Leader globale n. 1

Domande frequenti

Cos'è Veeam Backup & Replication?

Veeam Backup & Replication è il potente motore di backup e ripristino leader di settore di Veeam che fornisce una protezione semplice, affidabile e flessibile di tutti i tuoi carichi di lavoro cloud, virtuali, fisici e molto altro ancora. Con molte funzionalità avanzate di backup, ripristino, replica e Continous Data Protection, Veeam Backup & Replication è la tua soluzione unica per il backup dell'intero ambiente, sia esso on-premises, nel cloud o di qualsiasi altro tipo.

Sono inoltre disponibili diversi bundle a valore aggiunto che si basano su Veeam Backup & Replication, inclusi i seguenti:

Veeam Availability Suite prende le capacità di backup, ripristino e replica comprovate e potenti di Veeam Backup & Replication e le integra con le funzionalità avanzate di monitoraggio, reportistica e capacity planning di Veeam ONE per un valore aziendale aggiunto.

Progettato per le piccole imprese, Veeam Backup Essentials offre le stesse funzionalità della Veeam Availability Suite, ma con pacchetti e prezzi più adeguati alle aziende più piccole.

Progettato per i provider di servizi, il programma di noleggio Veeam Cloud & Service Provider (VCSP) offre un prezzo pay-as-you-grow tramite un'offerta à-la-carte per realizzare BaaS e DRaaS basati su Veeam.

MAGGIORI INFORMAZIONI

Cos'è la Veeam Availability Suite?
Veeam Availability Suite non è un prodotto unico. È invece un bundle a valore aggiunto che include Veeam Backup & Replication oltre alle funzionalità di monitoraggio, analisi e reportistica di Veeam ONE. Poiché Veeam ONE è un componente aggiuntivo comune di Veeam Backup & Replication, la Suite è il modo più semplice ed efficace per utilizzare Veeam ONE.
Quali carichi di lavoro è in grado di proteggere Veeam Backup & Replication?

Veeam Backup & Replication continua ad ampliare le sue capacità e ora presenta molte funzionalità precedentemente incluse solo con altri prodotti. Attualmente, Veeam Backup & Replication protegge i seguenti carichi di lavoro:

  • Virtuale: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Nutanix AHV
  • Fisico: Microsoft Windows, Linux, Mac, IBM AIX e Oracle Solaris
  • Cloud: AWS, Microsoft Azure e Google Cloud
  • Applicazioni enterprise: Microsoft SQL, Exchange, SharePoint, Active Directory, SAP HANA, Oracle RMAN, Kubernetes, MySQL, PostgreSQL
  • Condivisioni di file NAS

Le funzionalità di cui sopra possono essere state concesse in licenza separatamente in passato. Ora, tutte le seguenti funzionalità sono incluse con Veeam Backup & Replication senza costi aggiuntivi, all'interno della Veeam Universal License (VUL).

  • Veeam Backup for AWS e for Microsoft Azure
  • Veeam Backup for Nutanix AHV
  • Veeam Agent for Microsoft Windows, Linux, Mac, IBM AIX e Oracle Solaris

Dai un'occhiata al nostro confronto delle funzionalità per saperne di più.

Posso ottenere monitoraggio avanzato, reportistica e capacity planning per il backup senza acquistare Veeam Availability Suite?
Le capacità di monitoraggio di Veeam ONE sono incluse in Veeam Availability Suite. Queste funzionalità di monitoraggio sono disponibili solo negli ambienti in cui vengono implementate le versioni 6.5 o successive sia di Veeam Backup & Replication sia di Veeam ONE. Per sfruttare tutte le funzionalità integrate, Veeam Availability Suite è il prodotto da scegliere.
Quali carichi di lavoro possono monitorare gli utenti con Veeam ONE? 
Oltre al monitoraggio delle VM protette (ovvero vSphere, Hyper-V e Nutanix AHV) e dei Veeam Agents, gli utenti saranno anche in grado di monitorare la protezione dei backup di Google Cloud, delle VM Nutanix e delle condivisioni di file NAS.

Backup e ripristino nativi in AWS

Posso eseguire il backup e il ripristino nativi in AWS e Azure in Veeam Backup & Replication?

Sì. Veeam Backup & Replication è in grado di implementare o connettersi a livello centrale a entrambi: 

  • Un'appliance Veeam Backup for AWS esistente per proteggere le istanze Amazon EC2 e Amazon RDS con snapshot nativi e backup opzionale in Amazon S3.
  • Un'appliance Veeam Backup for Microsoft Azure esistente per proteggere le VM di Azure con snapshot nativi e backup opzionale in Azure Blob.
  • I backup possono anche essere copiati nello storage on-premises. Le opzioni di ripristino includono il ripristino completo e a livello di file in AWS, in Azure, on-premises e in altre destinazioni.
Come viene concesso in licenza?
Le licenze VUL possono essere utilizzate per ottenere in licenza il backup e il ripristino nativi di AWS e Azure, in cui viene utilizzata una licenza per ogni istanza Amazon EC2 o VM Azure, indipendentemente dal fatto che la protezione utilizzi snapshot nativi, backup su Amazon S3, backup su Azure, copia del backup on-premises o una combinazione di tutte e quattro le opzioni.
Cosa è richiesto per abilitare il backup e il ripristino nativi su cloud in Veeam Backup & Replication?
Il backup e il ripristino nativi di AWS e di Azure sono inclusi automaticamente in Veeam Backup & Replication v11 e versioni successive. Il backup e il ripristino nativi di AWS sono possibili in Veeam Backup & Replication v10A installando il plug-in AWS per Veeam Backup & Replication.

Hypervisor

Quali hypervisor protegge Veeam?
Veeam Backup & Replication offre la protezione per VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Nutanix AHV, tutto con lo stesso prodotto. Non sono richieste versioni separate per ogni hypervisor. La VUL fornisce il supporto per tutti gli hypervisor di cui sopra.
Cosa accade se il mio ambiente virtuale include sia VMware vSphere che Microsoft Hyper-V?
Le implementazioni Veeam non sono specifiche per l'hypervisor, per cui non c'è problema. Per iniziare, è sufficiente acquistare il numero corretto di licenze necessarie per l’ambiente virtuale. Qualsiasi numero o combinazione di licenze acquistate può essere utilizzato per ambienti VMware vSphere, Microsoft Hyper-V o Nutanix AHV.
Veeam protegge Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV)?

Sì. Veeam Backup & Replication supporta i backup per AHV con la licenza VUL, utilizzando una licenza per VM. Scaricato separatamente, il proxy AHV è un'appliance proxy appositamente realizzata, implementabile a livello centrale, progettata per ottenere una migliore integrazione con l'API Nutanix. Sfrutta Acropolis Changed Block Tracking (CBT), garantendo backup consistenti a livello applicativo senza agenti con il ripristino granulare flessibile e l’interazione nativa con gli strumenti guest di Nutanix.

MAGGIORI INFORMAZIONI SU VEEAM BACKUPFOR NUTANIX AHV

Posso migrare la protezione per altri hypervisor a Nutanix AHV?
Sì. Con il modello di abbonamento trasportabile per VUL di Veeam, puoi migrare liberamente i backup tra tutti i carichi di lavoro abilitati per VUL.

Veeam Agents

Cosa sono i Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux e Mac?

I Veeam Agents for Microsoft Windows, for Linux e for Mac, componenti fondamentali della Veeam Cloud Data Management Platform per il cloud ibrido, sono piccoli agenti di backup progettati per fornire backup e ripristino completi per carichi di lavoro fisici e basati su cloud in esecuzione su server, workstation, desktop, laptop e altro ancora. Sono gestiti tramite un’unica console.

Tutte le versioni di Veeam Agents for Microsoft Windows, for Linux e for Mac sono vendute e concesse in licenza con VUL e sono accessibili con qualsiasi pacchetto di licenze VUL. 

Posso eseguire il backup su un repository Veeam se utilizzo le edizioni gratuite di Veeam Agents for Microsoft Windows for Linux?

Sì. Con le edizioni gratuite dei Veeam Agents for Microsoft Windows e for Linux, è possibile effettuare backup verso un repository Veeam gestito da un server Backup & Replication dotato di licenza. Tuttavia, non è possibile fare in modo che le edizioni gratuite e a pagamento dei Veeam Agents eseguano il backup su un repository Veeam contemporaneamente: devi scegliere se usare agenti tutti gratuiti o tutti a pagamento.

Tutte le versioni di Veeam Agent for Microsoft Windows possono essere implementate in modalità server per abilitare funzionalità specifiche per server (ad esempio, elaborazione application-aware, indicizzazione e ricerca dei file, pianificazione e retention per server, ecc.), facendo di questa la scelta migliore per i backup dei server per molte applicazioni enterprise.

Scopri di più sulle modalità di implementazione dei Veeam Agent qui:

GUIDA UTENTE: VEEAM AGENT FOR MICROSOFT WINDOWS

GUIDA UTENTE: VEEAM AGENT FOR LINUX

Quali capacità sono incluse con i Veeam Agents?
I Veeam Agents presentano alcune capacità esclusive per server e workstation. Dai un'occhiata al grafico con il confronto delle funzionalità che mostra le opzioni disponibili per la protezione di server e workstation.
Ho bisogno solo di una o due licenze per gli agenti. Perché devo acquistarne 10?
Veeam vende licenze in bundle di 10 licenze trasportabili invece di limitarsi alla vendita di singole licenze specifiche per un prodotto. Fortunatamente, le licenze VUL possono essere utilizzate tra diversi carichi di lavoro con i seguenti prodotti e funzionalità, tra cui: Veeam Backup & Replication, Veeam ONE, plug-in enterprise per SAP HANA e Oracle, backup di Nutanix AHV, backup del Network Attached Storage (NAS) e molto altro. Se sono necessari meno di cinque carichi di lavoro, prova le edizioni gratuite.
Cosa sono i Veeam Agents for IBM AIX Oracle Solaris?

Veeam Agent for IBM AIX è un agente di backup progettato per garantire la disponibilità dei dati IBM AIX offrendo il backup e il ripristino del file system per LPAR IBM. Veeam Agent for Oracle Solaris è un agente di backup progettato per garantire la disponibilità dei dati Oracle Solaris offrendo il backup e il ripristino del file system per i server fisici e per i server in esecuzione come Oracle Solaris Zones.

Sia IBM AIX che Oracle Solaris sono inclusi con Veeam Backup & Replication o con il relativo bundle, la licenza VUL, ed entrambi richiedono un download separato. Non è più disponibile uno SKU di licenza indipendente per Veeam Agent for IBM AIX Oracle Solaris.

Community Edition

Cos'è Veeam Backup & Replication Community Edition?
Veeam Backup & Replication Community Edition offre un’introduzione eccellente alle caratteristiche e alle funzionalità di Veeam Backup & Replication. È disponibile anche Veeam ONE Community Edition. La Veeam Community Edition offre le stesse funzionalità di Veeam Backup & Replication edizione Standard senza alcun costo fino a 10 licenze. Veeam ONE Community Edition offre funzionalità simili a Veeam ONE ed è anch'essa disponibile gratuitamente fino a 10 licenze. Scopri le funzionalità della Community Edition qui.

BaaS e DRaaS

Veeam offre opzioni di Backup as a Service (BaaS) o Disaster Recovery as a Service (DRaaS) per i clienti?

Veeam collabora con un incredibile ecosistema di provider di servizi cloud e gestiti per offrire servizi congiunti ai clienti in oltre 180 Paesi. Comprende:

  • BaaS e DRaaS per il data center:
    offri servizi gestiti on-premises, backup off-site e disaster recovery del sito secondario basato su cloud.
  • BaaS per endpoint: per fornire una connessione diretta al cloud per i laptop dei lavoratori remoti e i server.
  • BaaS per il cloud (AWS, Azure, Microsoft Office 365): per garantire che i clienti possano adottare il cloud con fiducia grazie a servizi gestiti che seguono un approccio al backup ibrido o multi-cloud.

Per trovare un provider BaaS o DRaaS nella tua area, dai unocchiata alla directory dei servizi basati su Veeam.

In che modo i provider di servizi cloud e gestiti possono utilizzare Veeam Backup & Replication per proporre le offerte Backup as a Service (BaaS) e Disaster Recovery as a Service (DRaaS)?

Veeam Backup & Replication e altri prodotti correlati possono essere utilizzati dai provider di servizi cloud e gestiti per fornire un'ampia varietà di servizi ai clienti, inclusi BaaS e DRaaS per i data center dei clienti, BaaS per gli endpoint e BaaS per i carichi di lavoro basati su cloud, come AWS, Azure e Office 365.

Per fornire questi servizi su Veeam Backup & Replication in modo efficiente, consigliamo ai provider di esplorare le capacità di Veeam Service Provider Console, Veeam Cloud Connect e del più ampio portafoglio di soluzioni per gestire, proteggere e fornire servizi ai clienti finali.

Veeam Backup & Replication offre supporto multi-tenant?
Sì! A seconda del caso d'uso, la multi-tenancy è disponibile. Ad esempio, se si utilizza Veeam Backup & Replication in un ambiente IaaS, è disponibile un’integrazione con VMware vCloud Director. Inoltre, se si forniscono backup off-site e backup DRaaS basati sull’ambiente cloud, Veeam Cloud Connect è un prodotto che si integra nativamente con Veeam Backup & Replication on-premises presso il sito di un cliente e trasferisce backup e repliche attraverso un gateway cloud multi-tenant. Veeam Cloud Connect offre inoltre l’integrazione con VMware vCloud Director.
Veeam Backup & Replication si integra con soluzioni di monitoraggio e gestione in remoto?

Sì! Veeam Service Provider Console, una soluzione appositamente progettata per i provider di servizi cloud e gestiti, si collega a Veeam Backup & Replication, Veeam Agents e Veeam Cloud Connect per offrire funzionalità di monitoraggio e gestione in remoto. 

MAGGIORI INFORMAZIONI

Le informazioni generali sulle licenze Veeam, tra cui i criteri e la terminologia, sono disponibili qui. La policy per le licenze Veeam è disponibile qui.
Come vengono concessi in licenza Veeam Backup & Replication e i bundle di prodotti correlati?

Veeam Backup & Replication può essere concesso in licenza in tre modi:

  1. Tramite l'utilizzo di una VUL trasportabile, che comprende il supporto Production 24.7.365
  2. Utilizzando una licenza per socket CPU (limitata a un numero inferiore di funzioni e prodotti)
  3. Una licenza di noleggio Veeam Cloud and Service Provider (VCSP), disponibile unicamente per i membri del nostro programma partner VCSP.

La VUL è una licenza trasportabile venduta in bundle di 5-10 licenze con funzionalità complete. Queste licenze possono essere utilizzate in modo intercambiabile tra molti prodotti o carichi di lavoro. Sono disponibili termini di licenza da uno a cinque anni e i clienti possono scegliere di acquistare i bundle della licenza in anticipo o pagare annualmente. Scopri di più sulle licenze VUL trasportabili qui.

Per acquistare, contatta il rivenditore di fiducia, individua il rivenditore Veeam di zona oppure invia una richiesta alle Vendite Veeam.

Come vengono concessi in licenza i Veeam Agents ?
Tutti i Veeam Agents sono inclusi con la licenza VUL di Veeam Backup & Replication o tramite il programma di licenze a noleggio VCSP. Non esiste più uno SKU di licenza separato per i Veeam Agents.
Come faccio ad aggiornare la mia licenza?

Per migrare alla VUL o effettuare l'upgrade, crea una richiesta alle vendite.

Anche se non è richiesto per la versione 11, alcuni clienti potrebbero aver bisogno di aggiornare il file di licenza. Visita il Portale di gestione delle licenze Veeam per scaricare il file di licenza più aggiornato.

Nota: questo protocollo è diverso per gli utenti del noleggio VCSP. Dai un'occhiata al VCSP Launch Resource Center sul portale ProPartner per le istruzioni. 

È possibile mantenere la versione della licenza corrente e non eseguire l’upgrade all'ultima release?
Sì, puoi conservare la tua versione di licenza in uso ma non sarai in grado di installare o sfruttare le funzionalità e i vantaggi dell’ultima versione.
Come rinnovo il supporto per le mie licenze e cosa succede se scade?

Per gli utenti delle licenze VUL, il supporto 24x7 e la manutenzione sono sempre compresi, finché l'abbonamento è attivo.

Per le licenze per socket, per rinnovare il supporto, completa una richiesta di preventivo per il rinnovo.  Se la manutenzione e il supporto scadono, i clienti non avranno accesso al supporto Veeam per problemi tecnici e non avranno accesso ad alcun aggiornamento software, comprese patch, upgrade delle funzionalità e versioni più recenti.

Come si esegue l'upgrade della licenza all’ultima release?

Anche se non è richiesto per la versione 11, alcuni clienti potrebbero aver bisogno di aggiornare il file di licenza. Visita il Portale di gestione delle licenze Veeam per scaricare il file di licenza più aggiornato.

Nota: questo protocollo è diverso per gli utenti del noleggio VCSP. Dai un'occhiata al VCSP Launch Resource Center sul portale ProPartner per le istruzioni. 

Come posso rinnovare il supporto per le mie licenze?
Per rinnovare il supporto, inoltra una richiesta di preventivo per il rinnovo.
Ho una versione di Veeam Backup & Replication con alcune licenze VUL gratuite integrate. Cosa posso proteggere?

Queste licenze VUL in regalo vengono fornite a tutti i clienti con licenza per socket, una per ogni socket CPU, fino a un massimo di sei licenze VUL gratuite. Possono essere utilizzate per proteggere i carichi di lavoro fisici o cloud con i seguenti prodotti:

  • Veeam Agents for Microsoft Windows, Linux e for Mac
  • Veeam Agents for Oracle Solaris e for IBM AIX
  • Plug-in per applicazioni enterprise per SAP HANA e Oracle RMAN
  • Veeam Backup for AWS e Microsoft Azure
  • Condivisioni di file NAS 
  • VM Nutanix AHV
  • E tanto altro

Nota: tutte le VM VMware vSphere o Microsoft Hyper-V devono essere protette con le licenze per socket.

Posso unificare le mie licenze esistenti con le licenze VUL?
Le licenze per socket di Veeam Backup & Replication o Veeam Availability Suite possono essere unificate con la licenza VUL. Per il tuo attuale periodo di supporto puoi generare un file di licenza unificato su my.veeam.com. Le istruzioni su come unificare i file di licenza sono disponibili qui.
Posso avere licenze sia per carico di lavoro VUL sia per socket?

Sebbene la licenza VUL fornisca sempre la massima funzionalità e flessibilità, i clienti possono disporre di un ambiente gestito centralmente con licenze VUL e socket. I socket di Veeam Backup & Replication e Veeam Availability Suite possono essere unificati con le licenze VUL. I socket di Veeam Backup Essentials possono essere unificati con le licenze VUL di Veeam Backup & Replication o Veeam Availability Suite, ma non con una VUL di Veeam Backup Essentials.

Nota: se si possiedono licenze per socket nel proprio ambiente, è necessario proteggere tutte le VM vSphere o Hyper-V con i socket in tale ambiente. Le licenze VUL possono essere utilizzate per qualsiasi altro tipo di carico di lavoro non relativo alle VM. Se si migra alla VUL, non ci sono limiti.

Nota importante: quando si unificano le licenze per socket e VUL, tenere presente che la licenza per socket impone l’edizione e la capacità dell’ambiente unificato. Ad esempio, se si unificano i socket di Veeam Availability Suite ENT con un socket VUL di Veeam Availability Suite (ENT+), l’ambiente disporrà del set di funzionalità ENT. Al fine di ottenere le funzionalità ENT+, gli utenti devono a) migrare le licenze per socket alle licenze VUL oppure b) effettuare l'upgrade delle licenze per socket all’edizione preferita (verosimilmente, la ENT+).

Come faccio a unificare i file di licenza?
Se un cliente desidera disporre di un ambiente gestito centralmente, potrebbe dover unificare i file di licenza. Per farlo è necessario che la manutenzione sia attiva per entrambi i componenti, per socket e VUL. Fai riferimento a questo articolo della Knowledge Base Veeam per maggiori dettagli su come unificare le licenze. Per qualsiasi problema, contatta l'assistenza Veeam.
Per Veeam Backup Essentials o altri prodotti con dimensioni massime dell’ambiente, cosa devo fare quando il mio ambiente virtuale supera tali dimensioni?
Contatta il team Rinnovi Veeam se desideri discutere le tue opzioni o le promozioni disponibili.
Come faccio a integrare i componenti aggiuntivi di monitoraggio o automazione del DR?
I clienti di Veeam Backup & Replication o di altri prodotti possono aggiungere altre funzionalità a un prezzo che tiene in considerazione il loro investimento iniziale. I clienti con licenza per socket devono avere la manutenzione attiva. Contatta il tuo rappresentante vendite Veeam per richiedere l’upgrade.
Attualmente la mia organizzazione possiede Veeam Backup Essentials. Posso acquistare licenze di Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication?
Sì. Tuttavia, per ottenere una chiave di licenza unificata (che include le licenze di Veeam Backup Essentials), i clienti devono effettuare l'upgrade di tutte le licenze alla licenza VUL di Veeam Availability Suite o Veeam Backup & Replication per disporre di tutte le funzionalità e la portabilità. Consulta la policy sulle licenze per maggiori informazioni.
Attualmente la mia licenza rientra nel modello di prezzo del noleggio VCSP. È cambiato qualcosa per la mia installazione? 

Nella versione 10, i clienti dovevano installare una nuova VUL, ma non ci sono requisiti nella versione 11.

Le istruzioni per ottenere la VUL e per implementarla nei tuoi ambienti sono disponibili nel VCSP Launch Resource Center sul portale ProPartner.

Ancora non riesci a trovare quello che ti serve?

La documentazione tecnica di riferimento per maggiori dettagli è qui