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Appliance mode (Hotadd) – Requisitos y pasos para solucionar problemas

KB ID: 1054
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 6.x, 7.x, 8.x, 9.x
Published: 2011-07-19
Last Modified: 2020-08-13
Languages: DE | EN | FR
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Solución

Requisitos:

1.Si el Proxy Veeam que se usa para procesar la máquina virtual de origen está en un almacén de datos VMFS 3, debe tener el formato del tamaño de bloque adecuado para poder montar el disco virtual más grande de las máquinas virtuales agregadas en caliente:

  • Tamaño de bloque de 1 MB - Tamaño máximo de archivo de 256 GB
  • Tamaño de bloque de 2MB - Tamaño máximo de archivo de 512 GB
  • Tamaño de bloque de 4MB - Tamaño máximo de archivo de 1024GB
  • Tamaño de bloque de 8 MB - Tamaño máximo de archivo de 2048 GB

2. El Proxy que se utiliza para realizar una copia de seguridad de la máquina virtual debe ser una máquina virtual en un host que pueda acceder al almacén de datos donde se almacenan los discos de la máquina virtual de origen
3. Para vSphere 5.1, el tamaño máximo de VMDK admitido es 1.98 TB
4. Para vSphere 5.5 y versiones anteriores, el tamaño máximo admitido de VMDK es de 62 TB
5.  HotAdd es una función SCSI y no funciona para discos IDE
6. VMware Tools debe estar instalado y actualizado en el servidor de Veeam y en cualquier proxy de Veeam
7.  El almacén de datos necesita espacio suficiente para una instantánea de la MV
8. La copia de seguridad y la restauración de discos SATA en el modo de dispositivo virtual son compatibles si utiliza VMware vSphere 6.0 y versiones posteriores

 

Problemas conocidos:

  • Si el disco de la máquina virtual reside en un Vvol, los archivos de configuración de Hot Add Proxy MV también deben estar en el mismo Vvol.
  • HotAdd puede fallar si se creó algún disco con una versión de hardware más nueva que la MV que se está respaldando. Por ejemplo, si un disco se movió de una máquina virtual de versión 8 de hardware a una máquina virtual de versión 7 de hardware. Para resolver, actualice la versión de hardware de la MV.
  • Un solo controlador SCSI puede tener un máximo de 15 discos conectados. Para ejecutar varios trabajos simultáneos con más de 15 discos, debe agregar más controladores SCSI a su servidor Veeam Proxy, que es responsable de agregar los discos en caliente. (kb.vmware.com/kb/1037094)
  • En el caso de una conexión de host independiente (no se agrega vCenter a la consola), solo puede agregar discos de máquinas virtuales que estén ubicadas en el mismo host que el servidor proxy. Esto puede requerir que se configuren servidores proxy adicionales en cada host en el entorno.
  • HotAdd puede fallar si intenta realizar una copia de seguridad de la máquina virtual a través del host agregado como servidor independiente en Veeam Backup Infrastructure pero en realidad está siendo administrado por vCenter. El siguiente mensaje de error se puede encontrar en el registro del agente de origen:
"Reconfigure attempt failed for VM "" with Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.HostAccessRestrictedToManagementServer")"
  • ​​​​​Si planea procesar máquinas virtuales que almacenan discos en el almacén de datos NFS, debe desplegar el proxy de respaldo en el mismo host ESX (i) donde residen estas máquinas virtuales.
  • La tarea de copia de seguridad del dispositivo virtual falla después de que haya clonado o restaurado su servidor VBR. El motivo es una referencia UUID incorrecta para la MV Veeam Backup que se puede encontrar en la siguiente clave de registro del servidor Veeam. Por favor, consulte http://www.veeam.com/kb1332 
  • HotAdd falla si los discos de la MV que se respalda no tienen UUID de ddb únicos en Vcenter, por ejemplo, si dichas MVs se desplegaron desde una única plantilla a diferentes hosts. Consulte el artículo de VMware KB para obtener más información: http://kb.vmware.com/kb/2006865 
  • La copia de seguridad en el modo HotAdd puede fallar si hay un controlador SATA configurado en la máquina virtual proxy. Consulte el artículo de VMware KB para obtener más información: https://kb.vmware.com/s/article/2151091
Solución de problemas:
  • Haga una prueba para ver si el disco de la máquina virtual de la que se va a realizar la copia de seguridad se puede agregar al proxy de forma manual. Ver: http://www.veeam.com/kb1184
  • Verifique todos los Proxies de Veeam para ver si hay discos HotAdded desmontados y libérelos manualmente. Ver: http://www.veeam.com/kb1775
  • Deshabilite la opción Automount en el proxy de copia de seguridad, tal como se documenta en http://www.veeam.com/kb1882.
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