Поддержка и документация

Создать заявку

Отправьте заявку в службу поддержки, если у вас есть вопросы по лицензированию, скачиванию продуктов или другим темам.

Необходимо войти в систему

Отслеживание заявок

Перейдите по ссылке, чтобы просмотреть открытые и уже закрытые заявки в службу поддержки, а также сохраненные статьи базы знаний.

СОЗДАТЬ ЗАЯВКУ

Необходимо войти в систему

Получить поддержку

Если у вас возникла проблема, свяжитесь со службой поддержки Veeam по телефону или создайте заявку на сайте

Поддержка по телефону

Управление лицензиями

ПРОДЛЕНИЕ КОНТРАКТА ПОДДЕРЖКИ

Загрузки

Подробнее о материалах Veeam, которые можно
скачать:

Жизненный цикл продукта

Предыдущие версии

Сигнатуры Интеллектуальной диагностики Veeam

СВЕЖИЕ ОБНОВЛЕНИЯ

База знаний

База знаний службы поддержки Veeam

Политики

Перед обращением в службу поддержки Veeam. Рекомендуем ознакомиться с перечисленными ниже политиками Veeam

Политика лицензирования

Политика конфиденциальности данных

ПОЛИТИКА ПОДДЕРЖКИ

Нужна помощь?

Ответы практически на любые вопросы относительно Veeam можно найти по следующим ссылкам:

Техническая документация

Часто задаваемые вопросы

ФОРУМЫ VEEAM

Если вам известно о проблемах с безопасностью или злоупотреблениях, связанных с любым продуктом Veeam, пожалуйста, сообщите об этом.
Программ Veeam Ready предлагает процесс оценки и тестирования приложений, который поможет альянс-партнерам Veeam обеспечить соответствие стандартам Veeam. Проверьте соответствие требованиям Veeam Ready.

Сообщить об уязвимости системы безопасности

Если вы обнаружили в одном из наших продуктов или сервисов проблему в области безопасности и хотите сообщить нам об этом, заполните, пожалуйста, следующую форму, и мы изучим предоставленную вами информацию.

Если вам нужно отправить зашифрованное сообщение, вот ключ PGP.

Проблема

Адрес электронной почты

Отправляя данные, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Veeam.

Этот сайт защищен с помощью reCAPTCHA. Применяются политика конфиденциальности и условия обслуживания Google.

Thank you for your interest in Veeam products!

We've sent a verification code to:

An email with a verification code was just sent to

Didn't receive the code? Click to resend in sec

Didn't receive the code? Click to resend

Спасибо за ваше сообщение
и за информацию!

Сообщения о проблемах в области безопасности не защищаются гарантиями Соглашений об уровне обслуживания (SLA) или другими функциями Политики поддержки, как указано в Политике поддержки.

После изучения ситуации наша Служба поддержки свяжется с вами, если потребуется задать дополнительные вопросы.

Oops! Something went wrong.

Please go back try again later.