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- So fügen Sie Veeam Agent für Microsoft Windows zur Liste der Antivirus-Ausschlüsse hinzu
So fügen Sie Veeam Agent für Microsoft Windows zur Liste der Antivirus-Ausschlüsse hinzu
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Challenge
Veeam Agent für Microsoft Windows-Funktionen schlagen auf einem Computer fehl, auf dem ein Antivirenprodukt installiert ist.
Cause
Der Betrieb von Veeam Agent für Microsoft Windows ist von Virenschutztools betroffen.
Solution
Fügen Sie der Antivirus-Ausschlussliste die folgenden Ordner hinzu:
- Installationsordner ist der Standardpfad: C:\Programme\Veeam\Endpoint Backup
- zusätzlicher Dateipfad C:\Program Files\Common Files\Veeam
- localDB-Ordner: C:\Windows\System32\config\systemprofile
- Protokollordner: C:\ProgramData\Veeam
- die Ordner, die Ihre Sicherungsdateien enthalten.
More information
Wenn das Problem nach den in dieser KB aufgeführten Schritten weiterhin besteht, öffnen Sie einen Support-Fall wie folgt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Veeam Agent für Microsoft Windows in der Taskleiste und wählen Sie Systemsteuerung.
- Klicken Sie oben im Fenster auf den Link Support.
- Klicken Sie auf Technischer Support, um einen Supportfall direkt vom Produkt an das Veeam Support Team zu senden.
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