SEGA Europe Ltd. 凭借 Veeam 控制和 管理虚拟机备份

业务挑战

随着 SEGA Europe 的 VMware vSphere 环境不断增长，从而使得备份虚拟机 (VM) 变成一个费时费力的项目。IT 团队已经花费了太多的时间来计划备份， 因为在备份期限内根本无法完成备份所有虚拟机。并且，IT 团队还花费了大 量的时间来对损坏的备份进行故障排除。

除了速度缓慢和不可靠的备份以外，SEGA Europe 没有任何有效的方法来监 控其虚拟环境，从而最终将虚拟机增加到 400 台。使用本地管理工具，只会 为虚拟机性能和容量规划生成一些基本的报警，而不会生成任何自动化报告 或按需报告。

SEGA Europe IT 和网络总监 Stuart Wright 及其同事向长期合作的 IT 咨询合作伙 伴 System Professional 寻求建议，自虚拟化项目启动以来他们已经展开了密切 的合作。

“我们解释了本地备份和监控工具的有限性，以及我们对新的解决方案的要 求，”Wright 说。“我们需要快速且可靠的备份，这样我们的同事可以停止 照看备份作业并开始专注于新的系统设计，并且我们希望安心地知道我们可 以轻松地恢复备份。我们的其中一个法定要求是能够连续七年访问数据，因 此拥有可靠的备份至关重要”。

“我们也需要全面查看 VMware 环境，这样我们就可以防患于未然。我们的 本地工具无法提醒我们要出现问题，直到运行已经出现故障。既然我们已经 对 Microsoft System Center 进行了投资，因此我们认为能够设计出自己的管理 包。”

Veeam 解决方案

System Professional 向 SEGA Europe 推荐了两款 Veeam® 解决方案用来备份和 监控其虚拟环境：Veeam Backup & Replication™ 和适用于 VMware™ 的 Veeam Management Pack (MP)。

“Veeam 解决方案的功能可以满足 SEGA Europe 的所有需求，”System Professional 商务总监 Wayne Emerson 说。“我们已经将 Veeam 解决方案推荐 给我们的许多客户，并且我们多次听到有关他们轻松安装、配置和维护这些 解决方案的评论。”

SEGA Europe 的 IT 团队已经对这两款解决方案进行了测试，并且将它们与其他 工具进行了比较。

“我们发现了 Veeam Software 与其他供应商之间的主要区别，”Wright 解 释。“Veeam 始终积极倡导新的想法和技术。我们自从安装这些解决方案以 来已经下载了多个更新，并且我们注意到每个更新都是针对与我们的业务发 展路线一致的 Veeam 功能所开发。”

“Veeam 和 System Professional 都可以为 SEGA Europe 提供行业领先的，具有 成本效益的虚拟化备份和管理解决方案。Veeam 的技术能够完全满足我们的 业务需求，并支持我们的 IT 运营团队提供卓越的灵活性和响应性。”

Veeam Backup & Replication 能够同时为 VMware vSphere 和 Microsoft Hyper-V 环境提供功能强大、易于使用且经济实惠的虚拟化应用程序和数据恢复功 能。Veeam Backup & Replication Cloud 版本可以将公共云转换为备份存储库， 这可以促使 SEGA Europe 偏向于使用云存储（Veeam 还可针对磁盘和磁带提 供备份存储）。

使用 Veeam，SEGA Europe 大大提高了备份速度和可靠性，并为 IT 团队节省 了大量的时间，因为他们再也不需要监控备份。

“备份过去本身就是一个项目，但 Veeam 已经将其转换成了一个让我们的团 队充满信心的真正简单的自动化过程，”SEGA Europe 现场运营经理 Francis Hart 说。“在备份期限内完成备份并自动验证备份的可恢复性，能够让我们 更轻松且拥有更多的时间来专注于优先处理数据中心的事项。同样，我们 也因 Veeam 的内置去重功能而节省了大量的备份存储成本，该功能非常强 大。”

Hart 说 Veeam Backup & Replication 的两个功能可以帮助公司保持业务灵活 性。可以在几分钟内从定期备份重新启动发生故障的虚拟机的 Instant VM Recovery，该功能在软件开发人员要求团队从指定日期和时间还原内部版本 时特别有用。

“在这种情况下，可以将 Veeam 用作我们的开发软件安全网，”Hart 说。 “另一个功能是我们非常喜欢的适用于 Microsoft Exchange 的 Veeam Explorer™。该功能通过为我们提供快速恢复丢失的电子邮件的能力来排除 Exchange 中的不确定性层次。与 Instant VM Recovery 类似，适用于 Microsoft Exchange 的 Veeam Explorer™ 不但能够推动我们的业务向前发展，而且还可 以帮助我们保持卓越的灵活性。我们从来没有告诉同事需要等一段时间来恢 复，因为我们已经拥有了 Veeam。”

System Professional 推荐给 SEGA Europe 的另一个解决方案是 Veeam MP，它 可以将深入的 VMware 监控、管理和容量规划扩展到 Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)。

“Veeam MP 是另一个证明了 Veeam 始终处在科学发展前沿的示例，” Wright 说。“Microsoft 是行业中的巨头，因此 Veeam 在多年前开发了适用于 SCOM 的 MP。Veeam MP 在每次更新后都会变得更好，从而帮助我们快速发 现和解决问题。”

Veeam MP 可以提供适用于 VMware 的容量规划功能，包括主机故障建模、数 据存储设备性能预测和虚拟机容量预测。此外，Veeam MP 还提供了功能强 大的 what-if 建模，帮助公司了解如何具体更改其虚拟基础架构才会影响性 能。

“Veeam MP 的仪表板和自动报告功能非常强大；它们可以提供大量的统计 信息，帮助我们积极主动地解决各种问题。”Wright 说。“当我们其中一台 关键虚拟机的存储运行速度变慢时，Veeam MP 会向我们发送警报并挽救我 们避免发生停机事件，因为我们能够快速解决问题。此外，MP 也可以帮助 我们为业务的快速发展积极制定计划。如果警报显示我们正在使用比预期更 多的 RAM，则我们需要毫不犹豫地立即购买新的主机。”

Wright 说 Veeam MP 也可以帮助 IT 团队在开发新的在线游戏服务时变得更加 主动。

“在迁移到云之前，我们在 VMware 环境中开发了许多在线服务，”他解 释。“我们使用 MP 了解在线服务的特点，以及在云中的工作原理。我们可 以及早做出改变，从而节省时间和精力。”

结果

快速且可靠的备份可节省大量的时间并让您放心
使用 Veeam Backup & Replication，SEGA Europe 可以快速且可靠地备份虚拟 机，并且使得 IT 团队有更多的时间专注于系统设计和其他数据中心活动。 “我们知道利用 Veeam 可以更轻松地执行备份，”Hart 说。

技术符合公司策略且有助于公司保持业务灵活性
Wright 说 Veeam 解决方案的功能符合其公司的业务策略，如适用于虚拟机备 份的云存储和有利于积极管理虚拟机的容量规划。当要求 IT 团队恢复软件内 部版本或 Exchange 项目时，Veeam 功能也可以帮助他们迅速作出响应。

深入了解虚拟环境以便积极解决问题并进行规划
Veeam MP 为 SEGA Europe 结合了两全其美的功能：已经在控制台中结合了可 用于 Microsoft System Center 的 VMware 监控、管理和容量规划功能。Veeam MP 可提供有关 VMware 性能的数百个自带的规则、监控器和报告，其中包 括所有 vSphere 指标。可以将适用于 VMware 的容量规划功能整合到 System Center，这样 IT 团队可以预测、计划并对虚拟环境的增长需求进行建模。