Veeam Agent for Microsoft Windows deployment fails with “Failed to call RPC function 'PckgCheckSignature'
| KB ID: | 2566 |
| Product: | Veeam Agent for Microsoft Windows, Veeam Backup & Replication |
| Version: | VBR 9.5 U3, VAW 2.x |
| Published: | 2018-04-06 |
| Last Modified: | 2020-08-13 |
| Languages: | EN |
Challenge
Wenn ein Computer zum Protection Group hinzugefügt wird, Veeam Agent für Microsoft Windows startet und schlägt fehl mit:
Info [UploadManager] Checking windows package 'C:\ProgramData\Veeam\Agents\VAW\Veeam_B&R_Endpoint_x64.msi' signature on host 'HOSTNAME'
Error Failed to call RPC function 'PckgCheckSignature': Signature of module 'C:\ProgramData\Veeam\Agents\VAW\Veeam_B&R_Endpoint_x64.msi' is invalid..
Error Signature of module 'C:\ProgramData\Veeam\Agents\VAW\Veeam_B&R_Endpoint_x64.msi' is invalid Error --tr:Failed to call DoRpc. CmdName: [PckgCheckSignature].
Error Failed to call RPC function 'PckgCheckSignature': Signature of module 'C:\ProgramData\Veeam\Agents\VAW\Veeam_B&R_Endpoint_x64.msi' is invalid..
Error Signature of module 'C:\ProgramData\Veeam\Agents\VAW\Veeam_B&R_Endpoint_x64.msi' is invalid Error --tr:Failed to call DoRpc. CmdName: [PckgCheckSignature].
Cause
Der Zertifikat, welches für signieren der Veeam Agent Installationzpacket verwendet wird, ist in den Trusted Root Certification Authority Store auf dem Client Computer nicht installiert.
Solution
Für SHA256
- Laden Sie DigiCert Assured ID Root CA von hier (rechtes Klick auf Download Knopf - Speichern als)
- Doppel Klick auf den heruntergeladenen .srt file
- Klick Install Certificate
- Wählen Sie Local Machine und dann Next klicken
- Setzen Sie den Zertifikat ins Trusted Root Certification Authorities indem Sie den Browse Knopf drücken.
Für SHA1
- Laden Sie R1 GlobalSign Root Certificate (Thumbprint B1BC968BD4F49D622AA89A81F2150152A41D829C) von hier
- Doppel Klick auf den heruntergeladenen .srt file
- Klick Install Certificate
- Wählen Sie Local Machine und dann Next klicken
- Setzen Sie den Zertifikat ins Trusted Root Certification Authorities indem Sie den Browse Knopf drücken.
- Laden Sie Code Signing SHA-1 G3 Intermediate Certificate (Thumbprint F1E7B6C0C10DA9436ECC04FF5FC3B6916B46CF4C) von hier
- Doppel Klick auf den heruntergeladenen .srt file
- Klick Install Certificate
- Wählen Sie Local Machine und dann Next klicken
- Setzen Sie den Zertifikat ins Intermediate Certification Authorities indem Sie den Browse Knopf drücken.
| KB ID: | 2566 |
| Product: | Veeam Agent for Microsoft Windows, Veeam Backup & Replication |
| Version: | VBR 9.5 U3, VAW 2.x |
| Published: | 2018-04-06 |
| Last Modified: | 2020-08-13 |
| Languages: | EN |
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