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Veeam Endpoint Backup FREE
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Veeam Endpoint Backup FREE

Preguntas más frecuentes sobre Veeam Endpoint Backup FREE

¿Qué es Veeam® Endpoint Backup™ FREE?

Veeam Endpoint Backup FREE es una herramienta gratuita diseñada para que los usuarios hagan backup de puntos finales basados en Windows (por ejemplo portátiles y equipos de escritorio).

Es un producto independiente y no es parte de Veeam Backup & Replication™ o Veeam Availability Suite™.

¿Puede usarse Veeam Endpoint Backup FREE para hacer backup de servidores físicos? ¿Puede usarse como herramienta de backup para servidores físicos empresariales?

Los clientes pueden usar Veeam Endpoint Backup FREE para hacer backup de esos servidores físicos Windows que todavía se mantienen en su entorno. Sin embargo Veeam Endpoint Backup FREE no puede escalarse más allá de unos pocos servidores, y no es capaz de implementar funciones de backup específicas para servidores (por ejemplo el procesamiento avanzado con reconocimiento de aplicaciones, soporte de clusters de servidores, etc.).

¿Puede Veeam Endpoint Backup FREE crear backups de mi equipo coherentes con las aplicaciones (application-consistent)?

Sí, Veeam Endpoint Backup FREE se integra con Microsoft VSS para ofrecer consistencia a nivel de aplicaciones y de sistema de archivos.

¿Forma parte Veeam Endpoint Backup FREE de Veeam Backup & Replication o Veeam Availability Suite?

No, aunque Veeam Endpoint Backup FREE se integra de forma opcional con Veeam Backup & Replication, se trata de un producto GRATUITO independiente que no requiere la compra de ningún otro producto de Veeam para que funcione.

¿Puede usarse Veeam Endpoint Backup FREE para hacer backup de teléfonos, tablets u otros dispositivos móviles?

Veeam Endpoint Backup solo está pensado para equipos de escritorio, portátiles y tablets basados en Windows x86.

¿Cuál es la política de soporte de Veeam para Veeam Endpoint Backup FREE?

Dado que se trata de un producto gratuito, el soporte de Veeam Endpoint Backup FREE se realizará a través de la política de soporte de productos gratuitos de Veeam. Según esta política, Veeam intentará proporcionar soporte a los usuarios de Veeam Endpoint Backup FREE, sin embargo, Veeam no ofrece objetivos o garantías de respuesta para este servicio.

De todas formas animamos a todos los usuarios a que envíen cualquier problema que se les presente a través del sistema de solicitud de soporte incorporado en el producto. Todas las cuestiones presentadas serán investigadas cuidadosamente y solventadas en las siguientes actualizaciones.

¿Qué ocurre si tengo un problema con la funcionalidad de integración con Veeam Backup & Replication?

Si cree que el problema no es específico de Veeam Endpoint Backup FREE (por ejemplo, un problema general con el repositorio de backup), y posee un contrato de mantenimiento activo, puede abrir un caso de soporte de la forma habitual. Si durante la investigación, se detecta que el problema es específico de Veeam Endpoint Backup FREE, su caso de soporte será transferido a la cola de soporte de productos gratuitos.