Directe verkooplijn: +31 (800) 020 1977 | 08:00 - 18:00 CET | ENG, DEU, FRA, RUS
Nederlands

NEW Veeam Agent for Microsoft Windows

Veelgestelde vragen over Veeam Agent voor Microsoft Windows

Wat is Veeam Agent voor Microsoft Windows?

Veeam® Agent voor Microsoft Windows is een eenvoudige back-upagent die is ontwikkeld om de beschikbaarheid van uw Windows-workloads te garanderen. Dit gebeurt door het bieden van back-up en herstel voor fysieke en cloud-based servers en werkstations, en voor endpoint-apparaten die toebehoren aan externe gebruikers.
Dit is een stand-alone product dat geen deel uitmaakt van Veeam Backup & Replication™ of Veeam Availability Suite™.

Hoewel Veeam Agent voor Microsoft Windows (alle versies) desgewenst kan worden geïntegreerd met Veeam Backup & Replication, is het een stand-alone product dat werkt zonder dat u andere Veeam-producten hoeft aan te schaffen. In combinatie met Veeam Availability Suite™* is het met Veeam Agent voor Microsoft Windows** mogelijk om ALLE virtuele, fysieke en cloud-based workloads via één Veeam-venster te beheren en te beveiligen.

Kan Veeam Agent voor Microsoft Windows worden gebruikt om back-ups te maken van fysieke servers? Kan deze tool door ondernemingen worden gebruikt om back-ups te maken van fysieke servers?

U kunt de FREE-versie van Veeam Agent voor Microsoft Windows gebruiken om back-ups te maken van fysieke Microsoft Windows-servers (inclusief Windows Server 2016), werkstations en workloads in de public cloud.

Alle versies van Veeam Agent voor Microsoft Windows ondersteunen Windows Server 2016, maar serverlicenties bieden serverspecifieke functies (zoals application-aware processing, bestanden indexeren en zoeken, servervriendelijke planning en retentie). Daarom is deze versie de beste keuze voor bedrijven voor het maken van back-ups van fysieke servers.

Geldt er een minimumafname voor Veeam Agent voor Microsoft Windows-licenties?
Werkstationlicenties van Veeam Agent voor Microsoft Windows moeten worden aangeschaft in hoeveelheden van minimaal vijf (5). Er geldt geen minimumafname voor serverlicenties. Deze kunnen in elke gewenste hoeveelheid worden aangeschaft.
Kan ik back-ups maken naar een Veeam-repository wanneer ik de FREE-versie van Veeam Agent voor Microsoft Windows gebruik?
Ja, met de FREE-versie van Veeam Agent voor Microsoft Windows kunt u back-ups maken naar een Veeam-repository die wordt ondersteund door een gelicentieerde Veeam Backup & Replication-server. U kunt echter niet met zowel FREE- als betaalde versies van Veeam Agents tegelijk back-ups maken naar een Veeam-repository. U moet ervoor kiezen om alleen gratis of alleen betaalde agents te gebruiken.
Wat is Veeam's supportbeleid voor Veeam Agent voor Microsoft Windows?

FREE-licenties van Veeam Agent voor Microsoft Windows worden ondersteund via Veeam’s supportbeleid voor FREE-producten. Dit betekent dat Veeam probeert ondersteuning te bieden aan gebruikers. Veeam geeft voor deze service echter geen responsdoelen of responsgaranties af. Als u een probleem ondervindt met het FREE-product, kunt u via de gebruikersinterface van het product een supportcase ter beoordeling indienen. U kunt ook naar het speciale forum Veeam Agent voor Microsoft Windows gaan voor extra ondersteuning.

Werkstation- en serverlicenties van Veeam Agent voor Microsoft Windows worden geleverd met 24.7.365 technische support voor de duur van de aangeschafte licentie, van één (1) jaar tot vijf (5) jaar.

Wat moet ik doen als ik een probleem ondervindt met de integratie van Veeam Backup & Replication?

Als u denkt dat het probleem niet specifiek is voor Veeam Agent voor Microsoft Windows (bijvoorbeeld een algemeen probleem met een back-up repository van Veeam), en u een geldige onderhoudsovereenkomst heeft, kunt u op de gebruikelijke wijze een supportcase openen ongeacht of het probleem betrekking heeft op Veeam Agent voor Microsoft Windows of Veeam Backup & Replication.

Als het probleem betrekking heeft op Veeam Agent voor Microsoft Windows en u over een gratis licentie beschikt, kunt u het speciale forum Veeam Agent voor Microsoft Windows raadplegen en/of een supportcase indienen via de gebruikersinterface van het product.

Kan ik Veeam Cloud Connect gebruiken met Veeam Agent voor Microsoft Windows?
Ja, u kunt back-ups van fysieke servers en werkstations naar een Veeam Cloud Connect-repository opslaan via een Veeam-powered serviceprovider van uw voorkeur.