Volledige lijst met succesverhalen >
GGZ Friesland vermindert hersteltijd met dagen dankzij Veeam Backup & Replication
GGZ Friesland

GGZ Friesland vermindert hersteltijd met dagen dankzij Veeam Backup & Replication

Dankzij Veeam Backup & Replication hebben we onze hersteltijd aanzienlijk kunnen verkorten en kunnen we erop vertrouwen dat onze IT-omgeving altijd beschikbaar is.

Bedrijfsgegevens:

GGZ Friesland is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg in de provincie Friesland en biedt professionele hulp aan mensen met psychiatrische stoornissen of ernstige psychische problemen. De organisatie beschikt over twaalf locaties verspreid over de provincie.

Sector:

Healthcare

Uitdaging:

Het vinden van een betrouwbare, gebruiksvriendelijke databeschermingsoplossing voor de nieuwe virtuele omgeving die bijdraagt aan het behalen van de RTPO’s.

Resultaat:

  • Zeer snelle recovery van volledige VM’s en applicatie items
  • Mogelijkheid tot het testen van de gemaakte back-ups met Veeam’s SureBackup
  • Minder opslagruimte met Veeam en HP 3PAR StoreServ

Over HP:

Veeam, dat is geselecteerd als de 2013 Alliance One Partner of the Year in de categorie Converged Storage, beschouwt HP als een essentiële strategische partner. Veeam en HP bieden een geïntegreerde, end-to-end oplossing voor opslag en databeveiliging, die is geoptimaliseerd voor virtuele omgevingen.

De business case

GGZ Friesland is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg in de provincie Friesland en biedt professionele hulp aan mensen met psychiatrische stoornissen of ernstige psychische problemen. De organisatie beschikt over twaalf locaties verspreid over de provincie. Daarnaast telt de organisatie nog eens 38 afdelingen op locaties van derden. Jaarlijks maken zo’n 22.000 mensen gebruik van de diensten van GGZ Friesland. “Om onze cliënten van zorg te kunnen voorzien, zijn we sterk afhankelijk van onze IT-infrastructuur,” vertelt Herwin Duinkerken, senior systems administrator bij GGZ Friesland. “Zo wordt ons Elektronisch Patiëntendossier ondersteund door IT. Het is voor onze dienstverlening aan cliënten essentieel dat onze IT-omgeving altijd beschikbaar is.”

GGZ Friesland telt zo’n 2.500 medewerkers waarvan ongeveer 1.000 medewerkers dagelijks gebruikmaken van de IT-infrastructuur. De organisatie beschikt over drie datacenters, acht ESX hosts, ongeveer 200 VM’s en dertig fysieke servers. “Toen onze IT-omgeving verouderd was en dus aan vervanging toe was, hebben we zo’n 80 procent van onze infrastructuur direct gevirtualiseerd,“ vertelt Joeke van der Velde, systeembeheerder bij GGZ Friesland. “Omdat onze omgeving nu voor het grootste gedeelte gevirtualiseerd was, veranderde ook onze behoefte ten aanzien van IT-oplossingen om het maximale uit deze nieuwe omgeving te kunnen halen.”

“Het is voor onze organisatie, net als voor andere zorgorganisaties, van cruciaal belang dat de IT-omgeving te allen tijde beschikbaar is. Wanneer dit niet het geval is, hebben de psychiaters en psychologen geen toegang tot belangrijke patiëntinformatie. Om die reden zijn we na het virtualiseren van de IT-infrastructuur op zoek gegaan naar een oplossing die deze permanente beschikbaarheid kon garanderen en bovendien gebruiksvriendelijk was,” vertelt Duinkerken.

De Veeam-oplossing

GGZ Friesland schakelde leverancier VCD Infra Solutions in voor advies. Na een vergelijking met een andere oplossing heeft VCD vervolgens Veeam® Backup & Replication™ aangeraden. Veeam Backup & Replication maakt gebruik van de technologieën van het moderne datacenter waaronder VMware vSphere en Microsoft Hyper-V om organisaties te helpen RTPO’s (recovery time and point objectives) te behalen, tijd te besparen, risico’s te verkleinen en kosten te verlagen. “De virtualisatie-expert vertelde ons dat Veeam een betrouwbare speler is en dat hun back-upoplossing het beste zou aansluiten bij onze behoeften. De belangrijkste redenen dat we uiteindelijk voor Veeam hebben gekozen zijn de lage kosten en de hoge gebruiksvriendelijkheid van de oplossing.”

Dagelijks back-upt GGZ Friesland zo’n 2,5 TB aan data naar HP 3PAR StoreServ Storage. Dankzij de deduplicatiemogelijkheden van Veeam en HP ervaart de organisatie een flinke ruimtebesparing in vergelijking met de oude situatie. “Dankzij de compressie en deduplicatie van zowel Veeam Backup & Replication als HP 3PAR StoreServ besparen we tussen de 60 en 70 procent aan back-upruimte,” vertelt Duinkerken.

Eén van de grootste voordelen voor GGZ Friesland is de functionaliteit Veeam Explorer™ for Microsoft Exchange. “Dit is voor ons een uitermate handige feature”, vertelt Duinkerken. “In het verleden hebben we problemen gehad met het restoren van een mailbox. Voorheen nam dit drie dagen in beslag. Met Veeam was het probleem binnen tien minuten opgelost. Bovendien kunnen we nu onderdelen uit een virtuele machine restoren. Onlangs hebben we een disk die aan een ESX host gekoppeld was per ongeluk geformatteerd. Met Veeam waren we in staat de verloren VM’s binnen enkele minuten te herstellen.”

Ook maakt GGZ Friesland veelvuldig gebruik van SureBackup®. Om aan de auditing-regels te voldoen moet de organisatie onder meer inzichtelijk maken wie, wanneer, welke wijziging in een dossier heeft aangebracht. Om deze informatie te waarborgen is het maken van betrouwbare back-ups cruciaal. “Bovendien moeten we aan kunnen tonen dat onze back-ups daadwerkelijk hersteld kunnen worden in het geval van een incident. Dit testen we met behulp van SureBackup. Zo zijn we ervan verzekerd dat we altijd kunnen terugvallen op betrouwbare back-ups. Onze gehele Exchange-keten wordt op deze manier getest,” vertelt Van der Velde. “Al met al sluit de oplossing van Veeam perfect aan bij onze organisatie, ook op het gebied van support. We vinden het prettig dat de medewerkers van Veeam meedenken en ons snel van een antwoord voorzien.”

In de toekomst zal GGZ Friesland ook gebruik gaan maken van Veeam Explorer™ for Storage Snapshots om VM’s en afzonderlijke items direct vanaf HP 3PAR StoreServ SAN snapshots te herstellen. Het herstel vanaf SAN snapshots neemt slechts minuten in beslag, waardoor RTO’s eenvoudig behaald kunnen worden. SAN snapshots worden frequent gemaakt en bieden meerdere herstelpunten zodat ook aan RPO’s voldaan kan worden.

De resultaten

Zeer snelle recovery van volledige VM’s en applicatie items
Dankzij Veeam Backup & Replication is GGZ Friesland in staat een volledige VM binnen enkele minuten te herstellen. Veeam Explorer for Microsoft Exchange stelt de organisatie in staat afzonderlijke items, zoals e-mail, contacten en agenda’s te herstellen vanaf Exchange back-ups. Dit biedt de organisatie de garantie dat de downtime tot een minimum beperkt wordt.

Mogelijkheid tot het testen van gemaakte back-ups met Veeams SureBackup
Dankzij SureBackup is GGZ Friesland in staat de gemaakte back-ups eenvoudig te testen. Hierdoor kan de organisatie altijd terugvallen op betrouwbare back-ups en voldoen aan de auditing-regels.

Minder opslagruimte met Veeam en HP 3PAR StoreServ
Met Veeam Backup & Replication in combinatie met HP 3 PAR StoreServ kan GGZ Friesland vertrouwen op ingebouwde deduplicatie om de benodigde opslagruimte te verminderen en de opslagcapaciteit optimaal te benutten.

Rating: 5 / 5 ( 2 votes cast)

Waarom Veeam?

Nu proberen

Kopen

Waarom kiezen voor Veeam-oplossingen

Veeam Backup & Replication
gratis 30-dagen trial
Licentiëring en aanschafprocedure