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La compañía eléctrica AES Argentina garantiza con Veeam Backup & Replication la alta disponibilidad y continuidad de su suministro
AES Argentina

La compañía eléctrica AES Argentina garantiza con Veeam Backup & Replication la alta disponibilidad y continuidad de su suministro

Veeam Backup & Replication es un producto fiable, flexible y rápido. No va a defraudar a quien lo pruebe. Es una solución muy asequible, fácil de implementar y con alto rendimiento.

Empresa:

AES Argentina es una compañía eléctrica que opera nueve plantas de generación ubicadas en las provincias de Buenos Aires, Neuquén, Salta y San Juan, con una capacidad instalada de 2932 MW, que representa el 10% de la potencia instalada en el país.

Desafío:

Asegurar el backup y la recuperación del entorno virtualizado para garantizar la operativa y el mantenimiento diario de sus instalaciones ante desastres.

Resultados:

  • Total confianza en los backups ejecutados y facilidad de uso de la herramienta
  • Realización de backups y recuperaciones de archivos en la mitad del tiempo
  • Reducción del 70% del espacio necesario para los backups

Acerca de Druidics:

Fundada hace 14 años, Druidics es una consultora tecnológica en constante crecimiento que se esfuerza en ser un aliado para sus clientes, acompañándoles en los proyectos desde que son una idea. Actualmente, cuenta con un amplio portfolio de soluciones de Infraestructura, Virtualización, Backups, Gestión de Activos, Seguridad Informática, Colaboración e Inteligencia de Negocios. Es uno de los más importantes Business Partners de IBM, VMware y Veeam. Sus oficinas se encuentran en Rosario, Buenos Aires y Tierra del Fuego. www.druidics.com.ar

El desafío

AES Argentina es una filial de The AES Corporation, una de las más grandes compañías energéticas del mundo con operaciones en 27 países en los cinco continentes. La delegación argentina opera nueve plantas de generación eléctrica ubicadas en las provincias de Buenos Aires, Neuquén, Salta y San Juan, con una capacidad instalada de 2932 MW, que representa el 10% de la potencia instalada en el país.

Las tecnologías de la información son un área de servicio crítico en la operativa y el mantenimiento diario de las instalaciones que generan la energía eléctrica. Para asegurar su pleno rendimiento, la compañía ha ido evolucionando su arquitectura TI hasta el actual entorno, mayoritariamente virtualizado, en el que se planteó la necesidad de implementar una herramienta fiable que permitiera realizar una rápida recuperación de la parte virtual ante desastres y, así, garantizar la alta disponibilidad y la continuidad de su negocio.

Los servicios TI de AES Argentina cuentan con dos DataCenters desde los que se da soporte a, aproximadamente, 500 usuarios en siete plantas y tres oficinas. Se trata de una infraestructura principalmente virtualizada compuesta por 18 host con VMware vSphere como hipervisor, 150 máquinas virtuales (130 con Windows como sistema operativo y 20, con Linux) y dos servidores físicos. En la arquitectura virtualizada, se encuentran las aplicaciones críticas del negocio como son Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint, controlador de Dominio, sistemas SCADA, Microsoft SQL Server, Lotus Domino y varios softwares propios.

Si bien existía una solución de backup para respaldar los datos, la política de disaster recovery no estaba completa si no se incorporaba una herramienta con la que realizar el backup y la restauración de la infraestructura virtualizada en la que se ubican los servicios críticos TI, con especial atención a los sistemas SCADA de las plantas.

La solución de Veeam

AES Argentina confió en Druidics, su socio tecnológico desde hace siete años y Veeam Gold Partner, para elegir el producto más adecuado. “Contamos con un profundo conocimiento de la compañía y les propusimos la utilización de Veeam® Backup & Replication™ como solución de backup ya que era la herramienta que mejor se ajustaba a sus necesidades”, indica el ingeniero Claudio Castro, Product Manager de Druidics.

“Hicimos pruebas evaluando las facilidades técnicas y operativas de VMware Data Recovery y Veeam Backup & Replication. Finalmente, seleccionamos Veeam por su mayor flexibilidad, velocidad y facilidad de gestión de licencias. Lo que más nos convenció fue su facilidad para restaurar un backup y para revisar un ítem respaldado con solo navegar en una única ventana, además de su sencillo licenciamiento”, comenta Ariel Merlo, Administrador de Sistemas y Seguridad de AES Argentina.

Los buenos resultados obtenidos en estas pruebas se repiten en el uso diario de la solución, lo que ha permitido que AES Argentina pueda realizar y mejorar tareas de backup y recuperación que antes no podía, asegurándose siempre la alta disponibilidad y continuidad de su negocio ante posibles fallos de los sistemas.

De hecho, los backups se ejecutan ahora en la mitad del tiempo que anteriormente. Gracias a esa rapidez, se ha podido ampliar la frecuencia de los backups, realizándose diariamente. El espacio necesario para los archivos respaldados se ha reducido un 70% y, además, los tiempos de recuperación de archivos individuales han disminuido un 50%.

“Lo que más destaco es su velocidad de copia, que permite tener una ventana de backup óptima y que la transferencia de datos en la red se reduzca. Esto es muy útil para reducir la congestión de datos en la red SCADA”, apunta Ariel Merlo.

Los responsables TI de AES Argentina valoran muy positivamente que nunca hayan tenido un problema con Veeam Backup & Replication desde que lo han implementado. También, son conscientes de que se trata de una herramienta que les ofrece más funcionalidades de las que, de momento, están utilizando, lo que aumenta aún más su confianza en ella para enfrentarse a posibles incidencias e imprevistos.

Una de esas funcionalidades es su capacidad de replicación, que en un futuro planean utilizar dentro de un esquema de replicación entre DataCenters. Sí han probado Instant VM Recovery, que permite recuperaciones instantáneas de las máquinas virtuales desde el backup, pero no en producción puesto que nunca se ha dado una situación en la que fuera necesaria. Con Microsoft Exchange han confirmado las ventajas de U-AIR para recuperar objetos individuales desde cualquier aplicación virtualizada sin usar agentes, backups o herramientas de software, y prevén utilizarla en un futuro. También, han podido comprobar la eficacia de SureBackup, que verifica la recuperabilidad de todos los backups, durante el proyecto piloto.

En la elección de Veeam Backup & Replication, además de sus capacidades técnicas, pesó mucho su fácil administración, algo crucial a la hora de simplificar el trabajo del equipo TI. “El sistema de reporte es muy sencillo y ayuda a detectar fácilmente desviaciones para poder actuar en consecuencia”, comenta Ariel Merlo, Administrador de Sistemas y Seguridad de AES Argentina.

La sencillez de licenciamiento y la calidad de los servicios profesionales que ofrece Veeam son otras de las ventajas que destaca Merlo: “Siempre que hemos utilizado su soporte, la atención ha sido muy buena”.

El equipo TI de AES Argentina está totalmente satisfecho con Veeam Backup & Replication y considera que es una solución muy recomendable. Según Ariel Merlo, “es un producto fiable, flexible y rápido. No va a defraudar a quien lo pruebe. Es una solución muy asequible, fácil de implementar y con alto rendimiento”.

Los resultados

Reducción del tiempo de los backups en un 50%
Los backups se ejecutan en la mitad del tiempo que anteriormente. Eso ha permitido aumentar su frecuencia, hasta su realización diaria.

El espacio necesario para los archivos respaldados se ha reducido un 70%
Esta ventaja supone que la carga de las máquinas virtuales prácticamente no incide en el funcionamiento del resto de la infraestructura.

Recuperación de archivos individuales un 50% más rápida
A esta rapidez se une la facilidad de Veeam Backup & Replication para restaurar un backup y revisar los ítems respaldados a través de una única ventana.

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