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常见问题解答

Veeam 许可(所有产品)

Veeam® 以多种方式提供软件许可,具体取决于您感兴趣的特定产品和/或用例。这些方式包括按照受保护工作负载的数量或托管服务器(或主机)上的 CPU 插槽数量进行许可。一些产品可按用户、实例或分区提供许可。Veeam 提供可在各种产品和工作负载之间移植的许可 ,或仅用于特定产品的许可。

Veeam 通用许可常见问题解答

Veeam 提供多种许可选项,专注于最大限度为客户简化产品许可流程。下面列出了一些常见问题。如需查看全部许可选项,请参考上面的许可政策。
通用许可有何优势?

随着市场加速向基于可移植性的多云和混合环境转移,订阅式许可开始被寄予厚望。Veeam 向客户承诺通过订阅模式提供越来越多的产品。 该模式对于客户的优势包括:

  • 通用可移植性:许可可在多种 Veeam 产品和工作负载之间交换使用。
  • 简化:简化的许可订购、管理与合并功能。
  • 更高的价值:以更低的按工作负载价格提供更多特性。仅购买需要的产品,规避受到特定工作负载许可限制的风险。
  • 价格可预测性: 以预付或按需付费的方式购买多年期合同,以享受固定价格。
  • 按使用付费: 只购买现在需要的产品,并在续约时根据需求增加/减少产品。
  • 无限制: 如果不满意,您可以不再续约。
  • 包含的支持: 在许可的整个期限内免费获取 24.7.365 全天候生产支持。
什么是 Veeam 的通用许可 (VUL) 模式?

Veeam 的全新通用许可订阅模式具有通用优势,为用户提供一项新优势:可移植性,在不增加“云”费用的情况下帮助他们更轻松地迁移至云和混合环境。

通用许可按规定时间(1-5 年)销售,可交换用于不同的 Veeam 产品和工作负载类型。该许可提供了传统订阅式许可的所有优势,包括开始时少量购买、无限制、按使用付费和采用适合云环境的运营支出预算模式。

不过,通用许可相比传统订阅还有更多优势。您不再需要“按产品”或“按特定工作负载类型”(如虚拟机、服务器、工作站或云端虚拟机)购买许可。全新模式更轻松地支持多种产品。没错:订阅许可能够用于多种产品和工作负载(虚拟、物理和云端),因此您可放弃不需要的许可类型或产品。我们将这一特性称为可移植性!

随时使用您所需的功能。许可的可移植性还可简化订购和许可管理,消除按产品或工作负载类型管理各种 SKU 的复杂性。

Veeam 通用许可和 Veeam 实例许可有何差异?
Veeam 通用许可 (VUL) 配置在 Veeam 实例许可 (VIL) 基础上进行了进一步简化,具有更出色的可移植性和易用性。与 VIL 一样,VUL 仍然按许可捆绑包销售,不过是功能齐全的单一版本,无需繁琐的许可或“实例”计算工作。VUL 支持 1 个许可保护 1 个工作负载。从 2019 年 10 月 1 日开始,Veeam 将只销售 Veeam 通用许可,现有客户将在安装 V10 时升级至 VUL。
什么是工作负载?我需要多少 VUL 许可?

工作负载可以是虚拟机、物理服务器、企业应用、云虚拟机或文件共享。客户可使用 VUL 许可按需保护任何工作负载,且这些许可具有可移植性。客户通常可按捆绑包购买许可(每包 10 个许可),并使用这些许可保护各种工作负载。

通常需要的许可数量等于您希望保护的工作负载数量。大部分情况下,每个工作负载一般仅需要 1 个许可实例。但是在保护工作站/终端时,1 个许可将保护 3 个工作负载。如需了解您需要的许可数量,建议您使用我们的通用许可配置工具。选择产品,输入工作负载和您选择的期限。

VUL 许可按捆绑包销售(每包至少 10 个许可)。如果最低购买要求为 10 个许可,我们建议您试用 Veeam Backup & Replication 社区版,免费保护 10 个工作负载。

如何购买 VUL 许可?哪些期限可供选择?

Veeam 通用许可用于保护许多工作负载,一些工作负载需要 VUL。那么,您需要购买什么?

商用版和企业版

  • Veeam Availability Suite VUL — 云端、虚拟和物理备份与监控
  • Veeam Backup & Replication VUL — 云端、虚拟和物理备份

中小型企业

  • Veeam Backup Essentials VUL — 云端、虚拟和物理备份与监控(限于 50 个工作负载)
  • Veeam Backup 入门版 VUL - 云端、虚拟和物理备份(限于 20 个工作负载)

您可购买 VUL 许可捆绑包 — 每包 10 个许可(即许可实例)。您可根据自己的需求选择一到五年的期限和付款计划。您可以选择预付或年付。许可到期时,您必须续约才可继续使用订阅许可。所有许可包括 24.7.365 生产支持(包括基础支持的入门版除外)。

VUL 许可可用于哪些方面?

VUL 目前可用于多个方面,且使用范围在不断扩大。实际上,这些许可能用于多数工作负载类型,包括虚拟机和基于云的虚拟机、物理服务器和工作站及企业应用插件。下面的列表显示了目前支持的工作负载类型:

  • 虚拟机 — VMware vSphere、Hyper-V、Nutanix AHV — Veeam Backup & Replication
  • 物理服务器和工作站 — Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux
  • 云原生工作负载 — Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux
  • 企业应用支持 — Oracle RMAN 和 SAP HANA — Veeam Backup & Replication 企业插件或 Veeam Agents for Microsoft Windows  Linux
  • NAS 文件共享 - Veeam Backup & Replication(即将推出)
  • 监控 — Veeam ONE(作为 Veeam Availability Suite 或 Essentials 的一部分销售)
Veeam 通用许可模式尚不支持哪些产品?

目前,以下产品仍使用单个订阅许可而非可移植订阅许可进行销售:

  • Veeam Agents for IBM AIX  Oracle Solaris – 即将支持 VUL
  • Veeam Management Pack for System Center
  • Veeam Backup for Microsoft Office 365
  • Veeam Availability Orchestrator
Veeam 为 Veeam Agents、Veeam Availability for Nutanix 或 Veeam Backup for Microsoft Office 365 提供永久许可吗?
不,这些产品目前只提供订阅许可。
我可同时使用 VUL 按工作负载(订阅)和按插槽(永久)许可吗?

客户可在环境中混合使用永久和订阅许可,以进行集中管理。所有许可中的产品必须相同(对于永久许可,版本也须匹配)。如果使用永久按插槽许可保护 VMware vSphere 或 Microsoft Hyper-V 虚拟机,您必须使用环境中的插槽保护所有 vSphere/Hyper-V 虚拟机,VUL 许可能用于任何其他非虚拟机工作负载类型。

重要说明:合并按插槽和 VUL 许可时,请注意插槽许可决定了合并环境的版本和功能。例如:如果您将 Veeam Availability Suite 企业版插槽与 Veeam Availability Suite VUL(企业 增强版)合并,合并环境仍然具有 企业版特性集。为了获得 企业 增强版功能,用户需要a)将按插槽许可迁移至VUL许可或b)将按插槽许可升级至首选版本(可能是企业 增强版)。

如何合并许可文件?
希望部署集中管理环境的客户可能需要合并许可文件,但应满足按插槽和VUL组件维护服务仍然有效的要求。参阅知识库文章,详细了解许可合并。如有任何问题,请联系 Veeam 支持人员。]]>
当前哪些产品可合并许可以进行集中管理?

Veeam Availability Suite 可将插槽与通用许可合并到一个集中管理的环境中。

Veeam Backup & Replication 可将插槽与通用许可合并到一个集中管理的环境中。

Veeam Backup Essentials 不可合并按插槽和通用许可,但提供两个选项。Essentials 插槽可与 Veeam Availability Suite VUL 合并,或者 Essentials 可升级至 Veeam Availability Suite 以完成集中管理和许可合并。

如何更新我的许可文件?

该流程将在 My Account(我的帐户)中完成。客户将在 My Account(我的帐户)中收到 90 天更新期限的通知,包括同时拥有永久许可和代理服务器/工作站许可的客户。

点击 My Account(我的帐户)中的 Get New Licenses(获取新许可)按钮。选择您希望升级的产品,点击下载便可完成。

我如何监控 Veeam Agents for Microsoft Windows Linux

购买 Veeam Availability Suite 通用许可。Veeam Availability Suite 在一个套件中提供了 Veeam Backup & Replication 对于虚拟、物理和云端工作负载的数据保护,以及 Veeam ONE 的监控和分析功能。Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux 现在是 Veeam Backup & Replication 中的一个模块。

例如,VUL 许可将支持使用共 10 个许可保护和监控 5 个虚拟机和 5 个服务器代理。客户无需为额外的监控许可付费。

我如何从按插槽(永久)产品合同迁移至 VUL 订阅?

如需从按插槽许可迁移至 VUL 订阅许可,客户可购买促销的迁移 SKU。该 SKU 用于具有按插槽许可、期望转换为订阅 VUL 许可的现有客户。购买该 SKU 能够将永久许可的支持扩展一到两年,并将合同从永久转换为订阅许可。如果需要在迁移限额外添加任何工作负载,客户必须按照 VUL 订阅价格进行购买。所有按插槽迁移许可必须由最终用户部署。客户可购买两年预付 SKU,或在迁移期内进行年度续约(一到两年)。在此期限之后,所有迁移的许可将按照 VUL 许可价格续约。如需将任何产品从按插槽(永久)许可迁移至 VUL(订阅)许可,客户整个环境的所有插槽都必须迁移,无论该产品是否具有单独合同。不支持部分迁移。

希望了解更多详情?详情请联系您的首选经销商或 Veeam 销售代表。

我需要迁移至 VUL 或订阅许可吗?
否。我们并没有要求迁移至 VUL 许可。按插槽永久许可仍然是需要保护内部 VMware vSphere 或 Microsoft Hyper-V 工作负载的客户的选项。
我是按插槽许可客户,可以试用 VUL 订阅许可吗?
对于 Veeam Availability Suite、Veeam Backup & Replication 和 Veeam Backup Essentials 的按插槽客户,我们可为每个插槽许可提供一个 VUL 许可 — 最多可免费试用 6 个。这些许可支持试用,因此您可试用保护 Veeam Agents for Microsoft WindowsLinux面向 Oracle RMANSAP HANA 的企业插件、云工作负载和未来特性(NAS 文件共享、PostgreSQL、MySQL 等)的功能,且不会附带任何条件。安装 Update 4 后,产品中便会出现试用许可,如下所示:
** 请注意,在购买用于该环境的 VUL 订阅许可时,这些免费试用许可将失效。
如何延长订阅期限?
如需通过 VUL 订阅继续使用 Veeam 产品,您可在当前服务到期前续约 VUL 许可。如需咨询报价,请点击此处,联系我们的团队。
多年订阅期限可以缩短为一年吗?
不,不提供该服务。

还有其他问题?

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