Veeam Smart Plug-in (SPI) for VMware

Veelgestelde vragen over het 'end-of-life'-proces van de Veeam Smart Plug-in

Op 17 augustus 2015 heeft Veeam de 'end-of-sale'- en de 'end-of-life'-datum bekend gemaakt voor de Veeam Smart Plug-in (SPI) voor VMware. De laatste dag waarop de Veeam SPI kan worden aangeschaftis 31 december 2015. Klanten met actieve support overeenkomsten worden ondersteund tot en met de einddatum van hun overeenkomst en kunnen ondersteuning blijven aanschaffen tot en met 31 december 2016. Er worden geen updates of upgrades meer uitgebracht voor de Veeam Smart Plug-in.

Voor wie heeft dit gevolgen?

Voor klanten die de Veeam Smart Plug-in hebben aangeschaft als een permanente licentie of als een van de hosting- of andere licentieversies.

Wat zijn de opties voor huidige Veeam SPI-klanten?

Huidige Veeam SPI-klanten kunnen v5.7 blijven gebruiken met de ondersteunde HP- en VMware-platforms die hieronder vermeld staan (zie Ondersteunde platforms).

Bovendien kunnen klanten met actieve onderhoud- en support contracten ervoor kiezen om hun SPI-licenties tot en met 31 december 2016 een-op-een te migreren met het Veeam Management Pack for System Center- of met hun Veeam ONE-licentie. Als u van dit aanbod gebruik wilt maken, gaat u naar de Veeam-support portal, opent u een ticket en vraagt u om hulp bij dit migratieaanbod.

Hoe zit het als mijn (SPI-)ondersteunings- en support overeenkomst is verlopen?

Klanten zonder huidige (SPI-)support overeenkomsten kunnen van dit aanbod profiteren door hun SPI-support overeenkomst te vernieuwen via de Management-portal van Veeam. License Management-portal van Veeam. Zodra de ondersteuning is verlengd, kunnen klanten rechtstreeks naar de Veeam-support portal gaan om een ticket te openen en om hulp te vragen bij dit migratieaanbod.

Kunnen klanten licenties voor Management Pack en Veeam ONE blijven combineren?

Nee. Klanten moeten kiezen of ze de huidige licenties omwisselen voor het Veeam Management Pack for System Center of voor Veeam ONE.

Kan ik mijn Veeam SPI-licentie na de migratie blijven gebruiken?

Ja. Veeam begrijpt dat klanten tijd nodig hebben om de nieuwe implementaties van Veeam Management Pack of Veeam ONE in te richten en te testen.

Kan ik mijn Veeam SPI-licenties verlengen nadat ik ze heb gemigreerd naar MP of Veeam ONE?

Nee. Eerdere SPI-support loopt door totdat het bestaande SPI-onderhoud verloopt. Verlenging is niet meer mogelijk zodra de licentie is overgedragen.

Hoe zit het met huidige en toekomstige aankopen?

Klanten kunnen extra Veeam SPI-licenties aanschaffen tot en met de 'end-of-sale'-datum van 31 december 2015. Na deze datum zijn SPI-licentie-SKU's niet meer te koop.

Zal er ondersteuning beschikbaar zijn als ik geen gebruik wil maken van het licentie migratieaanbod naar MP of Veeam ONE?

Ja! Klanten kunnen 1 of 2 jaar support overeenkomsten aanschaffen. De laatste dag waarop support kan worden aangeschaft, is 31 december 2016.

Hoe zit het als er extra licenties nodig zijn?

Klanten kunnen extra Veeam SPI-licenties aanschaffen tot en met de 'end-of-sale'-datum van 31 december 2015. Na deze datum zijn SPI-licentie-SKU's niet meer te koop.

Wanneer wordt ondersteuning voor de Veeam Smart Plug-in beëindigd?

Support contracten worden nagekomen tot de einddatum van de sovereenkomst.

Waarom bereikt de Veeam Smart Plug-in voor VMware het einde van zijn levensduur?

Onlangs heeft HP aangekondigd dat ondersteuning voor de OPVI-module (OpenView Performance Insight) van HP wordt beëindigd. Dit heeft tot gevolg dat de Veeam Smart Plug-in, die standaard afhankelijk is van de OVPI-module, ook wordt beëindigd.

Betekent dit dat Veeam zich niet langer op HP richt?

Nee. HP is een strategische partner waarmee Veeam blijft samenwerken, met belangrijke integratiepunten voor HP-opslag, converged systemen en HP-servers (Klik hier voor meer informatie over Veeam en HP)

Zijn er nieuwe licentiesleutels nodig?

Als een klant ervoor kiest om SPI v5 te blijven gebruiken, heeft deze geen nieuwe licentiesleutel nodig.

Als een klant besluit om zijn SPI-licenties te migreren naar het Veeam Management Pack for System Center of Veeam ONE, heeft deze een nieuwe licentie nodig.

Kan het Veeam Management Pack for System Center-alerts worden geïntegreerd met HP OpenView?

Ja. Veeam Management Pack vereist het gebruik van Microsoft System Center. Bovendien moeten klanten het Integration Pack for HP Operations Manager (een add-on voor System Center 2012 – Orchestrator) installeren en configureren. Klik hier voor meer informatie.

Kunnen Veeam ONE-alerts automatisch worden verzonden naar HP OpenView?

Ja. Een van de populairste methoden om Veeam ONE met HP OpenView te integreren, is het gebruik van SNMP-traps. Aanvullende instructies over het configureren van SNMP-traps zijn te vinden in het Veeam Help Center.

Welke platforms worden door de huidige Veeam Smart Plug-in (SPI) v5 ondersteund?

Ondersteunde HP-platforms

  • Operations Manager 7.5, 8.x en 9 voor Windows
  • Operations Manager 8.x en 9.0 voor UNIX
  • Operations Manager 9.0 voor Linux
  • Reporter 3.x of hoger
  • Service Navigator
  • HP Performance Agent 11
  • Performance Manager 8.x en 9.0
  • Performance Insight 5.4

Ondersteunde VMware-platforms

  • vCenter Server 4.x en 5.x
  • Virtual Center 2.5
  • ESX 2.x, 3.x en 4.x
  • ESXi 3.5, 4.x en 5.x