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User authentication failed

KB ID: 1512
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, 9.x
Published: 2012-02-08
Last Modified: 2020-08-13
Languages: EN

Challenge

Lorsque vous essayez d'ajouter un serveur Linux à la console Veeam Backup & Replication, vous obtenez l'erreur suivante :

Failed to login to "xxx.xx.xx.x" by SSH, port 22, user "root"
elevateToRoot False, autoSudo False
User authentication failed

Cependant, il est possible de se connecter à ce serveur avec les mêmes informations d'identification en utilisant un client SSH.

Cause

La configuration de votre serveur SSH ne permet pas d'utiliser des mots de passe en texte clair en tunnel.

Solution

  1. Ouvrez le fichier de configuration SSHD (généralement /etc/ssh/sshd_config) sur le serveur Linux.
  2. Trouvez le paramètre PasswordAuthentication et réglez sa valeur sur "yes".
  3. Redémarrez SSHD sur le serveur Linux (généralement, /etc/init.d/sshd restart).
  4. Essayez à nouveau d'ajouter le serveur à la console.

More information

Une autre solution consiste à utiliser la méthode d'authentification Identité/Pubkey.
https://helpcenter.veeam.com/docs/backup/vsphere/credentials_manager_linux_pubkey.html?ver=95u4 
KB ID: 1512
Product: Veeam Backup & Replication
Version: 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, 9.x
Published: 2012-02-08
Last Modified: 2020-08-13
Languages: EN

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