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Veeam Backup & Replication aporta a la Universidad de A Coruña un entorno sencillo de gestionar y 100% fiable
Serv de Informática y Comunicaciones de la Universidade da Coruña Edificio de Servicios Centrales de Investigación

Veeam Backup & Replication aporta a la Universidad de A Coruña un entorno sencillo de gestionar y 100% fiable

No me preocupo por la evolución de otros productos porque Veeam Backup & Replication cubre todas mis necesidades, me facilita el trabajo y me siento tranquilo.

Empresa:

La Universidad de A Coruña es una institución pública de Enseñanza Superior fundada en 1989. Cuenta con dos campus, A Coruña y Ferrol, y un total de 21 centros propios y tres adscritos. Da servicio a una comunidad de, aproximadamente, 25.000 personas.

Sector:

Education

Desafío:

Mejorar la gestión y los tiempos de backup y recuperación de su infraestructura virtualizada con una solución fácil de usar y fiable.

Resultados:

  • Máxima confianza en los backups realizados y sencillez de uso, sin necesidad de hacer un seguimiento continuo de ellos.
  • La reducción de la ventana de backup permite acometer backups diferenciales con más frecuencia, pasando de semanales a diarios.
  • Backups tres veces más rápidos que al utilizar herramientas de backup físico tradicionales con mejoras del 60% en las necesidades de espacio.

Acerca de Inycom:

Inycom cuenta más de 30 años de experiencia, ofreciendo soluciones y servicios de valor añadido en Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Analítica, Electrónica y Medicina. Su decidida apuesta por la innovación, a través del desarrollo de proyectos de I+D+i, la calidad en la gestión mediante la aplicación de un Sistema de Gestión basado en la Excelencia Empresarial, y la creencia en las personas como generadoras de valor, han hecho de Inycom un referente en cada uno de los sectores a los que da servicio.

El desafío para el negocio

El Área de Intranet e Internet de la Universidad de A Coruña (UDC) es el responsable del funcionamiento óptimo de la infraestructura TI que da cobertura a la comunidad académica y administrativa que conforma esta institución. Sobre esta arquitectura, los departamentos de informática que dan servicios a las distintas áreas despliegan el software que estas les requieren para satisfacer las necesidades de, aproximadamente, 25.000 usuarios finales, repartidos en los campus de A Coruña y Ferrol.

La UDC ha apostado decididamente por la virtualización de toda su infraestructura TI, prestando una especial atención al backup. Durante la primera fase de virtualización, se ha actualizado su CPD con un entorno virtualizado de 11 hosts y, aproximadamente, 300 máquinas virtuales bajo Windows 2003 Server (100) y Linux Red Hat y CentOS (200), desplegado con VMware vSphere Enterprise y 50 servidores físicos, la mayoría HP. En esta primera etapa, se han virtualizado todas las aplicaciones existentes excepto las que son 100% críticas, bases de datos y aquellos servidores que soportan los buzones de correo, cuya virtualización se acometerá próximamente, junto con la entrada en producción de un segundo CPD.

El backup de la nueva infraestructura se realizó durante seis meses utilizando el API que ofrecía su solución de virtualización por defecto. “Pero buscábamos una mayor sencillez y superar algunos problemas de integración que sufríamos con la herramienta para backup tradicional que utilizábamos y la ejecución en Windows. También, pretendíamos que la recuperación, que era siempre desde cinta, fuera más rápida”, apunta Daniel López, técnico de Sistemas del Área de Intranet e Internet de la UDC.

El equipo de sistemas decidió buscar una solución que cubriera sus dos principales demandas: facilidad de uso y fiabilidad. Evaluaron vRanger y Veeam® Backup & Replication™, y finalmente se decantaron por la segunda. “Todos los contactos a los que consultamos nos recomendaron Veeam, nos dijeron que era una solución con la que todo el mundo estaba cómodo. La probamos y vimos que cumplía nuestras expectativas, era fácil de usar y podíamos fiarnos de ella. Además, tiene un coste bastante contenido para las funcionalidades que aporta”.

La solución de Veeam

La implementación de Veeam Backup & Replication ha supuesto un antes y un después en la política de backup de la UDC. “Una vez configuramos el backup de una nueva máquina virtual que creamos, nos olvidamos del tema. Ya no tenemos que revisar los backups diariamente; nadie hace seguimientos de backups ya que si ocurre algún problema, la propia herramienta nos envía una alerta por email”, explica Daniel López.

Además, con Veeam Backup & Replication han podido ampliar la frecuencia de realización de backups, adaptándose perfectamente a sus planificaciones. Anteriormente, solo se hacía un backup semanal. Ahora, se acometen backups diferenciales programados de las 300 máquinas virtuales todos los días entre las 23:00 y las 7:00 horas, sin que haya solapamiento entre ellas; y un backup completo los fines de semana, los sábados principalmente, de 23:00 a 16:00 horas. Todo ello sobre un único servidor específico para esta tarea.

“Nosotros combinamos el backup tradicional a nivel de fichero con el backup de Veeam de máquina virtual. Hemos detectado que el que nos aporta Veeam es tres veces más rápido; y eso que al realizar los dos concurrentemente, Veeam no tiene disponible toda la plataforma para actuar a su máximo rendimiento”, apunta Daniel López, que también ha constatado ventajas en el espacio requerido para el backup, una tarea en la que se mueve un volumen de 7 terabytes y en la que se han obtenido en torno a un 60% de mejora.

Daniel López destaca, igualmente, beneficios obtenidos en la recuperación de las máquinas: “Ahora, en prácticamente dos clicks lo tenemos solucionado y a velocidades asumibles a pesar de que otros elementos como la cabina de almacenamiento o la red de comunicaciones impiden que sea tan rápido como permite la solución. Con Veeam, podemos plantar una recuperación en unas 48 horas de una caída de todo nuestro entorno, mientras que anteriormente nos llevaría semanas”.

En ese sentido, valora muy positivamente la funcionalidad Instant VM Recovery que incluye Veeam Backup & Replication: “Resulta muy útil si se ha realizado un borrado inadecuado a alguna máquina o ante un problema inesperado, e igualmente para hacer las comprobaciones de los backups”.

La confianza de la UDC en Veeam es total y cuenta con su tecnología para utilizar sus capacidades de replicación cuando entre en producción su segundo CPD. Una confianza que extienden a su servicio de soporte: “Solo lo hemos utilizado una vez. Al contactarle, ya estaba reportada la incidencia y nos facilitaron inmediatamente un parche. En dos horas ya estaba todo funcionando correctamente”. Para Daniel López, Veeam Backup & Replication es un valor seguro en su infraestructura TI: “No me preocupo por la evolución de otros productos porque Veeam cubre todas mis necesidades, me facilita el trabajo y me siento tranquilo”, concluye.

Los resultados

Reducción de las tareas y tiempos de administración del backup
Con Veeam Backup & Replication no es necesario hacer un seguimiento diario de los backups. Ante cualquier incidencia, la solución envía una alerta por email.

Realización de backups tres veces más rápidos que los físicos y capacidad para pasar de backups semanales a diarios
Pese a compartir recursos con backups concurrentes a nivel de fichero, Veeam proporciona backups tres veces más rápidos que los tradicionales. La solución se adapta a las planificaciones de la UDC para realizar diariamente backups diferenciales y semanalmente completos de su entorno de 300 máquinas virtuales.

Mejoras del 60% en el espacio que requieren los backups
Los backups mueven un volumen de 7 terabytes y con la solución de Veeam el espacio necesario se ha reducido un 60% por lo que la carga de las máquinas virtuales prácticamente no tiene incidencia en el resto de la infraestructura.

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