsoft Hyper-V), für die Backups, Replikationen oder Reports erstellt bzw. die überwacht werden sollen. Für jeden besetzten Motherboard-Sockel, der von der Hypervisor-API gemeldet wird, wird eine Lizenz benötigt.

Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, wenden Sie sich an Ihren bevorzugten Händler, suchen Sie einen Veeam-Händler in Ihrer Region oder senden Sie eine Anfrage an den Veeam-Vertrieb.

Beide Produkte werden mit VUL lizenziert (mit einer beliebigen VUL-SKU). Es gibt keine spezielle Lizenz-SKU nur für Veeam Agent for Microsoft Windows und Veeam Agent for Linux mehr.

Ab Vertragsverlängerung oder Upgrade auf v3 wird für Veeam Agent for Microsoft Windows und Veeam Agent for Linux die Veeam Universal License (VUL) verwendet. Weitere Informationen zur VUL finden Sie hier.

Bestandskunden mit Abonnementlizenzen, die vor dem 1. Februar 2019 erworben wurden, müssen nach einem In-place-Update auf die Veeam Availability Suite™ bzw. Veeam Backup & Replication oder Veeam ONE 9.5 Update 4 ihre Lizenzdatei innerhalb von 90 Tagen aktualisieren. Das neue VUL-Modell (Veeam Universal License) findet mit Installation von Update 4 oder der Verlängerung des Abonnements Anwendung.

Ja, Sie können Ihre aktuelle Lizenzversion behalten, wenn Sie nicht upgraden und die Vorteile von Update 4 nutzen möchten. Kunden, die Features wie die Agents for Windows oder Linux, Backup für Enterprise-Anwendungen wie SAP HANA und Oracle RMAN oder die Sicherung von Cloud-Workloads benötigen, müssen VULs verwenden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Verlängerung eine VUL-Datei erhalten, die nur mit Update 4 kompatibel ist. Wenn Sie dennoch nicht auf Update 4 upgraden möchten, können Sie unter my.veeam.com eine ältere Lizenzdatei anfordern.

Ihre alte Lizenzdatei funktioniert in ihrem derzeitigen Lizenzmodell für den Rest des Support-Zeitraums. Diese Lizenzierungsoption ist jedoch nicht mehr verfügbar. Beachten Sie die folgenden Verlängerungsoptionen:

1. Verlängern Sie Ihren Support-Zeitraum für die Veeam Availability Suite bzw. für Veeam Backup & Replication oder Veeam ONE mit dem neuen Modell und profitieren Sie von einem zentralisierten Management über alle geschützten Workloads hinweg.
2. Wenn Sie ein zentralisiertes Management über mehrere Veeam-Produkte hinweg benötigen, wird empfohlen, jetzt ein Update Ihrer Lizenzdatei vorzunehmen. Für alle Produkte muss ein gültiger Veeam-Wartungsvertrag vorhanden sein. 

Weitere Informationen zum Zusammenführen von Produkten finden Sie hier. Wenn Sie berechnen möchten, wie viele Lizenzinstanzen Sie benötigen, klicken Sie hier. Bitte wenden Sie sich an das Veeam-Team für Vertragsverlängerungen, wenn Sie sich vorab über Ihre Möglichkeiten informieren möchten.

Die kostenlosen Lizenzinstanzen für Bestandskunden mit Sockellizenzen (eine Lizenzinstanz pro CPU-Sockel, maximal sechs insgesamt) dienen z. B. zum Testen der Veeam Agents for Microsoft Windows und Linux und der Enterprise-Anwendungs-Plug-ins für SAP HANA und Oracle RMAN. Der Test ist unverbindlich; es fallen keine Gebühren für diese Lizenzinstanzen an. Diese Testlizenzen laufen jedoch ab, sobald für die gleiche Umgebung zusätzliche VULs erworben werden.

Ja. Für Ihren aktuellen Support-Zeitraum können Sie unter my.veeam.com eine zusammengeführte Lizenzdatei generieren. Informationen zum Zusammenführen von Lizenzdateien finden Sie hier.

In Kundenumgebungen können unbefristete Lizenzen und Abonnementlizenzen gleichzeitig verwendet und zentral verwaltet werden. Für den gesamten Workload muss jedoch ein Lizenztyp verwendet werden. Wenn Sie VMware vSphere- oder Microsoft Hyper-V-VMs mit unbefristeten Sockellizenzen sichern, müssen Sie alle vSphere-/Hyper-V-VMs mit Sockellizenzen in dieser Umgebung sichern. VULs können aber für alle anderen Workload-Typen eingesetzt werden, bei denen es sich nicht um VMs handelt.

Wichtiger Hinweis: Beachten Sie beim Zusammenführen von sockelbasierten Lizenzen und VULs, dass sich Edition und Funktionalität der zusammengeführten Umgebung nach der Sockellizenz richten. Beispiel: Wenn Sie VAS ENT-Sockel mit VAS VUL (ENT+) zusammenführen, stehen in der Umgebung dennoch nur die ENT-Funktionalitäten zur Verfügung. Um die ENT+-Funktionalitäten zu nutzen, müssen die Benutzer entweder a) ihre Sockellizenzen auf VULs umstellen oder b) ein Upgrade ihrer Sockellizenzen auf die gewünschte Edition (ENT+) vornehmen.

Wenn Kunden sich eine zentral verwaltete Umgebung wünschen, müssen sie eventuell Lizenzdateien zusammenführen. Voraussetzung ist, dass der Wartungsvertrag für die sockelbasierten UND die VUL-Komponenten gültig ist. Weitere Informationen zum Zusammenführen von Lizenzen finden Sie in diesem KB-Artikel. Wenden Sie sich an den Veeam-Support, falls Sie Unterstützung benötigen.

Wenn die Produktinstallation eine Umgebung mit mehr als 50 Lizenzinstanzen verwaltet, können Sie bei Verlängerung Ihres Abonnements eine der folgenden Optionen auswählen:

• Wenn Sie ein zentralisiertes Management benötigen, wird empfohlen, Ihr Abonnement mit einem KOSTENLOSEN Upgrade auf die Veeam Availability Suite zu verlängern. Dies ist ein einmaliges Angebot für eine ein- bis fünfjährige Verlängerung zum Preis von Veeam Backup Essentials. Für die nächste Verlängerung gilt der dann aktuelle, volle Preis für die Veeam Availability Suite.
• Wenn Sie kein zentralisiertes Management benötigen, können Sie Ihre Verlängerung auf mehrere Lizenzen für Veeam Backup Essentials aufteilen – jeweils bis zu 50.

Für Ihren aktuellen Abonnementzeitraum können Sie für Ihre Workloads kostenlos eine neue Lizenzdatei generieren. Achtung! Die Option des zentralisierten Managements für über 50 Lizenzinstanzen steht nur bis zu Ihrer nächsten Verlängerung zur Verfügung.

Da es sich um ein stark rabattiertes KMU-Angebot handelt, werden bei allen neuen und verlängerten Lizenzen für Veeam Backups Essentials (VBE) gewisse Einschränkungen bei der Zusammenführung bestehen, aber VBE-Sockellizenzen können mit VAS-VULs zusammengeführt werden. Wenn Kunden die maximale Lizenzanzahl erreichen, wird ihnen ein Upgrade auf die VAS oder VBR empfohlen.

Bitte wenden Sie sich an das Veeam-Team für Vertragsverlängerungen, wenn Sie sich vorab über Ihre Möglichkeiten informieren möchten.

Nein, für Produktkomponenten ist keine separate Lizenz notwendig. Sie können beliebig viele dieser Komponenten bereitstellen, solange die korrekte Anzahl an Sockeln bzw. VMs unter Lizenz steht.

Kunden mit Sockellizenzen für Veeam Backup & Replication (oder ein anderes Produkt), die über einen aktiven Wartungsvertrag verfügen, sowie Kunden mit Abonnementlizenzen können ein Upgrade auf die Veeam Availability Suite zu einem Preis vornehmen, der ihre ursprünglichen Investitionskosten berücksichtigt. Wenden Sie sich an Ihren Veeam-Ansprechpartner im Vertrieb, um ein Upgrade anzufordern.

Als Teil des Upgrades erhalten Kunden mit Sockellizenzen einen einjährigen Standard-Wartungsvertrag. Die Laufzeit der Wartungsverträge für Ihre Veeam Backup & Replication- und Veeam ONE-Lizenzen sollte angepasst werden, damit es ein gemeinsames Ablaufdatum für alle Komponenten Ihrer Veeam Availability Suite gibt. Beim Upgrade einer Abonnementlizenz/VUL ist der Support bereits enthalten.

Um von den Vorteilen aller in 9.5 integrierten Features profitieren zu können, benötigen beide Produkte 9.5.

Kunden mit unbefristeten Lizenzen für Veeam ONE und aktivem Wartungsvertrag, können auf die Veeam Availability Suite upgraden. Beim Preis wird der Anschaffungspreis von Veeam ONE berücksichtigt. Kunden mit Instanzlizenzen können ihre vorhandenen Instanzen auch für andere Produkte verwenden, z. B. für die Veeam Availability Suite, und je nach Bedarf zusätzliche Instanzen erwerben.

Wenden Sie sich an einen Veeam-Ansprechpartner im Vertrieb oder für Vertragsverlängerungen, um über geeignete Upgrade-Optionen zu sprechen.

Bei einem Upgrade von Veeam Backup Essentials auf Veeam Backup & Replication wird Ihre Veeam-ONE-Lizenz ungültig und Sie sind nicht länger berechtigt, Support oder Wartung für Veeam ONE zu erhalten. Sie müssen in diesem Fall eine Vernichtungserklärung für Veeam ONE unterzeichnen, in der Sie sich verpflichten, das Produkt nicht weiter zu nutzen.

Ja. Um jedoch einen zusammengeführten Lizenzschlüssel zu erhalten (der Veeam Backup Essentials-Lizenzen enthalten würde), sollten Kunden ein Upgrade aller Lizenzen auf entweder die Veeam Availability Suite oder Veeam Backup & Replication durchführen. Weitere Informationen finden Sie in der Lizenzierungsrichtlinie.

Um ein Upgrade auf eine andere Edition durchzuführen, besuchen Sie das Veeam-Lizenzierungsportal.

Um Version 9.5 Update 4 installieren zu können, benötigen Sie eine neue Lizenzdatei, selbst wenn Sie kein Upgrade Ihrer Edition vornehmen möchten. Besuchen Sie das Veeam-Lizenzierungsportal, um eine aktualisierte Lizenzdatei für Version 9.5 herunterzuladen.

Zur Verlängerung Ihres Supportvertrags fordern Sie bitte ein Angebot für Vertragsverlängerungen an.

Seit v7 Patch 4 unterstützt Veeam Backup & Replication automatische Lizenzupdates. Wenn dieses Feature aktiviert ist, kommuniziert der Veeam Backup-Server (bzw. der Server von Veeam Backup Enterprise Manager, falls installiert) proaktiv mit dem Veeam-Lizenzierungsportal, um eine neue Lizenz anzufordern, bevor die aktuelle Lizenz abläuft. Weitere Informationen zu diesem Feature finden Sie im Veeam Backup & Replication-Benutzerhandbuch für vSphere und für Hyper-V.