So fügen Sie Veeam Agent für Microsoft Windows zur Liste der Antivirus-Ausschlüsse hinzu

KB ID: 2034
Product: Veeam Agent for Microsoft Windows
Version: 2.x
Published: 2015-05-19
Last Modified: 2021-06-02
Languages: EN | ES
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Challenge

Veeam Agent für Microsoft Windows-Funktionen schlagen auf einem Computer fehl, auf dem ein Antivirenprodukt installiert ist.
 

Cause

Der Betrieb von Veeam Agent für Microsoft Windows ist von Virenschutztools betroffen.

Solution

Fügen Sie der Antivirus-Ausschlussliste die folgenden Ordner hinzu:

  • Installationsordner ist der Standardpfad: C:\Programme\Veeam\Endpoint Backup
  • zusätzlicher Dateipfad C:\Program Files\Common Files\Veeam
  • localDB-Ordner: C:\Windows\System32\config\systemprofile
  • Protokollordner: C:\ProgramData\Veeam
  • die Ordner, die Ihre Sicherungsdateien enthalten. 

 

More information

Wenn das Problem nach den in dieser KB aufgeführten Schritten weiterhin besteht, öffnen Sie einen Support-Fall wie folgt:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Veeam Agent für Microsoft Windows in der Taskleiste und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie oben im Fenster auf den Link Support.
  3. Klicken Sie auf Technischer Support, um einen Supportfall direkt vom Produkt an das Veeam Support Team zu senden.
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