L’essentiel à retenir :
- Qu’est-ce que c’est : La reprise après incident en mode service (DRaaS) offre un basculement hébergé dans le cloud pour les workloads stratégiques, garantissant une restauration rapide en cas de ransomware, de panne ou de catastrophe naturelle.
- Pourquoi c’est important : réduit le temps d’arrêt de plusieurs jours à quelques minutes, protège contre les pertes de données et supprime la nécessité d’un datacenter secondaire coûteux.
- Fonctionnement avec Veeam : Le DRaaS autour des solutions Veeam combine des sauvegardes inaltérables, une orchestration automatisée et l’expertise d’un fournisseur de services pour atteindre des objectifs RPO/RTO ambitieux.
- Bénéficiaires : Les PME, les grandes entreprises et les environnements hybrides ou multicloud ayant besoin d’une solution de reprise après incident évolutive, conforme et testée.
- En résumé : Une solution moderne et économique pour maintenir votre activité, même en cas d’imprévu.
Les ransomwares, les défaillances matérielles et les catastrophes naturelles ont tous un point commun : ils peuvent stopper net votre activité. Dans le paysage actuel des menaces, la rapidité de restauration est tout aussi importante que la prévention. La reprise après incident en mode service (DRaaS) offre un environnement hébergé dans le cloud à la demande pour basculer les workloads stratégiques et maintenir l’activité lorsque l’imprévu survient.
Le DRaaS avec Veeam va plus loin en offrant des sauvegardes inaltérables, un basculement/retour après basculement orchestrés et des tests continus afin d’atteindre des délais optimaux de reprise d’activité (RPO) et des temps de restauration (RTO) ambitieux. En transférant la reprise après incident vers un modèle cloud hybride infogéré, vous éliminez la nécessité de sites secondaires coûteux, réduisez la complexité informatique et assurez la protection des workloads sur les environnements sur site, hybrides et multicloud.
Que vous soyez une PME souhaitant sécuriser quelques machines virtuelles ou une organisation de niveau entreprise protégeant des workloads stratégiques réparties dans le monde entier, DRaaS offre une approche évolutive et économique pour restaurer rapidement, maintenir la conformité et minimiser le temps d’arrêt.
Qu’est-ce que le DRaaS ?
DRaaS est une solution cloud qui permet aux entreprises de répliquer des workloads stratégiques vers l’infrastructure d’un fournisseur de services. En cas d’événement de temps d’arrêt, ces workloads peuvent être rapidement restaurées, garantissant une perturbation minimale des opérations.
Les principales caractéristiques du DRaaS sont les suivantes :
- Basculement et retour après basculement : Transitions sécurisées et transparentes entre les systèmes principaux et de secours lors d’une interruption, qu’il s’agisse d’une seule application ou d’un datacenter complet.
- Contrats de niveau de service (SLA) personnalisables : Objectifs de temps de restauration (RTO) et délais optimaux de reprise d’activité (RPO) adaptés pour répondre aux besoins de votre entreprise.
- Assistance par des experts : Accès à des professionnels qualifiés qui gèrent, supervisent et actualisent les systèmes de DR.
- Documentation : Veillez à ce que les PRA DR soient rédigés et mis à jour à mesure que les environnements évoluent.
Veeam Data Platform se distingue par sa capacité à protéger la plupart des workloads, aussi bien sur site que dans le cloud. Veeam Data Platform prend également en charge les sauvegardes, les réplicas et la protection des données en continu (CDP) dans une solution intégrée, permettant aux entreprises de répondre à des objectifs de restauration spécifiques à chaque workload afin de garantir une protection parfaitement adaptée.
Pourquoi les entreprises adoptent le DRaaS
Voici pourquoi de plus en plus d’entreprises franchissent le pas :
1. Simplifier la DR
Par l’utilisation du cloud, le DRaaS supprime le besoin d’investissements matériels et logiciels massifs et initiaux. Plutôt que de surprovisionner les ressources « au cas où », vous ne payez que ce que vous utilisez et vous les faites évoluer selon vos besoins.
Pour les équipes informatiques, c’est le jour et la nuit. Avec le DRaaS, les fournisseurs de services s’occupent de l’infrastructure, de l’orchestration et des tests, de sorte que votre personnel interne peut se concentrer sur l’innovation, la sécurité et la croissance de l’entreprise plutôt que sur la maintenance d’un site de reprise d’activité susceptible de rester inutilisé pendant des années.
2. Protection anti-ransomware
Lorsqu’il est associé à des sauvegardes inaltérables et à du stockage entièrement isolé, le DRaaS offre une stratégie de défense à plusieurs niveaux qui garantit que vous pouvez rapidement restaurer des copies saines de votre environnement, éviter de payer des rançons et assurer la continuité de votre activité.
Selon le Rapport sur les tendances des ransomwares 2025, 74 % des organisations prévoient de recourir au DRaaS pour la restauration après ransomware d’ici 2026. Cela s’explique par le fait que le DRaaS permet un basculement rapide vers un environnement propre, réduisant ainsi le temps d’arrêt de plusieurs jours à quelques minutes.
Étude de cas client – Bureau de santé de l’Est de l’Ontario :
« Un ransomware avait infecté et chiffré l’intégralité de notre infrastructure IT sur site, y compris les sauvegardes. Grâce aux réplicas Veeam, les services DRaaS de HostedBizz nous ont permis de réutiliser nos systèmes stratégiques en moins de deux heures. »
Lisez l’étude de cas complète .
3. Respect des exigences de conformité
De la santé à la finance, les obligations de conformité ne sont pas facultatives et s’étendent à votre stratégie de reprise après incident. Des normes telles que HIPAA, le RGPD, PCI DSS ou encore SOX exigent non seulement que les données puissent être restaurées, mais aussi que les processus de restauration soient documentés, testés et vérifiables.
Avec le DRaaS, vous bénéficiez de pistes d’audit intégrées, de rapports automatisés, et de la validation de la restauration. Cela signifie que vous pouvez prouver aux régulateurs et à votre conseil d’administration que vous êtes en mesure d’atteindre vos objectifs RTO (objectif de temps de restauration) et de RPO (délai optimal de reprise d’activité), même sous pression.
4. Évolutivité
Vos besoins en matière de reprise après incident aujourd’hui pourraient être très différents dans deux ans, voire dans six mois. Le DRaaS facilite la mise à l’échelle (vers le haut ou vers le bas). Que vous ajoutiez des workloads, étendiez votre activité dans de nouvelles régions ou fassiez migrer vers des environnements hybrides et multicloud, vous pouvez ajuster votre empreinte DR sans dépenses d’investissement importantes.
De nombreux fournisseurs proposent également la redondance géographique, de sorte que votre site de restauration peut se trouver dans une région complètement différente de celle de votre environnement de production, ce qui constitue un avantage décisif si votre site principal est touché par une catastrophe régionale.
5. Réduction de la complexité IT
Assurer le fonctionnement d’un environnement DR interne, avec un matériel moderne, des processus de basculement testés et une connectivité sécurisée, est un travail à plein temps. Le DRaaS confie cette responsabilité à des fournisseurs de services expérimentés spécialisés dans les opérations de reprise après incident.
Grâce à des experts en gestion de la réplication, du basculement, du reporting de conformité et des tests de routine, votre équipe informatique peut consacrer son temps et son budget à des projets qui stimulent l’innovation, améliorent l’expérience client et renforcent votre posture de sécurité.
Scénarios d’utilisation de DRaaS
Voici trois façons courantes dont les entreprises mettent le DRaaS en œuvre.
Restauration après une attaque par ransomware
En cas d’attaque par ransomware, chaque minute compte. Le DRaaS vous permet de :
- Basculer vers une réplique saine de votre environnement, hébergée dans le cloud
- Minimiser les temps d’arrêt
- Éviter de payer une rançon
- Préserver la confiance des clients
Associé à des sauvegardes inaltérables et à un stockage entièrement isolé, le DRaaS garantit que vous disposez toujours d’une copie fiable et intacte de vos données pour la restauration.
L’orchestration étape par étape en action :
Reprise après incident pour les PME
Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises, la reprise après incident traditionnelle, avec du matériel dédié, des datacenters redondants et du personnel spécialisé, est simplement trop coûteuse. Le DRaaS change la donne.
En proposant une reprise après incident de niveau entreprise via un service cloud, les PME bénéficient de la même résilience que les grandes entreprises, sans dépenses d’investissement. Vous ne payez les ressources que lorsque vous en avez besoin, et votre fournisseur de services gère l’essentiel du travail : infrastructure, réplication, tests et basculement.
Le résultat ? Une continuité d’activité abordable, que vous puissiez restaurer après une panne de serveur, une panne de courant régionale ou une cyberattaque ciblée.
Environnements hybrides et cloud natifs
De nombreuses organisations exécutent des workloads sur un mélange de plateformes sur site, dans le cloud public et dans le cloud privé. Le DRaaS prend en charge cette réalité hybride en protégeant les workloads, où qu’ils se trouvent. Cela vous donne la flexibilité de les restaurer vers l’emplacement le plus approprié.
Que vous ayez besoin de faire basculer une seule application de votre infrastructure locale vers le cloud ou de déplacer l’environnement de production entier d’un fournisseur de cloud à un autre, le DRaaS le rend possible sans migrations longues ni reconfigurations complexes.
Pour les organisations adoptant des applications cloud natifs, le DRaaS peut également s’intégrer aux plateformes d’orchestration de conteneurs et aux API cloud.
Comment mettre en place le DRaaS
Passer à la reprise après incident en mode service (DRaaS) n’est pas seulement une décision technologique — c’est une stratégie de continuité d’activité. L’implémentation fonctionne mieux lorsque vous suivez une approche structurée, étape par étape.
1. Évaluez vos besoins avec une analyse d’impact sur l’activité (BIA)
Commencez par comprendre exactement ce qui est en jeu. Une analyse d’impact sur l’activité vous aide à identifier quels systèmes et applications sont essentiels aux opérations, le temps d’arrêt acceptable (objectif de temps de restauration, ou RTO), et la quantité de données que vous pouvez vous permettre de perdre (délai optimal de reprise d’activité, ou RPO).
Votre BIA doit :
- Classer les workloads en fonction de leur criticité. Par exemple, « doit être restauré en moins d’une heure » et « peut attendre 24 heures ».
- Cartographier les dépendances entre les applications et les systèmes.
- Identifier les exigences de conformité qui peuvent déterminer où et comment les données sont stockées et restaurées.
Cette étape crée le schéma de la configuration DRaaS.
2. Choisir le bon fournisseur
Toutes les offres DRaaS ne sont pas identiques. Lors de l’évaluation des fournisseurs, ne vous limitez pas au prix et prenez également en compte :
- La redondance géographique : Le fournisseur dispose-t-il de sites de restauration dans plusieurs régions afin d’éviter tout point de défaillance unique ?
- Les capacités d’automatisation : le fournisseur peut-il orchestrer le basculement/retour après basculement sans intervention manuelle ?
- La préparation à la conformité : Détiennent-ils des certifications telles que ISO 27001, SOC 2, HIPAA, ou sont-ils conformes au RGPD ?
- Les modèles d’assistance : souhaitez-vous un DRaaS entièrement géré ou un libre-service avec assistance du fournisseur à la demande ?
Il est essentiel de vérifier les certifications de sécurité et les conditions transparentes des SLA chez les fournisseurs. Vous voulez savoir s’ils sont capables de fournir les RTO/RPO que vous avez définis dans votre analyse d’impact sur l’activité (BIA).
3. Élaborer un plan de restauration
Un plan de restauration solide va au-delà du simple basculement d’un interrupteur. Il doit être un guide complet, documenté et étape par étape pour la restauration des opérations — testé, maintenu et accessible à toutes les parties prenantes.
Les bonnes pratiques incluent :
- Hiérarchisation des workloads — Classez les workloads selon leur criticité : critiques, importants ou non essentiels, afin de garantir que la restauration cible d’abord les systèmes prioritaires.
- Intégration de l’automatisation — automatisez les plans de restauration, en éliminant les erreurs humaines et en accélérant les délais de réponse.
- Des runbooks clairs — Définissez précisément qui fait quoi pendant une panne, du lancement du basculement à la notification à la direction.
4. Planifiez des tests réguliers
Un plan DRaaS ne vaut que par son dernier test. Des tests réguliers garantissent que votre équipe, votre fournisseur et votre technologie peuvent assurer au moment critique.
Les tests doivent comprendre :
- Exercices sur table : Parcourez le plan de restauration sans toucher aux systèmes de production.
- Exercices de basculement partiel : testez la restauration d’un sous-ensemble de workloads pour vous assurer que les réplicas fonctionnent correctement.
- Simulations de basculement complet : réalisez un basculement d’environnement complet pour valider les processus de bout en bout.
Des tests fréquents valident les objectifs de RTO/RPO et aident à identifier les failles avant qu’elles ne deviennent des problèmes concrets.
5. Formez votre équipe
Votre équipe doit savoir exactement comment intervenir, qui contacter et quelles étapes suivre lorsqu’une situation de sinistre est déclarée.
- Définissez clairement les rôles et les responsabilités à l’avance.
- Organisez des « répétitions générales » avec votre équipe interne et votre fournisseur de DRaaS pour pratiquer la restauration dans des conditions réalistes.
- Gardez la documentation et les listes de contacts mis à jour afin que personne ne perde de temps lors d’un événement réel.
Étapes de mise en œuvre du DRaaS : synthèse
| 1. Évaluez vos besoins avec une analyse d’impact sur l’activité (BIA) | • Classez les workloads par criticité • Cartographiez les dépendances entre applications et systèmes • Identifiez les exigences de conformité |
| 2. Choisir le bon fournisseur | • Redondance géographique • Capacités d’automatisation • Préparation à la conformité |
| 3. Élaborer un plan de restauration | • Hiérarchisation des workload • Intégration de l’automatisation • Runbooks clairs |
| 4. Planifiez des tests réguliers | • Exercices sur table • Exercices de basculement partiel • Simulations de basculement complet |
| 5. Formez votre équipe | • Définissez clairement les rôles et responsabilités • Effectuez des « répétitions générales » avec votre équipe interne et votre fournisseur de DRaaS • Mettez à jour la documentation et les listes de contacts |
Principaux avantages du DRaaS avec Veeam
Une stratégie de reprise après incident adaptée permet de surmonter les interruptions et de revenir plus fort. Le DRaaS avec Veeam offre une plateforme complète, sécurisée et flexible pour protéger et restaurer les workloads, où qu’ils s’exécutent.
| Protection complète | Le DRaaS avec Veeam protège tous les workloads, des machines physiques et virtuelles aux environnements multicloud. Que vous protégiez des applications dans votre datacenter sur site, des workloads s’exécutant dans AWS, Azure ou Google cloud, ou une combinaison hybride des deux, Veeam assure une sauvegarde, une réplication et une restauration cohérentes à tous les niveaux. |
| Sécurité renforcée | La sécurité est au cœur du DRaaS autour des solutions Veeam. Conçue selon les principes de l’architecture confiance zéro et alignée sur les normes de cybersécurité du NIST 2.0, elle garantit que seuls les utilisateurs authentifiés et autorisés peuvent lancer des opérations de restauration. L’association d’un stockage de sauvegarde inaltérable et de copies entièrement isolées garantit la protection de vos données contre la falsification, la suppression ou le chiffrement, même si des attaquants obtiennent un accès privilégié. La vérification automatisée et les options de restauration sécurisée ajoutent une couche de défense supplémentaire. |
| Flexibilité | Vous pouvez choisir le modèle de service qui correspond à vos besoins — du contrôle en libre-service à la reprise après incident entièrement gérée. À mesure que votre entreprise se développe, les ressources peuvent être augmentées ou réduites à la demande, sans dépenses d’investissement élevées. Que vous intégriez de nouveaux workloads, que vous vous développiez dans de nouvelles régions ou que vous augmentiez temporairement la capacité pendant une période à haut risque, le DRaaS s’adapte sans vous ralentir. |
| Flexibilité du RPO | Vous pouvez atteindre des RPO réduits (quelques secondes seulement) en utilisant Continuous Data Protection (CDP) pour les workloads stratégiques. Que vous restauriez à partir de sauvegardes, de réplicas ou de CDP, vous pouvez atteindre vos objectifs de restauration avec Veeam Data Platform. |
| Expertise leader de l’industrie | Grâce à un réseau mondial de plus de 12 000 partenaires Veeam Cloud & Service Provider (VCSP), vous bénéficiez d’une expertise inégalée dans la conception, le déploiement et la gestion de solutions de reprise après incident. Cet écosystème de partenaires apporte une connaissance approfondie des défis propres à chaque secteur, des exigences de conformité et des spécificités d’infrastructure. |
Pourquoi le DRaaS est l’avenir de la DR
La reprise après incident n’est pas une liste de contrôle statique effectuée une fois par an. C’est une capacité dynamique, essentielle pour l’entreprise qui doit suivre le rythme des cybermenaces, de l’adoption du cloud et des exigences de conformité. Le DRaaS offre exactement cela — c’est pourquoi ce modèle devient le choix par défaut pour les organisations modernes.
Efficacité opérationnelle : maintenir un environnement DR sur site peut être coûteux en ressources et en temps. Le DRaaS libère les équipes IT internes pour qu’elles se concentrent sur l’innovation et les projets stratégiques. Le résultat se traduit par des opérations simplifiées et un processus de restauration plus rapide après une panne.
- Économie : La DR traditionnelle s’accompagne de dépenses d’investissement élevées pour du matériel dupliqué, des installations supplémentaires et leur maintenance. DRaaS transfère ces coûts vers un modèle opérationnel prévisible, vous permettant de ne payer les ressources que lorsque vous en avez besoin. Ce passage des dépenses d’investissement au modèle OpEx rend la résilience de niveau entreprise accessible à un plus grand nombre d’organisations, des PME aux multinationales.
- Augmentation des cybermenaces : Les ransomwares et les attaques ciblées ne ralentissent pas. Ils deviennent plus rapides, plus furtifs et plus dommageables. Le DRaaS, combiné à des sauvegardes inaltérables et à un stockage entièrement isolé, vous permet de basculer vers un environnement sain et exempt de compromis, sans payer de rançon ni risquer une réinfection.
- Changements réglementaires : Les exigences de conformité évoluent rapidement et de plus en plus de secteurs sont soumis à des règles strictes en matière de disponibilité, de protection des données et de restauration. Le DRaaS vous aide à respecter ces normes en vous fournissant des plans de restauration documentés et testés aux résultats vérifiables, que vous soyez soumis à la HIPAA, au RGPD, à la PCI DSS ou à des réglementations spécifiques à votre secteur.
Conclusion : La reprise après incident ne doit pas être négligée. DRaaS allie l’agilité du cloud, l’expertise de fournisseurs chevronnés et la résilience éprouvée autour des solutions Veeam pour offrir une restauration rapide, sécurisée et conforme, aujourd’hui et demain.
Foire aux questions
En quoi le DRaaS se distingue-t-il de la reprise après incident traditionnelle ?
La DR traditionnelle nécessite souvent un site secondaire dédié, du matériel dupliqué et une expertise interne importante. Le DRaaS offre les mêmes fonctionnalités (basculement, retour après basculement, orchestration et tests) par l’intermédiaire d’un service cloud géré par un fournisseur, ce qui réduit les coûts et la complexité.
Quelle est la différence entre le RPO et le RTO dans le cadre du DRaaS ?
RPO (délai optimal de reprise d’activité) : quantité de données que vous pouvez vous permettre de perdre, mesurée par le temps écoulé entre les sauvegardes ou les réplications.
RTO (Objectif de temps de restauration) : délai de restauration des systèmes dont vous avez besoin après une interruption.
Avec le DRaaS avec Veeam et la protection des données en continu (CDP), les RPO peuvent être réduits à quelques secondes et les RTO à quelques minutes.
À quelle fréquence dois-je tester mon plan DRaaS ?
La meilleure pratique consiste à effectuer des tests au moins une fois par trimestre, avec une combinaison d’exercices sur table, de basculements partiels et de simulations de basculement complet. Des tests réguliers permettent de valider les objectifs RTO/RPO et de s’assurer que votre équipe ainsi que votre fournisseur sont préparés à un événement réel.
Le DRaaS peut-il prendre en charge les environnements hybrides et multicloud ?
Tout à fait. Le DRaaS avec Veeam protège les workloads sur des plateformes sur site, de cloud privé et de cloud public. Cela inclut la possibilité de restaurer les workloads au même emplacement ou dans un environnement alternatif pour une plus grande flexibilité.