CIO’lar yönetim kurulundaki yerlerini koruyup iş stratejisi geliştirme ve sürdürme sürecinin odağı haline gelecekse, üstlendikleri roller değişmek zorundadır. Üst düzey yöneticilerin çalışma arkadaşlarının karşılaştığı zorlukları anlamaya ve gereken sonuçları elde etmek üzere onlarla iş birliği yapmaya zaman ayırmaları gerekir.
Bu baskıda önemli üst düzey yönetici rollerini ve CIO’ların hedeflerini başarmada onlara yardımcı olmak ve işe kattıkları stratejik değeri ön plana çıkarmak için onlarla ne kadar yakın ilişki içinde oldukları ortaya konuluyor. CIO olmadan değişim söz konusu olamaz.
