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So konfigurieren Sie Antivirus-Ausschlüsse, um die Interaktion mit Veeam Availability Console zu verhindern

KB ID: 2644
Product: Veeam Service Provider Console for the Enterprise, Veeam Service Provider Console
Version: 2.0
Published: 2018-04-30
Last Modified: 2021-08-04
Languages: EN

Challenge

In diesem Artikel werden Antivirus-Ausschlüsse dokumentiert, von denen festgestellt wurde, dass sie verhindern, dass Veeam Availability Console für das ordnungsgemäße Funktionieren blockiert wird.
 

Cause

In einigen Fällen kann Antivirus verhindern, dass bestimmte ausführbare Dateien, Prozesse oder Agenten korrekt vom Veeam Server bereitgestellt oder genutzt werden.
 

Solution

Antivirus-Ausschlüsse:
 
Ordner, die auf dem Server und der Web-Benutzeroberfläche von Veeam Availability Console ausgeschlossen werden müssen:

  •  C: \ Programme \ Veeam
  • C: \ ProgramData \ Veeam
  • C: \ Windows \ Veeam
  • C: \ Programme \ Gemeinsame Dateien \ Veeam
  • C: \ Programme (x86) \ Gemeinsame Dateien

  Ordner, die auf Computern mit VAC-Verwaltungsagenten ausgeschlossen werden müssen:

  •  C: \ Programme \ Veeam
  • C: \ ProgramData \ Veeam
  • C: \ Windows \ Veeam
  • C: \ Programme \ Gemeinsame Dateien \ Veeam
  • C: \ Programme (x86) \ Gemeinsame Dateien
  • \\ localhost \ admin $ \ Veeam
  • \\localhost\admin$\Veeam\Availability Console\Agent for Windows\VeeamAgentWindows.exe

Dateien:

  •  VeeamAgentWindows.exe
  • ManagementAgent.exe
  • VAC.CommunicationAgent.x64.msi
  • VAC.CommunicationAgent.x86.msi
  • Veeam.MBP.DeploymentService.exe

Aufgrund der Komplexität von Antivirensoftware können einige zusätzliche Ausschlüsse erforderlich sein.
Wenn Ihr Antivirus-System über ein Protokollierungs- oder Verlaufssystem verfügt, überprüfen Sie dies, um zu sehen, welche Maßnahmen möglicherweise getroffen wurden und die Vorgänge der Veeam Availability Console möglicherweise beeinträchtigen.

More information

Bei Fragen wenden Sie sich an den Veeam-Support.
KB ID: 2644
Product: Veeam Service Provider Console for the Enterprise, Veeam Service Provider Console
Version: 2.0
Published: 2018-04-30
Last Modified: 2021-08-04
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