Volledige lijst met succesverhalen >
Gemeentehuis en OCMW Herenthout moderniseren IT-omgeving met Veeam
Gemeente Herenthout

Gemeentehuis en OCMW Herenthout moderniseren IT-omgeving met Veeam

Veeam komt tegemoet aan de voorwaarden waaraan we als gemeentediensten moeten voldoen en biedt de garantie dat onze data te allen tijde veilig is.

Bedrijfsgegevens:

Herenthout is een gemeente in de Belgische provincie Antwerpen. De gemeente telt zo’n 8500 inwoners en wordt wel eens het stoetersdorp genoemd omdat het de oudste carnavalstoet van het land heeft. De slogan van de stad luidt dan ook “Herenthout, een stoet van mensen”. Met deze slogan wil de stad aantonen dat ze streeft naar een klimaat waarin samenhorigheid en samenwerking centraal staan. Het gemeentebestuur werkt nauw samen met het OCMW, het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn, in Herenthout, onder andere op gebied van IT

Sector:

Government

Uitdaging:

Een oplossing vinden op maat van de nieuwe virtuele omgeving voor het betrouwbaar back-uppen en eenvoudig restoren van gegevens.

Resultaat:

  • Betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving
  • Zeer snelle recovery op iedere mogelijke manier
  • Minder opslagruimte nodig

Over Groep Schaubroeck:

Groep Schaubroeck biedt IT-oplossingen (Software, IT Infrastructuur & Services) en HR- oplossingen voor lokale besturen zoals steden, gemeenten en OCMW’s maar ook voor onder andere kerkfabrieken en politiezones. Meer dan 400 lokale overheden vertrouwen op de uitgebreide IT-diensten van Groep Schaubroeck. Ook bedrijven kunnen een beroep doen op deze uitstekende IT-service . Ontstaan anno 1911 als kleine drukkerij in Nazareth (O-Vl), is de groep Schaubroeck uitgegroeid tot een bedrijf met 200 medewerkers en 4 divisies bestaande uit Drukkerij Schaubroeck (Offset en digitaal drukwerk), Schaubroeck IT, Weddecentrale (HR & Payroll voor lokale overheden) en Aula Omnia (seminarie- en opleidingscentrum). Meer informatie op www.schaubroeck.be

De business case

Het gemeentehuis en het OCMW van Herenthout zijn twee aparte entiteiten maar werken wel nauw samen, zo ook op gebied van IT. Beide diensten hebben elk hun eigen locatie op een steenworp van elkaar en delen hun IT-omgeving. Die telt in totaal 3 fysieke servers en 7 virtuele machines met daarop verschillende applicaties waar zo’n 70 medewerkers dagelijks gebruik van maken.

De hoeveelheid data die de gemeentediensten moeten verwerken is de afgelopen jaren fors gestegen. Er wordt veel meer gebruik gemaakt van video- en beeldmateriaal, officiële documenten worden steeds meer ingescand en ook bouwaanvragen zullen binnenkort digitaal gebeuren. Om mee te kunnen met deze evolutie besloot de gemeente haar infrastructuur te vernieuwen en haar servers te virtualiseren. Momenteel is zo’n 98% van de omgeving gevirtualiseerd. Deze moderne bedrijfsomgeving vroeg uiteraard om een aangepaste oplossing voor databescherming.

Het belangrijkste criterium voor de gemeente was betrouwbaarheid. “Voordien maakten we enkel lokale back-ups naar tape”, vertelt Rob Beirens, ICT- verantwoordelijke voor de gemeente en het OCMW. “Er was ook geen mogelijkheid om te checken of de back-up succesvol verlopen was. Na een incident met een verouderde server zijn we heel wat data kwijtgespeeld omdat de back-up die we voordien gemaakt hadden niet bleek te werken. Met de nieuwe oplossing wilden we er dan ook zeker van zijn dat we de data ook effectief kunnen herstellen indien nodig”.

De Veeam-oplossing

Voor de vernieuwingsoperatie riep de gemeente de hulp in van Schaubroeck, gespecialiseerd in IT-oplossingen voor lokale besturen. “Gemeentediensten krijgen heel wat normen opgelegd waaraan ze moeten voldoen, onder andere op gebied van security”, legt Stijn De Doncker, System Architect bij Schaubroeck, uit. “Met Veeam Backup & Replication konden we hieraan tegemoetkomen. Bovendien konden we ook betrouwbaarheid garanderen, voor de gemeente zelf een van de belangrijkste criteria”.

“Veeam is ook budgettair gezien een mooie oplossing voor kleinere besturen of ondernemingen”, meent De Doncker. “We zien replicatie als een volwaardig onderdeel van de back-upstrategie. Veeam biedt de mogelijkheid om binnen dezelfde licentie zowel te back-uppen als te repliceren. Hierdoor hebben we voor kleinere configuraties genoeg aan één SAN wat heel wat kosten uitspaart”, legt De Doncker uit. “Een uitstekend alternatief waarvoor we ook hier gekozen hebben.”

Schaubroeck werkte voor gemeente Herenthout en het OCMW een strategie uit volgens het 3-2-1 principe. “We maken dagelijks reversed incremental back-ups. Zo is de laatste versie steeds de full back-up waardoor we in een mum van tijd kunnen restoren indien nodig”, vertelt De Doncker. “Van de back-ups maken we drie kopieën waarvan we er een bewaren op de SAN in het gemeentehuis, een andere kopie staat in het gebouw van het OCMW een eindje verderop en een derde wordt off-site bewaard op een USB disk”.

De Doncker is gecharmeerd door de no-nonsense aanpak van Veeam. “Andere tools bevatten vaak heel wat toeters en bellen. Bij Veeam daarentegen is de lay-out heel basic. Het programma doet wat het moet doen, het werkt gewoon en dat is het voornaamste. De nieuwe slogan is dus zeker niet uit de lucht gegrepen!”. “Bovendien hebben gebruikers het door de eenvoud van het portal snel onder de knie”, voegt De Donker er aan toe. En dat kan Beirens beamen: “Het merendeel van de issues kan ik makkelijk zelf oplossen en als het echt heel technisch wordt dan staan de experts van Schaubroeck klaar om me te helpen”.

De gemeentediensten maken dan ook vooral gebruik van Veeam voor dagdagelijkse issues zoals gewiste bestanden. “Met onze gloednieuwe infrastructuur zitten we goed. Van grote incidenten is nog geen sprake geweest”, aldus een tevreden Beirens. “Al hebben we onlangs wel een incident gehad met een volledige mailbox die het liet afweten. Via Veeam en met de uitstekende ondersteuning van Schaubroeck hebben we dit gelukkig kunnen herstellen”.

Ook al is tijdswinst voor de gemeente niet het belangrijkste, toch ziet Beirens hier vooruitgang: “Vroeger moesten we alle servers apart back-uppen en nu bevinden die zich allemaal in één configuratie. Bovendien hebben we ook minder ruimte nodig”. Dankzij de geïntegreerde deduplicatie en compressie in Veeam resulteert de totale gebruikte capaciteit van 1TB in een backup van om en bij de 720GB. “Daarnaast is er nog voldoende ruimte over op de SAN’s”, vult De Doncker aan. “We hebben bewust gekozen voor 3TB, nog niet alle beschikbare ruimte is dus al toegekend maar zo kan de infrastructuur tegemoet komen aan de gegevensgroei die de gemeente ongetwijfeld zal doormaken de komende jaren”.

Na een jaar aan de slag te zijn met Veeam merkt Beirens nog tijdswinst op een ander vlak. “Ik ben heel tevreden over de rapportages die Veeam voorziet, die zijn erg overzichtelijk en dankzij de kleuren kan ik snel zien wat er wel en niet goed gaat. Hetzelfde geldt voor de notificaties via mail. Zo kan ik eenvoudig opvolgen hoe de back-ups verlopen zonder dat ik telkens moet inloggen. We gaan ook de SureBackup activeren, zo hebben we nog een extra zekerheid dat al onze data veilig is en hersteld kan worden als dat nodig blijkt”.

De resultaten

Betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving

Iedere nacht maakt de gemeente Herenthout een back-up van de virtuele omgeving en een replicatie voor de DR-locatie. Rob Beirens: “Dankzij de dagelijkse updates via mail is de IT-verantwoordelijke steeds op de hoogte van het verloop van de back-ups.”

Zeer snelle recovery op iedere mogelijke manier

Veeam Backup & Replication biedt imaged-based back-ups waardoor een complete VM, een bestand of applicatie snel kan worden hersteld. “Gewiste bestanden terughalen is nu een fluitje van een cent”, vertelt Rob Beirens.

Minder opslagruimte nodig

Dankzij de ingebouwde deduplicatie en compressie in Veeam Backup & Replication heeft de gemeente minder opslagruimte nodig. “Zo blijft er nog voldoende ruimte over om tegemoet te komen aan de steeds groter wordende hoeveelheid data”, aldus Rob Beirens.

Over Veeam Software

Veeam® biedt ‘Availability for the modern datacenter’ door gebruik te maken van virtualisatie-, opslag- en cloud-technologieën om RPO’s en RTO’s (RTPO™) van minder dan vijftien minuten te realiseren voor alle data en applicaties. De oplossingen van Veeam maken de ‘Always-On-BusinessTM’ mogelijk en bieden zeer snel herstel, dataverliespreventie, geverifieerde beveiliging, geoptimaliseerde data en volledig inzicht.

Veeam werd in 2006 opgericht en telt momenteel meer dan 27.000 ProPartners en ruim 121.500 klanten wereldwijd. De kantoren van Veeam bevinden zich over de hele wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Baar, Zwitserland.

Rating: 4 / 5 ( 2 votes cast)

Waarom Veeam?

Nu proberen

Kopen

Waarom kiezen voor Veeam-oplossingen

Veeam Backup & Replication
gratis 30-dagen trial
Licentiëring en aanschafprocedure