8-800-555-15-03 | 09:30 - 19:30 MSK
RU

Исследование среди руководителей: в 58% случаев восстановление данных невозможно, что приводит к проблемам в защите данных и становится барьером для цифровой трансформации

В исследовании Veeam Data Protection Report 2021 отмечается, что ситуация с COVID-19 серьезно повлияла на инвестиции в цифровую трансформацию. 40% компаний по всему миру рассматривают экономическую неопределенность как ключевой барьер на пути к цифровой трансформации в следующем году, а треть компаний за последние 12 месяцев уже замедлила или остановила инициативы в этом направлении.

КОЛУМБУС, Огайо — 16 марта 2021 г.: Новые вызовы в сфере защиты данных создают препятствия на пути цифровой трансформации для организаций по всему миру. Об этом свидетельствуют данные из исследования Veeam Data Protection Report 2021, согласно которому в 58% случаев восстановление данных невозможно, оставляя данные без защиты. Veeam® Software, лидер в области решений для резервного копирования и управления данными в облаке, сообщает, что 40% руководителей называют экономическую неопределенность в условиях COVID-19 основной угрозой планам по цифровой трансформации на горизонте следующих 12 месяцев, а неудовлетворительная работа систем защиты данных в сочетании с угрозами для непрерывности бизнеса создают еще большие препятствия для трансформации компаний.

В ходе подготовки исследования Veeam Data Protection Report 2021 было опрошено более 3000 ЛПР в области ИТ из международных компаний, что помогло сформировать актуальное представление о применяемых подходах к защите и управлению данными. Это крупнейшее в своем роде исследование посвящено планам компаний по преодолению задач в сфере ИТ, связанных с колебаниями спроса и перебоями в работе, действием глобальных факторов (таких, как пандемия COVID-19) и новыми более амбициозными задачами модернизации ИТ-инфраструктуры и цифровой трансформации.

«В этом году топ-менеджмент по всему миру столкнулся с ни с чем не сравнимыми трудностями в обеспечении защиты данных в новых условиях работы сотрудников, — отметил Дэнни Аллан, CTO и старший вице-президент Veeam по стратегии развития продуктов. — Мы отметили, что в условиях пандемии многие организации значительно ускорили реализацию своих инициатив по цифровой трансформации, чтобы сохранить позиции на рынке. Однако развитие заметно осложняется тем, как организовано хранение и управление данными. Многие компании сдерживают такие факторы, как устаревшие ИТ-инфраструктура и инструменты защиты данных, а также необходимость тратить значительные временные и финансовые ресурсы в ответ на вызовы пандемии COVID-19. Не исправив эти аспекты, они не смогут полноценно реализовать программу цифровой трансформации».

Какие срочные действия необходимо предпринять в сфере защиты данных

Респонденты отмечали, что в рамках цифровой трансформации их возможности по защите данных не поспевают за потребностями. Это создает угрозы для непрерывности бизнеса и потенциально может приводить к серьезным последствиям как для репутации компании, так и для эффективности работы. Несмотря на ключевую роль резервного копирования в защите данных, для 14% всех данных бэкап вообще не выполняется, а в 58% случаев данные из резервных копий невозможно восстановить. Поэтому в случае сбоя, вызванного кибератакой, данные компании останутся без защиты, и их невозможно будет восстановить.

При этом необходимо отметить, что непредвиденные сбои широко распространены. За последний год с ними столкнулись 95% всех организаций, а у каждого четвертого сервера случилось как минимум одно аварийное отключение. Таким образом, компании вынуждены сталкиваться с последствиями с сбоев и потери данных слишком часто. Крайне важно, что страдают при этом и ключевые показатели организаций: более половины руководителей отметили, что такие происшествия могут привести к потере доверия к компании среди клиентов, сотрудников и партнеров.

«Есть две основные причины недостаточного резервного копирования и восстановления: либо копирование завершается с ошибкой или выходит за рамки выделенного окна резервного копирования, либо восстановление не соответствует требуемому уровню обслуживания SLA, — заключил Дэнни Аллан. — Проще говоря, если резервное копирование прошло неудачно, то данные останутся незащищенными, а это огромная проблема для компании, особенно с учетом масштаба последствий из-за потери данных или незапланированного сбоя — начиная от недовольства пользователей и заканчивая падением акций. Дополнительно усугубляет ситуацию наблюдаемый сейчас экспоненциальный рост киберугроз. Таким образом, налицо явный разрыв между тем, что могут предложить существующие корпоративные системы защиты данных, и тем, какие требования к ним предъявляются в условиях цифровой трансформации. Необходимо в кратчайшие сроки ликвидировать этот разрыв, особенно учитывая, какое давление сейчас испытывают организации из-за необходимости перехода на облачные технологии для работы с клиентами в рамках цифровой экономики».

Влияние COVID-19 на стратегии в области ИТ

Руководители прекрасно понимают важность перехода к сценарию Cloud First и изменению модели предоставления ИТ-услуг в связи с возрастающей цифровизацией, вызванной пандемией COVID-19. Многие уже пошли по этому пути: 91% респондентов рассказали о росте использования облачных сервисов в первые месяцы пандемии, и большинство продолжает наращивать масштабы их применения. При этом 60% планирует включать в свою ИТ-стратегию дополнительные облачные сервисы. Вместе с тем, несмотря на то, что бизнес понимает необходимость ускорить процессы цифровой трансформации в течение следующего года: 40% опрошенных отметили, что экономическая нестабильность серьезно угрожает их инициативам в этой области.

Цифровая трансформация начинается с цифровой устойчивости

По мере роста использования современных ИТ-сервисов процессы цифровой трансформации все больше будут буксовать и даже терпеть неудачи из-за недостаточных ресурсов и возможностей в области защиты данных. Опрошенные руководители уже отмечают эту тенденцию, а более 30% из них признают, что в последний год их инициативы по цифровой трансформации стали замедляться или вовсе остановились. Препятствия могут быть самыми разными: перегруженность ИТ-отделов обеспечением функционирования компании во время пандемии (53%), слишком большая зависимость от устаревших ИТ-систем (51%), нехватка у ИТ-персонала навыков для внедрения новых технологий (49%) и т.д. В течение года руководители ИТ-отделов, решив срочные задачи в области защиты данных, планируют вернуться к реализации планов цифровой трансформации. Почти треть из них намерены выстроить защиту данных с использованием облаков.

«Одно из самых значительных изменений последнего года — это, несомненно, увеличившийся разрыв между теми, у кого уже был план цифровой трансформации, и теми, кто оказался менее готов. Первые смогли продвинуться вперед, а вторые — только замедлились, — считает Дэнни Аллан. — Первый шаг на пути к цифровой трансформации — цифровая устойчивость. Компании пытаются срочно найти варианты модернизации своих систем защиты данных через использование облаков. К 2023 году 77% компаний по всему миру будут использовать резервное копирование в облако. Это позволит повысить надежность систем резервного копирования, оптимизировать схемы управления издержками и высвободить ИТ-ресурсы для работы над проектами в области цифровой трансформации, что позволит компаниям процветать в условиях цифровой экономики».

Стоит отметить также другие ключевые выводы отчета Veeam Data Protection Report 2021:

  • Гибридные ИТ — в рамках физической, виртуальной и облачной инфраструктуры. Большая часть организаций планирует в течение следующих двух лет постепенно избавляться от физических серверов, развивать и укреплять виртуализированную инфраструктуру и переходить на использование облачных стратегий. В результате к 2023 году половина всех рабочих нагрузок будет размещаться в облаках, что заставит организации серьезно пересмотреть свои стратегии защиты данных.
  • Быстрый рост использования резервного копирования в облако. Резервное копирование переходит с локальных на облачные решения, управляемые сервис-провайдерами — в 2020 году их доля составила 29%, а к 2023 должна вырасти до 46%.
  • Надежность — важнейший приоритет. 31% респондентов отметили, что рост надежности стал для глобальных компаний главным аргументом для замены текущего решения для резервного копирования.
  • Увеличение рентабельности. 22% указали, что главным аргументом в пользу перехода на новое решение по резервному копированию стали экономические выгоды, в том числе увеличение рентабельности, снижение совокупной стоимости владения и сокращение издержек.
  • «Разрыв» в доступности данных. 80% компаний страдают от «разрыва» в доступности данных, т.е. расхождения во времени между тем, когда они могут восстановить свои приложения и данные, и тем, насколько быстро им это нужно сделать.
  • «Разрыв» в защите данных. 76% компаний страдают от «разрыва» в защите данных, т.е. расхождения между тем, как часто они производят резервное копирование данных, и тем, сколько данных они могут позволить себе потерять в случае сбоя.
  • Современные подходы к защите данных. К 2023 г. 46% компаний по всему миру будут работать с сервис-провайдерами, предлагающими «резервное копирование как сервис» (BaaS), а 51% планирует в те же сроки внедрить стратегию «аварийное восстановление как сервис» (DRaaS).

Ниже представлены дополнительные выводы и данные Veeam Data Protection Report 2021, относящиеся к российскому рынку:

1.     Защита данных в 2021 г.:

  • Три четверти (75%) российских организаций сталкиваются с «разрывом» в доступности – разницей между тем насколько быстро они могут восстановить приложения, и тем, как быстро они должны это делать. Это значит, что компании не успевают восстановить данные вовремя;
  • 7 из 10 (70%) российских компаний сталкиваются с «разрывом» в защите данных, то есть не могут обеспечить частое резервное копирование, чтобы гарантировать минимально допустимые потери данных.

2.     Последствия простоя и потери данных в 2021 г.:

  • 28% заданий резервного копирования в России были выполнены с ошибками или не были завершены в отведенный для резервного копирования временной интервал. Это означает, что почти из трети созданных резервных копий данные, вероятно, не удастся восстановить в принципе. Кроме того, исследование показало, что почти треть (28%) попыток восстановления данных не удалось выполнить за время, предусмотренное SLA. Это означает, что в 48% случаев данные нельзя будет восстановить когда это необходимо;
  • Подавляющее большинство (96%) российских компаний страдают от неожиданных сбоев и простоев. 21% серверов как минимум один раз за последний год оказывались в ситуации вынужденного простоя, а 27% организаций столкнулись с простоями более чем на половине своих серверов за последний год;
  • В среднем простой в российских организациях длится 76 минут, что немного меньше мирового показателя (79 минут).

3.     Цифровая трансформация и модернизация ИТ в 2021 г.:

  • Пандемия COVID-19 оказала необычайное воздействие на цифровую трансформацию российских компаний, более половины из них (51%) ускорили свои шаги в этом направлении;
  • Более четверти (27%) российских организаций отметили, что COVID-19 оказал замедляющий эффект на их цифровую трансформацию. В результате образовался «цифровой разрыв» между теми компаниями, у которых был четкий план трансформации (которую ускорила пандемия) и теми, кто оказался менее подготовлен (и, как следствие, вынужден был замедлить темпы).

4.     Управление облачными данными в 2021 г.:

  • Более четверти (27%) российских организаций используют услугу резервного копирования в облако (Backup as a Service, BaaS) под управлением облачного-провайдера. Ожидается, что этот показатель вырастет до 39% к 2023 году;  
  • Почти половина (44%) респондентов ожидают, что их основной способ обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления после аварии будет осуществляться при помощи провайдера услуги аварийного восстановления (Disaster Recovery as a Service, DRaaS) в ближайшие два года;
  • Треть (33%) российских организаций называет аварийное восстановление с помощью облачных технологий ключевым аспектом современной защиты данных.

«Непредвиденные сбои будут всегда. Важно понимать, что сама суть бэкапа не просто в создании дополнительной копии данных, а в возможности их восстановления. Наше исследование показало, что в России 48% попыток восстановления данных оканчиваются неудачей, и данные не могут быть восстановлены в срок. Это — серьезный барьер для непрерывности бизнеса, качества обслуживания клиентов и инициатив по цифровой трансформации», — подчеркивает Владимир Клявин, региональный директор Veeam Software в России, СНГ, Украине и Грузии.

Об исследовании

По заказу Veeam, независимая компании Vanson Bourne, специализирующаяся на исследованиях рынка, провела количественное исследование рыночных тенденций в области защиты данных, перехода на новые технологии и мнений компаний по всему миру. В рамках исследования были опрошены 3000 руководителей в области ИТ (в организациях численностью свыше 1000 сотрудников) из 28 стран с использованием объективного количественного подхода для обеспечения непредвзятых результатов.

Veeam организует виртуальную глобальную конференцию на тему модернизации защиты данных — VeeamON 2021. Мероприятие пройдет 25 и 26 мая 2021 года. В 2020 году участниками виртуальной конференции VeeamON 2020, а также региональных форумов VeeamON Forum, проходивших по всему миру, стали около 15 000 клиентов компании, партнеров и признанных экспертов рынка.

Для получения дополнительной информации посетите https://www.veeam.com.

Дополнительные материалы: