Veeam Çözümüyle Vodafone, Avansas.com için kesintisiz e-ticareti geliştiren sorunsuz kullanım sağlıyor

Zorluk

Her ölçekteki işletmenin kırtasiyeden gıdaya, temizlikten kartuş tonere, teknolojiden mobilyaya kadar tüm ihtiyaçlarını karşılayan ve siparişleri kendi araç ve personelleriyle bir iş gününde işletmelerin kapısına kadar teslim eden bir e-ticaret sitesi olan Avansas.com, son yıllarda kapasitesi ve müşteri ile çalışan sayısını önemli ölçüde artırdı. Başlangıçta Avansas.com’un 300 ürün ve 18 çalışanı varken, yedi yıl içinde Türkiye’nin lider online işyeri marketi konumuna geldi ve Avansas. com bugün 300’ün üzerinde çalışanı ve 5.500’den fazla stoklu ürün çeşidiyle 100.000’in üzerinde müşteriye web siteleri üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde işyeri alışverişi yapabilme imkanı sunuyor. Bu artan rakamlara bakıldığında Avansas. com, sunucularında performans ve kapasite sıkıntıları yaşıyordu. Sürekliliğin, veri iletişiminin ve bunlara bağlı olarak performansın sağlıklı bir şekilde sağlanması için profesyonel bir dokunuşa ihtiyacı vardı.

Bir e-ticaret şirketi olan Avansas.com, operasyonel yoğunlukla ilgili olarak üst düzeyde uygunluk sorunları yaşıyordu ve büyüyen müşteri hacmi ile online alışveriş ihtiyaçlarına bağlı olarak sorunsuz bir işletim sistemine ihtiyaç duyuldu. Ancak para kaybıyla sonuçlanabilecek durumları önlemek için de müşterilerin ihtiyaçlarını kesintisiz olarak karşılamak gerekiyordu. Sonuç olarak ihtiyaçları doğrultusunda Avansas.com sunucuları, işleri aksatmadan hızlı ve sorunsuz bir şekilde, müşterilerine Türkiye’de ve dünyanın her yerinde Sunucu Barındırma, Sanal Sunucu, Uygulama Barındırma, Web Sitesi Barındırma ve İnternet Deposu hizmetleri sunan internet sağlayıcı Vodafone NET sunucularına taşınmalıydı. Üstelik bu sürecin sıfır hata ile sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi gerekiyordu.

Çözüm

Veeam Backup & Replication

Öncelikli olarak iş ortaklarına her zaman üst düzey bir hizmet vermeyi hedefleyen Avansas.com’un gelir ve itibar kaybetmesine neden olabilecek olası kesinti ve kapasite ihtiyaçlarının karşılanması gerekiyordu.

Avansas.com Avansas IT Direktörü Ahmet Kaymaz süreci şöyle anlatıyor: “Avansas olarak, 300’ün üzerinde çalışanımız ve halihazırda 5.500’den fazla stoklu ürün çeşidimizle 100.000’in üzerinde müşterimize web sitelerimiz üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde işyeri alışverişi yapabilme imkanı sunuyoruz. Bu yüksek trafikte web sitelerimizin daima stabil ve hızlı olması gerekiyor. Bu konuda çözüm ortağı arayışına girdiğimizde Vodafone NET ile tanıştık. Şimdi bu kararımızın olumlu sonuçlarını yaşamaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Vodafone Yarına Hazırım Platformu ile dijitalleşme endeksimizi hesapladık. Sunulan çözümlerle dijitalleşme endeksimizi artırdık ve web sitelerimizin hızı %20 arttı. Müşterilerimiz artık daha hızlı çalışan bir web sitelerimizde alışverişlerini yapıyor.”

Avansas’ın tüm veri ve sisteminin belirli bir tarihte, bir pazar gecesi, saat gece 2 ile sabah 6 arası taşınması gerekiyordu. İşlerin aksamaması ve alışverişin en az etkilenmesi için çok kısıtlı bir zaman vardı. Veeam Backup & Replication çözümüyle taşıma işlemi sıfır hatayla tamamlandı ve müşteri performansı artırıldı.

Veeam’ın Silver Partneri Vodafone NET, yalnızca taşıma sürecinde değil taşıma sonrası back-up, restore, izleme, müşteriye reporlama gibi servislerde de Veeam çözümleri kullanıyor. Müşteriler, kendi detalarına istedikleri zaman ve istedikleri yerde ulaşabiliyor ve kurulum aşamasında da kesintisiz operasyon sağlanıyor. Veeam Cloud Service Provider’ı da olan Vodafone NET, sunduğu hizmetlerde ilk olarak her şeyi Vodafone’un veri merkezinde konuk ediyor. Avansas.com gibi, konuk edilen sanal makinelere yedekleme ve veri koruma hizmetleri, izleme raporlama hizmetleri veriliyor.

Her ölçekten kurumsal şirketin dijital endeksini ölçüp sundukları çözümlerle yarına hazırladıklarını ifade eden Vodafone Kurumsal Çözümler Direktörü Cenk Alper, sözlerine şöyle devam ediyor: “Vodafone NET olarak şirketleri teknolojiye hazır hale getiriyoruz. Veri çözümüne ihtiyaç duyan şirketlere Cloud Connect ya da Manage Service ile hizmet veriyoruz. Kendi sanal makinelerimizde de Cloud Connect tarafında Veeam’in en güncel versiyonunu kullanıyoruz. Böylece gelen tüm taleplere yanıt verebiliyoruz. Veeam, Cloud Connect ile yedeklememizi kullanmamızı ve müşteri verilerini almamızı sağlıyor. Sağladığımız imkanlarla müşterilerimiz, sorunsuz ve güvenilir bir şekilde verilerine ulaşabiliyor ve kullanabiliyor. Bu, kesintisiz hizmet için hayati bir faydadır. E-ticaret gibi 7x24x365 çalışan müşterilerimiz için her zaman hazır bulunma işlerini kesintisiz yapmak için birincil önceliktir. Veri erişilebilirliği birçok şirket için en önemli şey olmaya başladığından beri müşterilerimizin talebi doğrultusunda veri merkezi ulaşılabillirliğiyle aradaki mesafeyi kapatıyoruz. Veeam ile back-up ve replikasyon hizmetlerini veriyoruz. Veeam sayesinde, müşteriler kendi sistemlerinin bir kopyasını hayatta tutabiliyor. Veeam’in sunduğu çözümler Avansas’ın sunucularını sıfır hatayla taşımamızı ve Avansas’a dosya bazında restore işlemi sunabilmemizi sağladı. Bu işlemlerde veri kaybı riskini önlemek için hem back-up alıyoruz, hem de back-up’ları ortam dışına çıkartıp, replikasyonunu yapıp, birden fazla senaryoyla ilerliyoruz. ‘3-2-1 kuralı’ dediğimiz, verinin en az 3 kopyası olmasını, 2 farklı medyada olmasını 1’inin ortam dışında olmasını sağlayarak veri kaybı riskini azaltıyoruz.”

Cenk Alper bunun çok önemli olduğunu belirtiyor ve devam ediyor: “Müşterimiz Avansas, Veeam çözümlerini sadece sistemlerini taşımak için değil, devam eden operasyonlarını güvenli, sağlıklı, hızlı ve kesintisiz bir şekilde sunmak için de kullanıyor.

Sistemde yaşanacak herhangi bir kesinti, online alışveriş sürecinde sıkıntılara neden olabilir ve bu da Avansas.com için gelir ve itibar kaybetme riski ortaya çıkarabilirdi.

Ulaşılabilirlik bir e-ticaret sitesi için hayati öneme sahip. Veeam çözümüyle, taşıma işleminde ve sonrasında hiçbir aksama yaşanmadı. Başarılı sonuçlar veren testler gerçekleştirildi. Şu an tüm sistem, herhangi bir sorun durumunda anında restore edilebilecek şekilde sorunsuz hizmet veriyor.

Sonuçlar

• Veeam Backup & Replication ile sunucular 4 saatte taşındı
  Veeam Backup & Replication recovers a failed VM in about two minutes. Granular recovery is available for any virtualized operating system and application.
• Avansas.com operasyon hızı %20 arttı
  Veeam Backup & Replication is built for enterprise scalability and engineered to back up and recover thousands of VMs and petabytes of data. Trend Micro deployed Veeam across three continents to back up VMs and avoid data loss.
• Veri kaybı riskini 3-2-1 kuralını uygulayarak azalttık
  Veeam Backup & Replication was 40% less expensive than the legacy backup tool that Trend Micro considered for VM backup. Veeam is agentless and licensed per CPU socket. Veeam is storage-agnostic too.