Caja Rural Castilla-La Mancha asegura el crecimiento y la disponibilidad de su negocio con Veeam e Hyper-V

Caja Rural Castilla-La Mancha es una Sociedad Cooperativa de Crédito fundada en 1963 que proporciona soluciones financieras para el desarrollo económico y social de su ámbito de acción, con especial atención al sector agrícola. Su sede social está en Toledo y cuenta con cerca de 360 oficinas, 1.000 empleados y 400.000 clientes.
Vicente Campayo
Jefe del Departamento de Sistemas
Caja Rural Castilla-La Mancha

Los desafíos de negocio

Caja Rural Castilla-La Mancha es una entidad financiera totalmente consolidada que se encuentra en pleno proceso de expansión con la incorporación de nuevas sucursales a su red. Su departamento de TI es consciente de su responsabilidad para acompañar este crecimiento con una infraestructura tecnológica que garantice, en todo momento, la optimización y la continuidad de su negocio. Es fundamental que los datos estén siempre disponibles ya que es una entidad con una actividad permanente.

Por esta razón, inició hace una actualización de sus sistemas, cuyo principal hito ha sido la virtualización completa de su infraestructura. Mejorar su estrategia de backup y almacenamiento fueron sus siguientes pasos.

“Nuestra solución de backup estaba obsoleta, trataba a las máquinas virtuales como si fueran físicas y los tiempos de ejecución eran muy largos, no nos daba tiempo a respaldar todas las máquinas que queríamos diariamente. Necesitábamos una solución específica para entornos virtualizados, que redujera la ventana de los respaldos, que necesitara un consumo mínimo de almacenamiento y que fuera fácil de implementar y administrar pues tenemos unos recursos en personal limitados”, comenta Vicente Campayo, jefe del Departamento de Sistemas de Caja Rural Castilla-La Mancha. “Además, necesitábamos que los datos estuvieran siempre disponibles, 24x7”, añade Campayo.

La solución de Veeam

Asistiendo a un evento sobre Microsoft Hyper-V, el hipervisor que gestiona su infrae- structura virtualizada, conocieron la existencia de Veeam® Backup & Replication™. La información y las demostraciones que les proporcionó el equipo de Veeam y su partner tecnológico, Comparex, les convencieron de que estaban ante la solución que necesitaban frente a otras consideradas. La disponibilidad permanente de los datos que ofrecía la solución de Veeam fue una de las características que más atrajo a la entidad.

“Sin duda, Veeam proporciona la mejor solución del mercado para respaldar entor- nos 100% virtualizados. Al apoyarse sobre las APIs de Backup del hipervisor, evita la utilización de agentes en las máquinas virtuales y permite una integración máxima con las funcionalidades de virtualización. El proyecto duró solo un mes gracias a la estrecha colaboración que mantuvimos con el equipo de la Caja”, comenta Carlos Cardeñoso, Senior Consultant de Comparex.

Veeam Backup & Replication está integrado en un CPD sobre Windows Server 2012 R2 que cuenta con 8 host y 70 máquinas virtuales, dando soporte a aplicaciones críti- cas como una intranet gestionada con Microsoft Sharepoint, el correo con Microsoft Exchange, los servidores de ficheros o la plataforma de mensajería Microsoft Lync.

El almacenamiento está centrado en una cabina de discos HP 3PAR StoreServ 7400, apoyándose como disaster recovery en una EMC CLARiiON CX 3-20 y cintas, dispositi- vos que se prevén sustituir por otra HP igual en un CPD secundario que se configurará próximamente, conectándolas con Veeam.

La incorporación de Veeam ha cambiado totalmente la dinámica y los tiempos de backup en la entidad, que cuenta con un volumen total de almacenamiento de 18 TB. Anteriormente, el equipo TI era incapaz de realizar el respaldo diario de todas las máqui- nas dada la lentitud de ejecución. Ahora, cubre todas de forma incremental en tan solo una hora, frente a las 10 horas anteriores. Los tediosos backups semanales que tardaban todo el fin de semana se saldan en una hora y media.

La entidad disfruta de impresionantes resultados gracias a la combinación de las avan- zadas herramientas de deduplicación y compresión de Veeam Backup & Replication por tareas con la deduplicación de Windows Server 2012 R2 bajo Microsoft Hyper-V: “Conseguimos respaldos un 90% más rápidos que antes ocupando la mitad del almace- namiento o incluso menos. Por ejemplo, una máquina de 300 GB se reduce a 130 GB. El primer día que hicimos un backup pensé que lo habíamos hecho mal de lo rápido que fue. Me quedé impactado. Lo mismo que con el entorno de pruebas Virtual Lab para revisar respaldos y recuperaciones en minutos”, destaca Vicente Campayo.

En este sentido, el responsable de sistemas de Caja Rural Castilla-La Mancha valora muy positivamente las pruebas de recuperación realizadas en el entorno Virtual Lab que facilita Veeam: “Hemos montado una máquina de 300 GB en 20 minutos, algo que ante- riormente nos llevaba seis horas. Antes recuperabas a ciegas, te la jugabas al realizarlo en producción. Ahora haces pruebas primero y luego ya lo cargas”.

La alta granularidad de la recuperación de ficheros de Veeam es otra de las característi- cas destacadas por Vicente Campayo: “Tanto a nivel de archivos sueltos como de correos con Veeam Explorer™ for Microsoft Exchange las recuperaciones han sido inmediatas y precisas. Y hasta que actualicemos Microsoft Sharepoint a la versión 2013 y podamos utilizar Veeam™ Explorer for Microsoft Sharepoint, estamos usando la utilidad U-Air® muy satisfactoriamente, para hacer recuperaciones del directorio activo si se borra algo”.

Aparte de sus funcionalidades, Vicente Campayo destaca lo sencillo e intuitivo de su administración, reforzada por la generación de alertas. “Es una solución que se ve que avanza. Veeam Software tiene una capacidad de respuesta muy alta, enseguida lanza parches que mejoran su productividad. Ha cumplido con creces mis expectativas y no he dudado en recomendársela a CLMTech, una empresa tecnológica perteneciente a la Caja que proporciona soluciones a ayuntamientos que buscaba mejorar su backup en tiempos y almacenamiento”.

Los resultados

Respaldos un 90% más rápidos que antes, ocupando un 50% menos de almacenamiento Antes no podían respaldar todas sus máquinas virtuales diariamente. Ahora se realizan backups incrementales diarios a todas las VMs en tan solo una hora y completos semanales, que anteriormente se iniciaban los viernes y terminaban los lunes, en 90 minutos. Todo ello sin incidir en producción y con tasas de compresión incluso superiores al doble para optimizar al máximo los recursos de almacenamiento.

Restauraciones de máquinas virtuales hasta 15 veces más rápidas Se ha pasado de realizar recuperaciones de, por ejemplo, una máquina de 300 GB en seis horas a 20 minutos y en un entorno de prueba seguro (Virtual Lab) que evita afectar al servicio en producción y tener que comprobar en las aplicaciones su configuración óptima.

Administración intuitiva con generación de alertas detalladas No se necesitó curso formativo para el aprendizaje de Veeam, bastó solo con la explicación de presentación. Su sencillez al hacer los backups se complementa con herramientas de exploración granular como U-Air o Veeam Explorer con las que se recuperan al instante ficheros de múltiples sistemas.

Empresa:

Caja Rural Castilla-La Mancha es una Sociedad Cooperativa de Crédito fundada en 1963 que proporciona soluciones financieras para el desarrollo económico y social de su ámbito de acción, con especial atención al sector agrícola. Su sede social está en Toledo y cuenta con cerca de 360 oficinas, 1.000 empleados y 400.000 clientes.

Desafío:

  • Tiempos de respaldos muy largos ante la incapacidad de su solución para optimizar entornos virtualizados.
  • Necesidad de reducir los requisitos de espacio de los backup.
  • Recursos de personal limitados para administrar las tareas de backup y recuperación.

Resultados:

  • Respaldos un 90% más rápidos que antes, ocupando un 50% menos de almacenamiento
  • Restauraciones de máquinas virtuales hasta 15 veces más rápidas
  • Administración intuitiva con generación de alertas detalladas

Acerca de Comparex:

COMPAREX España, Partner Gold de Veeam Software, es un proveedor global de TI especializado en la gestión de licencias, la adquisición de software, consultoría técnica de producto y servicios. Con una trayectoria de 30 años en el mercado, COMPAREX sirve a organismos del sector público, así como pymes, Industria y grandes corporaciones internacionales. Su cartera incluye las licencias de software de más de 3,000 proveedores, así como servicios profesionales y de consultoría. El Grupo COMPAREX emplea a más de 2.000 personas en 80 oficinas en 31 países de Europa, Asia, África y las Américas”.