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Versión de prueba gratuita

NUEVO Veeam Backup Essentials 9.5

Incluye Veeam Backup & Replication y Veeam ONE

  • Preguntas frecuentes sobre Veeam Backup Essentials
  • Licencias
  • Actualizaciones
¿Qué es Veeam Backup Essentials?

Veeam® Backup Essentials™ ofrece backup y recuperación rápidos, confiables y rentables para TODAS las cargas de trabajo, virtuales, físicas y en la nube, (incluidos VMware vSphere y Microsoft Hyper-V) desde una consola de administración individual. Combina las capacidades de backup, restauración y replicación de Veeam Backup & Replication™ con la funcionalidad avanzada para monitorización, generación de informes y planificación de la capacidad de Veeam ONE™. Diseñado para pequeños negocios con menos de 250 empleados y entornos que no superen los 6 sockets de CPU o 50 instancias, Veeam Backup Essentials ofrece la misma funcionalidad a nivel empresarial que Veeam Availability Suite™, con un ahorro considerable.

Veeam Backup Essentials se ofrece en tres ediciones de producto: Standard, Enterprise y Enterprise Plus.

¿Cuáles son las novedades de Veeam Backup Essentials?
Visite la página de Veeam Backup Essentials para ver la información más reciente.
¿Qué características se incluyen en las distintas ediciones del producto?
Veeam Backup Essentials incluye varias características en las respectivas ediciones, y esas características realizan un seguimiento de las capacidades de Veeam Availability Suite. Consulte la Comparación de ediciones.

Hipervisores

Si utilizo Veeam Backup Essentials para mi entorno VMware, ¿este también requiere VMware vSphere Essentials?
No, pero sí requiere de una licencia de VMware vSphere con características desbloqueadas de “API vStorage” y “vAAI” (al menos VMware vSphere Essentials).
¿Hay alguna diferencia de precio al usar Veeam Backup Essentials para entornos de VMware vSphere en comparación con los entornos de Microsoft Hyper-V?
No, Veeam mantiene la paridad de precios entre los hipervisores, y nuestras licencias ya no son específicas del hipervisor para vSphere y Hyper-V.
¿Qué sucede si mi entorno virtual incluye tanto VMware vSphere como Microsoft Hyper-V?
Las licencias de Veeam ya no son para un hipervisor en específico. Usted puede adquirir paquetes de 2 sockets de forma permanente (hasta un máximo de 6 sockets) o de 10 a 50 instancias (en paquetes de 5 instancias) mediante una licencia de instancias y utilizarlos para cualquier combinación de hipervisores.
¿Cómo puedo saber si soy elegible para comprar más paquetes de Veeam Backup Essentials?
Puede abrir un caso de licencia en el Portal para clientes de Veeam. Si ha llegado a su límite de compra para Veeam Backup Essentials, Veeam le facilita la actualización a Veeam Availability Suite, que es compatible con entornos de cualquier tamaño.
¿Veeam Backup Essentials está disponible para el uso de Veeam Cloud & Service Provider (VCSP)?
No, los socios VCSP pueden obtener una instancia o licencia permanente de Veeam Backup Essentials; sin embargo, no pueden usarla para gestionar o proteger los datos de terceros.
La información general de licencias de Veeam, incluidos los criterios y la terminología de las licencias, se puede ver aquí
¿Cómo se licencia Veeam Backup Essentials?

Veeam Backup Essentials se puede adquirir de dos maneras:

  1. Con el uso de una licencia de instancias portátil, que incluye Soporte de producción 24x7
  2. Con una licencia permanente por socket con mantenimiento básico o de producción

Determinadas características se pueden ofrecer únicamente con licencias de instancias debido a la naturaleza del entorno o la carga de trabajo.

Las licencias permanentes de Veeam Backup Essentials tienen licencia por cada socket de CPU (paquetes de 2 sockets) en hosts con máquinas virtuales (VM) para realizar backup, replicarse, monitorearse o generar informes. Se requiere una licencia por cada socket de placa base ocupado, según indique la API del hipervisor.

Las licencias de instancias de Veeam Backup Essentials son licencias de suscripción portátiles que se venden en paquetes de instancias (desde 10 hasta 50 instancias) y en paquetes de 5 instancias. Existen plazos de licencias de instancias disponibles de uno a cinco años y los clientes pueden optar por adquirir los paquetes de licencias de instancias por adelantado o pagarlos anualmente. Obtenga más información sobre las licencias de instancias portátiles.

Para realizar una compra, contacte a su canal preferido, encuentre un canal de Veeam en su área o realice una consulta a Ventas de Veeam.

La información general de licencias de Veeam, incluidos los criterios y la terminología de las licencias.

¿Qué debo hacer al actualizar de una versión anterior a Veeam Backup Essentials 9.5 Update 4?
Los clientes que ya estén suscriptos, antes del 1 de febrero de 2019, tendrán que actualizar su archivo de licencia en el plazo de 90 días para una actualización in situ de Veeam Backup Essentials 9.5 Update 4. El nuevo modelo VIL (licencia de instancia de Veeam) entra en vigencia al instalar Update 4 o al renovar el plazo de suscripción.
¿Cómo actualizo mi archivo de licencia?

Este proceso se realizará en el portal de usuarios en Mi cuenta. Se notificará a los clientes en Mi cuenta que tienen 90 días para actualizar. Esto incluye a los clientes que tienen algunas licencias permanentes y algunas licencias de agente del servidor / Workstation.

El proceso de actualización es fácil: Vaya a Mi cuenta, seleccione “Obtener nuevas licencias”, elija la cuenta adecuada si tiene varias, luego seleccione sus productos y, por último, seleccione Descargar licencia para cada producto que necesite actualizar. Luego, ha acabado.

¿Es posible continuar con la versión de mi licencia actual (anterior a Update 4)?
Sí, puede continuar con su versión de licencia actual si no desea actualizar y aprovechar las mejoras disponibles solo con Update 4. Los clientes que necesiten algunas características, como agentes o Veeam Backup & Replication para AWS, deben utilizar licencias de instancia. Tenga en cuenta que después de la renovación, obtendrá un archivo VIL compatible solo con U4. Si aún no desea instalar U4, puede solicitar un archivo de licencia tradicional al abrir un ticket de licencias en my.veeam.com.
Si no actualizo a Update 4, ¿seguirá funcionando mi archivo de licencia tradicional de la suscripción por VM de Veeam Backup Essentials?

Su archivo de licencia tradicional funcionará tal como está para su plazo de soporte actual. Sin embargo, esta opción de licencias ya no está disponible y debe considerar las siguientes opciones de renovación:

  1. Renueve su plazo de soporte para Veeam Backup Essentials con el nuevo modelo y benefíciese de la administración centralizada en todas las cargas de trabajo protegidas.
  2. Compruebe el tamaño de su entorno administrado. Si necesita administración central y las cargas de trabajo protegidas consumen más de 50 licencias de instancia, planee actualizar a Veeam Availability Suite: Configurador de licencia.

Más información sobre la fusión de productos se encuentra disponible aquí, y puede calcular cuántas instancias necesita aquí. Póngase en contacto con el equipo de Renovaciones de Veeam si desea discutir sus opciones con anticipación.

Nota: Veeam Backup Essentials es una oferta para pequeñas y medianas empresas con un gran descuento y puede administrar un máximo de 50 licencias de instancia por entorno/instalación. Consulte la política de licencias para obtener más información.

¿Qué sucede si después de Update 4 mi número total de licencias de Veeam Backup Essentials (suscripción por VM) y Veeam Agent supera las 50 instancias? ¿Cómo afecta Update 4 a mis licencias actuales?

Las licencias de instancia de Veeam Backup Essentials se venden en paquetes de 5 instancias con un pedido mínimo de 10 instancias (dos paquetes) y 50 instancias como máximo. Veeam Backup Essentials es un producto con un gran descuento diseñado específicamente para clientes de pequeñas y medianas empresas y tiene un límite máximo de 50 instancias por entorno / instalación. Después de convertir sus contratos tradicionales al modelo VIL, sus cargas de trabajo pueden superar este límite.

Si la instalación del producto administra un entorno de más de 50 instancias, al renovar el plazo de suscripción, puede elegir entre las siguientes opciones según sus necesidades empresariales:

  • Si se requiere una administración centralizada, le recomendamos que renueve su plazo de suscripción con una actualización GRATUITA a Veeam Availability Suite. Esta es una oferta única para renovar de uno a cinco años al precio de Veeam Backup Essentials. Después de eso, la renovación posterior se presupuestará según el precio completo vigente en ese momento de Veeam Availability Suite.
  • Si no se requiere administración centralizada, puede dividir y renovar su suscripción en varias licencias para Veeam Backup Essentials, de hasta 50 instancias cada una.

Para su plazo de suscripción actual, puede generar un nuevo archivo de licencia sin costo adicional para las cargas de trabajo que tiene. ¡Atención! La opción de administración centralizada para más de 50 instancias solo estará disponible hasta la próxima renovación.

Al ser una oferta para pequeñas y medianas empresas con un gran descuento, todas las licencias nuevas y renovadas de Veeam Backup Essentials no podrán fusionarse con otras licencias de otros productos, de conformidad con la política de licencias

Compruebe el tamaño de su entorno con la calculadora de instancias de Veeam.

Póngase en contacto con el equipo de Renovaciones de Veeam si desea discutir sus opciones con anticipación.

Soy cliente de licencia permanente y quiero probar licencias de instancias. ¿Qué debo hacer?
Nos complace anunciar que los clientes permanentes de Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication y Veeam Backup Essentials obtienen una licencia de instancia por cada licencia de Socket, hasta seis. Estas licencias son gratuitas de por vida y están disponibles para que pueda probar las capacidades de Veeam Agent para Microsoft Windows y Linux, Veeam Backup & Replication para AWS, complementos empresariales para Oracle o SAP y más sin compromiso. Cuando instala Update 4, las instancias gratuitas aparecen en su portal de usuario como se muestra a continuación:
Tengo una licencia permanente de Veeam Backup Essentials por socket que tiene algunas instancias gratuitas integradas. ¿Puedo usarlas para realizar backups de servidores físicos y estaciones de trabajo?
Las instancias de regalo que se otorgaron a clientes permanentes existentes (1 instancia por cada socket de CPU, hasta un máximo de 6 instancias) están destinadas a promover la protección de agentes físicos para servidores y estaciones de trabajo, pero se pueden utilizar para Veeam Agents para Microsoft Windows y Linux, Veeam Backup & Replication para AWS y más. Sin embargo, estas instancias gratuitas no se pueden utilizar para proteger VM Hyper-V o vSphere si actualmente protegen VM con licencias permanentes. No hay obligaciones, y estas instancias incluidas no caducan; sin embargo, no se acumulan con ninguna instancia adicional que decida adquirir en el futuro.
Tengo licencia permanente de Veeam Backup Essentials por socket y necesito administración centralizada con los Agentes de Veeam. ¿Es posible obtener un archivo de licencia fusionado para mi infraestructura?
Para su plazo de soporte actual, puede generar un archivo de licencia fusionado en my.veeam.com. Las instrucciones sobre la fusión de archivos de licencia se pueden encontrar aquí.
¿Cómo fusiono archivos de licencia?
Si un cliente desea tener un entorno administrado de forma centralizada, es posible que necesite fusionar archivos de licencia. El requisito es que el mantenimiento esté actualizado tanto para los componentes permanentes como para los de suscripción. Consulte este artículo de base de datos de conocimientos (KB) para obtener más detalles sobre cómo fusionar cuentas. Póngase en contacto con el Soporte de Veeam para obtener ayuda con cualquier problema.
¿Cuál es la tasa de conversión de VM a instancias en el caso de una licencia de suscripción de Veeam Backup Essentials?
Las licencias actuales de VM se convierten una por una en licencias de instancia basadas en su edición. 10 VM se convertirán en 10 instancias; sin embargo, ahora también puede utilizar licencias de instancia en otras cargas de trabajo: servidores, estaciones de trabajo y VM Nutanix AHV. Consulte la política de licencias para obtener más información. Los clientes que ya estén suscritos tendrán sus instancias redondeadas al incremento más cercano de 10. Ejemplo: Si tiene siete VM, se convertirán en 10 instancias.
Tengo una licencia de suscripción de Veeam Backup Essentials por socket. ¿Se convertirá al modelo VIL después de instalar Update 4?
No es necesario realizar ninguna conversión real. Su archivo de licencia tradicional funcionará tal como está para su plazo de soporte actual. Sin embargo, debe prepararse para la renovación y considerar sus opciones de licencias. 
¿Existe un archivo de licencia único para Veeam Backup Essentials?
Sí, usted obtiene un único archivo de licencia para instalar y dicho archivo de licencia contiene dos componentes (Veeam Backup & Replication y Veeam ONE).
¿Los componentes del producto (servidores, proxies y repositorios de backup) se licencian por separado?
No, los componentes del producto no se licencian por separado. Puede implementar tantos de esos componentes como desee mientras tenga licencia para el número correcto de sockets o instancias.
¿Podría un cliente tener más de una edición en un entorno?

No, solo se puede utilizar una edición (Standard, Enterprise o Enterprise Plus) en la misma ubicación física. Además, todas las ediciones de licencia deben ser las mismas en varias ubicaciones, si quiere gestionarlas mediante Veeam Backup Enterprise Manager.

Este requisito se aplica a todas las implementaciones de Veeam Backup Essentials, incluidos los entornos con múltiples hipervisores y los entornos que incluyen algunas licencias permanentes y algunas licencias de instancias.

Los clientes actuales que deseen actualizar su producto a Enterprise o Enterprise Plus deben actualizar todas sus licencias actuales a fin de recibir un archivo de licencia fusionado.

¿Puedo fusionar mi licencia de Veeam Backup Essentials con las licencias de otros productos de Veeam?
No, debido a que Veeam Backup Essentials ofrece presupuestos especiales por paquetes, los productos no pueden separarse ni combinarse con otros productos que se licencian de forma independiente, incluidas otras licencias de Veeam Backup Essentials.
¿Se debe adoptar otra medida al instalar Veeam Update 4 para Backup Essentials 9.5?
Sí, los clientes que ya estén suscritos, antes del 22 de enero de 2019, tendrán que actualizar su archivo de licencia al instalar Veeam Backup Essentials 9.5 Update 4. Este proceso se realizará en el portal de usuarios. Comuníquese con el área de Soporte para obtener más información.
¿Qué debo hacer cuando mi entorno virtual llegue a tener más de 6 sockets o 50 instancias?

Tiene cuatro opciones: En primer lugar, puede tener una licencia permanente de Veeam Backup Essentials para 6 sockets con el fin de determinar si este acuerdo proporciona la protección adecuada para su entorno. Si su entorno supera este escenario, entonces las licencias de Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication son su mejor opción. Ambos productos se ofrecen por la diferencia de precio entre el producto desde el cual usted actualiza (Veeam Backup Essentials) al precio del producto al cual va a actualizarse (ya sea Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication), y todos los sockets e instancias pueden administrarse de forma centralizada. Una cuarta opción sería comprar una licencia adicional de Veeam Backup Essentials y administrar esta instalación de forma separada. 

Se recomienda que las organizaciones que actualmente tengan licencias para Veeam Backup Essentials y cualquier producto de Veeam con licencia independiente se pongan en contacto con un representante de ventas de Veeam para debatir las opciones de actualización correspondientes.

¿Qué ocurre con mi licencia de Veeam ONE si actualizo de Veeam Backup Essentials a Veeam Backup & Replication?
Si actualiza de Veeam Backup Essentials a Veeam Backup & Replication, su licencia de Veeam ONE quedará anulada y dejará de ser elegible para recibir el servicio de soporte o mantenimiento para Veeam ONE. Es necesario que firme y envíe una Carta de destrucción de Veeam ONE, y deberá dejar de usarlo.
¿Qué detalles de licencias e instalación se necesitan para administrar agentes basados en Linux y en Windows desde Veeam Backup Essentials?
La utilización de la funcionalidad de la gestión de agentes requiere la instalación adicional del paquete redistribuible de Veeam Agent para Microsoft Windows v3 o posterior o de Veeam Agent para Linux v3 o posterior, con Veeam Backup Essentials. Las licencias de agentes están disponibles por suscripción/instancia y se pueden utilizar para cargas de trabajo basadas en Linux o Microsoft Windows.
¿Cómo puedo actualizar mi licencia a otra edición?
Para actualizar su producto, visite el Portal de licencias de VeeamConsulte este documento comparativo para saber qué características se incluyen en cada edición.
¿Cómo actualizo mi licencia?
Necesitará un nuevo archivo de licencia, incluso si no planea actualizar su edición. Visite el Portal de licencias de Veeam para descargar un nuevo archivo de licencia.
¿Cómo renuevo el soporte para mis licencias permanentes?
Para renovar su servicio de soporte, complete una solicitud de presupuesto de renovación.
¿Qué es una actualización automática de licencias?
A partir del parche 4 de la v7, Veeam Backup & Replication, incluido en Veeam Backup Essentials, es compatible con las actualizaciones automáticas de licencias. Con esta característica habilitada, el servidor de backup de Veeam (o el servidor de Veeam Backup Enterprise Manager, si se encuentra implementado) se comunica de manera proactiva con el portal de licencias de Veeam para recibir una nueva licencia antes de que la actual expire. Para obtener más información sobre cómo habilitar esta característica, consulte la Guía de usuario para vSphere y para Hyper-V de Veeam Backup & Replication.
Actualmente, mi organización cuenta con Veeam Backup Essentials. ¿Puedo adquirir licencias de Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication?
Sí, sin embargo, para obtener una clave fusionada (que incluiría licencias de Veeam Backup Essentials), los clientes deben actualizar aquellas licencias a Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication.