L'installation échoue avec “Error occurred during certificate processing.”

KB ID:
2137
Produit:
Veeam Backup & Replication
Version:
9.x
Publié:
Dernière modification:
2019-01-15
KB langues:
EN

Description

L'installation échoue avec “Error occurred during certificate processing.”

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Cause

Droits insuffisants sur le dossier MachineFiles du serveur Veeam. Dans le fichier BackupSrvLog.log vous verrez l'entrée suivante :
 
Generating a 2048 bit RSA private key
...........................................+++
........+++
writing new private key to 'C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\openssl\ca.key'
-----
 
***Veeam***  Command line: '"C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\openssl\openssl.exe" pkcs12 -export -inkey "C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\openssl\ca.key" -in "C:\Users\<user>\\AppData\Local\Temp\openssl\ca.crt" -out "C:\Users\<user>\\AppData\Local\Temp\openssl\client.pfx" -name "Veeam Backup Server Certificate" -password pass:*****'.
***Veeam***  WARNING: can't open config file: /usr/local/ssl/openssl.cnf
Loading 'screen' into random state – done
[…]
***Veeam***  Generating certificate...
***Veeam***  Creating key pair for self-signed certificate...
***Veeam***    Result: 0x80090016.Trying to create new key container...
***Veeam***  VmWinError has been occurred. Error: 5.
Error occurred during certificate processing.

Solution

  1. Sur le serveur Veeam, naviguez jusqu'à C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur MachineKeys et sélectionnez Properties, puis sélectionnez l'onglet Security.
  3. Accordez à tout le monde un "contrôle total ";
  4. Réessayer l'installation
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