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Veeam Endpoint Backup FREE
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Veeam Endpoint Backup FREE

Preguntas frecuentes de la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup:

¿Qué es la edición GRATUITA de Veeam® Endpoint Backup™?

La edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup FREE es una herramienta gratuita diseñada para permitirle a los usuarios hacer un backup de los terminales con Windows (p. ej., equipos portátiles y de escritorio).

Es un producto independiente y no es parte de Veeam Backup & Replication™ ni de Veeam Availability Suite™.

¿Se puede utilizar la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup para realizar backups de servidores físicos? ¿Se puede utilizar como una herramienta de backup de servidor físico empresarial?

Los clientes pueden utilizar la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup para hacer backup de aquellos pocos servidores de Windows físicos que quedan en su entorno. La edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup no escala más allá de unos pocos servidores ni implementa características de backup específicas del servidor (p. ej., proceso con reconocimiento de aplicaciones avanzado de Veeam, compatible con clúster de servidor, etc.).

¿La edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup puede crear backups coherentes con la aplicación de mi computadora?

Sí, la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup se integra con Microsoft VSS para proporcionar una consistencia a nivel de aplicación y a nivel de sistema de archivo.

¿La edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup forma parte de Veeam Backup & Replication o Veeam Availability Suite?

No, a pesar de que la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup se integra opcionalmente con Veeam Backup & Replication, es un producto separado y GRATUITO que no requiere de la compra de ningún otro producto de Veeam para funcionar.

¿Se puede utilizar la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup para realizar backups de teléfonos, tabletas u otros dispositivos móviles?

Veeam Endpoint Backup está diseñado para equipos de escritorio, portátiles y tabletas con Windows x86 únicamente.

¿Cuál es la política de soporte de Veeam para la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup?

Puesto que es un producto gratuito, la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup recibirá soporte a través de la política de soporte de producto gratuito de Veeam. De acuerdo con esta directiva, Veeam intentará dar soporte a los usuarios de la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup. Sin embargo, Veeam no brinda objetivos de respuesta ni garantías de respuesta para este servicio.

Sin embargo, alentamos a los usuarios a que envíen cualquier problema que enfrenten con tanto detalle como sea posible a través del sistema de envío de problemas a soporte integrado en el producto. Todos los problemas enviados se investigarán y se abordarán atentamente en las siguientes actualizaciones del producto.

¿Qué pasa si tengo un problema con la funcionalidad de integración de Veeam Backup & Replication?

Si cree que el problema no es específico de la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup (por ejemplo, un problema asociado a un repositorio de backup genérico) y tiene un acuerdo de mantenimiento activo en vigencia, puede abrir un caso de soporte normalmente. Si durante la investigación, el problema resulta ser específico de la edición GRATUITA de Veeam Endpoint Backup, su caso de soporte será transferido a la cola de soporte de productos gratuitos.