Veeam Producten
 >  Support en feedback
Customer satisfaction

Support en feedback

Supportprogramma's van Veeam

We bieden twee betaalde supportprogramma's (Soporte Basic en Soporte Production) met supportdiensten, upgrades en updates voor onze producten.

Soporte Basic

Het Basic-supportprogramma van Veeam biedt software supportdiensten tijdens kantooruren (supportbeleid) naast upgrades en updates voor de producten. Eén jaar Basic-support is inbegrepen in de eerste aanschaf van een productlicentie.

Soporte Production

Het Production-supportprogramma van Veeam biedt 24/7 software supportdiensten en zeer snelle responsetijden bij ernstige problemen.

Veeam-supportbeleid lezen

Privacy, beveiliging en online veiligheid

Als u op de hoogte bent van een veiligheidsprobleem of een geval van misbruik met betrekking tot een Veeam-product, wordt u verzocht dit te melden aan security@veeam.com.


Verlenging van support/onderhoud

Veeam Knowledge Base (in English)

Telefonische support

North America

Canada
+1 (647) 694 09 22
Toll-free United States
+1 (800) 774 51 24
Toll-free United States
+1 (800) 913 19 40
United States
+1 (614) 339 82 52
US Federal Government
+1 (240) 399 50 82

Europe

Belgium
+32 (78) 48 02 54
Switzerland
+41 (22) 533 11 49
Germany
+49 (89) 210 949 62
Denmark
+45 (78) 77 54 76
Spain
+34 (91) 182 97 60
France
+33 (1) 70 61 83 74
UK
+44 (845) 508 70 05
Israel
+97223724351
Italy
+39 (042) 604 75 05
Netherlands
+31 (858) 88 06 55
Norway
+47 (85) 40 43 85
Russia
+7 (499) 703 12 82
Sweden
+46 (10) 199 25 77
Turkey
+90 (21) 297 501 75
Toll-free Ireland
1800818910

Latin America

Argentina
+54 (115) 984 20 88
Brazil
+55 (11) 3958 73 70
Chile
+56 (22) 570 86 84
Colombia
+5713810636
Mexico
+52 (554) 741 14 93

Middle East/Africa

Toll-free Saudi Arabia
800 814 66 59
Toll-free United Arab Emirates
800 035 703954
South Africa
+27 (10) 500 79 63

Asia Pacific

Toll-free Australia
1800648604
Australia
+61 (2) 6108 4305
Hong Kong
+852 5808 28 70
India
000 800 100 87 69
Toll-free Japan
0120-922-345
Toll-free New Zealand
0800456140
New Zealand
+64 (9) 974 95 94
Singapore
+65 3158 22 39
China
+86 10 56438383
Toll-free China
4009909444
Toll-free Malaysia
1800818147

Aanmelden bij klantenportal

Feedback van klanten

Support technician has been outstanding—professional, knowledgeable, and courteous....and patient.