Veeam encarga anualmente la realización de una encuesta independiente entre sus clientes para comprender su nivel de satisfacción con Veeam y descubrir qué funcionalidades y características son las más valiosas para nuestros usuarios y averiguar sus intenciones de renovación futura. Uno de los resultados de la encuesta de satisfacción al cliente de 2017 es que nuestros clientes comprenden el valor de negocio que se consigue con un contrato de soporte y mantenimiento activo. Y esto queda demostrado por el hecho de que el 90 % de los clientes de Veeam piensan renovar su contrato cuando venzan sus contratos actuales, siendo cerca de un 80 % de los encuestados los que valoran la probabilidad de renovar con Veeam con un ‘9’ o ‘10.’