技术支持

Veeam 支持计划

我们提供了两种付费支持计划(标准和高级),其中包括支持服务,以及升级和更新我们的产品。

标准支持

Veeam 的标准支持计划除升级和更新产品以外,而且还在工作时间(支持政策)提供软件支持服务。首次购买产品许可证包括一年的标准支持。

高级支持

Veeam 的高级支持计划提供全天候的软件支持服务和最快的关键问题响应时间。

阅读 Veeam 支持政策

隐私、安全和在线安全

任何 Veeam 产品出现了安全或非法使用问题,请发送邮件至 security@veeam.com


支持/维护续订

Veeam 知识库(中文版)

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