Termomecanica garante proteção de informações para big data com solução da Veeam

O Desafio

Desde 1942, quando a Termomecanica foi fundada pelo engenheiro Salvador Arena, a inovação já fazia parte da cultura da empresa. Criada com um capital de 200 dólares, cresceu com o sucesso da usina de fundição de cobre e de ligas, passou a produzir peças encontradas somente em modelos importados na década de 50, continuou expandindo e inaugurando mais fábricas, inclusive em território internacional.

Atualmente, a Termomecanica é considerada uma das maiores indústrias privadas do Brasil e é líder no setor de transformação de metais não ferrosos, cobre e suas ligas em produtos semielaborados e acabados. Com cerca de dois mil funcionários, a empresa possui duas fábricas em São Bernardo do Campo (SP), uma em Manaus (AM), uma fábrica no Chile e uma na Argentina, além de um Centro de Distribuição também em São Bernardo e outro em Joinville (SC).

O trabalho da equipe de TI, baseada na sede em São Bernardo, não é simples. O departamento suporta um data center que consolida as informações de três fábricas, suporta cerca de 700 usuários, além da plataforma B2B digital da companhia e uma série de outros sistemas, como por exemplo, os relacionados à área comercial, o de planejamento, o de gestão de relacionamento com o cliente e o de procurement. Ao todo, são mais de 60 aplicações internas.

Nos últimos anos, a empresa tem caminhado cada vez mais em direção à transformação digital, com 90% do seu ambiente virtualizado, o que aumenta a preocupação com seus dados. “Não podemos perder informações valiosas sobre nosso processo de produção – e não me refiro apenas aos dados atuais, mas aos históricos, necessários para análises preditivas, machine learning e big data”, disse o Superintendente de TI da Termomecanica, Walter Sanches. “Trabalhamos muito próximos com a área comercial, grandes demandadores dessas aplicações capazes de apoiar a tomada de decisão estratégica. Essa base histórica de informações permite, por exemplo, descobrir se estamos perdendo um cliente ou não, encontrar formas de aumentar as vendas, entre outras análises. Se perdemos esses dados, não conseguimos ter uma visão do nossos cenário futuro”, completou.

Solução da Veeam

Após virtualizar grande parte do seu ambiente, a Termomecanica necessitava de um maior alinhamento de sua disponibilidade, preparar-se para possíveis interrupções nos sistemas e, especialmente, proteger seu ativo mais importante: os dados.

Com um aumento ao ano em torno de 62% em seu volume de dados e por conta de aplicações importantes – como de Internet das Coisas, analytics e big data – tornou-se imprescindível manter a disponibilidade dos sistemas críticos da empresa. A solução utilizada anteriormente levava 18 horas para fazer o backup de todo o ambiente e o tempo de restauração também começou a tornar-se uma preocupação para a Termomecanica. Ficou evidente que a empresa precisava de mais do que uma simples ferramenta de backup.

“Escolhemos a solução da Veeam, porque ela é vista como um sistema de alta disponibilidade e enxergamos nela o melhor conjunto de ferramentas para atingirmos nossos objetivos”, afirmou Sanches. “O tempo para fazer o backup do ambiente todo caiu 60% e, desta forma, pudemos perceber a agilidade da solução da Veeam. Ao realizar o backup, a integridade dos dados que estão sendo gravados é verificada, garantindo assim a restauração, que também é muito ágil”, acrescentou.

O Veeam® Availability Suite Enterprise Plus™ foi implementado na Termomecanica pela GSO Tecnologia. Com vários recursos inovadores, a suíte completa de disponibilidade garante recuperação em alta velocidade, prevenção contra perda de dados, capacidade de recuperação verificada, aproveitamento de dados, além de visibilidade completa com monitoramento proativo. “Recomendamos a Veeam por fornecer uma solução fácil, robusta e com valor de mercado competitivo”, disse Renato Araújo, da GSO Tecnologia.

“Temos um leque imenso de produtos, bem superior ao que o mercado metalúrgico trabalha e fazer tudo isso demanda muita flexibilidade e gestão de conhecimento. Portanto, as informações são muito valiosas para nós. A Veeam nos dá segurança e tranquilidade de mantê-las protegidas”, disse Walter Sanches. O superintendente cita como exemplo a preocupação com ransomware. “Procuramos colocar todo o aparato tecnológico para que esse tipo de problema não ocorra. Insistimos aos nossos usuários para armazenar dados em ambientes compartilhados, ou seja, no servidor, e não nas estações. Assim, garantimos que eles estejam sempre protegidos pela solução da Veeam”, reforçou.

Sanches também cita o recurso Virtual Lab do Veeam Availability Suite como um dos mais usados pela Termomecanica. Ele permite criar um ambiente virtual isolado e acessível para recuperar itens de aplicações, validar backups e réplicas de máquinas virtuais, realizar testes e treinamentos e solucionar problemas sem afetar o ambiente de produção. “O Virtual Lab agilizou consideravelmente os testes e diagnósticos de problemas”, disse.

Por fim, a Termomecanica conseguiu manter sua cultura inovadora e continuar evoluindo seus negócios. “Nosso mercado sempre foi bastante dinâmico, para sermos competitivos temos que entender o que nossos clientes querem antes mesmo deles dizerem o que precisam. Isso está diretamente relacionado a trabalhar as informações do mercado, juntar dados históricos de produção, analisá-los para tomar decisões de negócios e melhorar o relacionamento com o cliente”, afirmou Sanches. “Não olhamos a disponibilidade de forma isolada, mas dentro desse contexto, e entendemos que a Veeam encaixa-se na nossa visão de futuro.”

O Resultado

• Disponibilidade 24/7/365
  O Veeam Availability Suite proporcionou maior disponibilidade dos dados e das aplicações para os funcionários da Termomecanica, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões.
• Backup 60% mais rápido
  A solução reduziu em 60% o tempo de backup do ambiente completo da Termomecanica, além de ter mostrado agilidade na recuperação e restauração.
• Plano de recuperação de desastres em dia
  Com aplicações e dados críticos protegidos, a equipe de TI ganhou tranquilidade em caso de qualquer imprevisto.