Support en feedback

Supportprogramma's van Veeam

We bieden twee betaalde supportprogramma's (Soporte Basic en Soporte Production) met supportdiensten, upgrades en updates voor onze producten.

Soporte Basic

Het Basic-supportprogramma van Veeam biedt software supportdiensten tijdens kantooruren (supportbeleid) naast upgrades en updates voor de producten. Eén jaar Basic-support is inbegrepen in de eerste aanschaf van een productlicentie.

Soporte Production

Het Production-supportprogramma van Veeam biedt 24/7 software supportdiensten en zeer snelle responsetijden bij ernstige problemen.

Veeam-supportbeleid lezen

Privacy, beveiliging en online veiligheid

Als u op de hoogte bent van een veiligheidsprobleem of een geval van misbruik met betrekking tot een Veeam-product, wordt u verzocht dit te melden aan security@veeam.com.


Verlenging van support/onderhoud

Veeam Knowledge Base (in English)

Telefonische support

North America

Canada
+1 647 694 0922
Toll-free United States
1 800 774 5124
Toll-free United States
1 800 913 1940
United States
+1 614 339 82 52
US Federal Government
+1 240 399 50 82

Europe

Belgium
+32 78 48 02 54
Switzerland
+41 22 533 11 49
Germany
+49 89 2109 4962
Denmark
+45 78 77 54 76
Spain
+34 911 829 760
France
+33 1 70 61 83 74
Israel
+972 2 372 4351
Italy
+39 042 6047505
Netherlands
+31 8 58880655
Norway
+47 854 04 385
Russia
+7 495 646 77 06
Sweden
+46 10 199 25 77
Turkey
+90 212 975 01 75
Toll-free Ireland
1 800 818 910
Toll-Free Czech Republic
800 022 924
Toll-Free UK
0 800 051 89 36

Latin America

Argentina
+54 11 5984 2088
Chile
+56 22570 8684
Colombia
+57 1 381 0636
Mexico
+52 55 4741 1493
Toll-free Peru
0 800 70 008
Toll-free Brazil
0 800 761 2311
Brazil
+55 11 3958 7370

Middle East/Africa

South Africa
+27 11 062 3011
Toll-free Saudi Arabia
800 814 6659
Toll-free United Arab Emirates
8000 3570 3954
Egypt
0 800 000 9562

Asia Pacific

Toll-free Australia
1 800 648 604
Australia
+61 2 6108 4305
Hong Kong
+852 5808 2870
India
000 800 100 8769
Toll-free Japan
0120 922 345
Toll-free New Zealand
0 800 456140
New Zealand
+64 9 974 9594
Singapore
+65 3158 2239
China
+86 10 5643 8383
Toll-free China
400 990 9444
Toll-free Malaysia
1 800 818 147
Thailand (Domestic Toll-Free)
1 800 294 298
South Korea (Toll-Free)
00798 14 203 0092
Taiwan (Domestic Toll-Free)
0 800 868 280
Indonesia
+62 855 7467 0334
Philippines
+63 2 231 2112
Vietnam
+84 23 6445 8069

Aanmelden bij klantenportal

Feedback van klanten

Excellent and quick service.

How can we assist you today?

How can we assist you today?

Prettige feestdagen!

Chatten is momenteel niet mogelijk. Als u het formulier invult, bellen we u terug.

Technisch

Algemeen en licentiëring

Verkoop

Partnership

Onderhoudsvernieuwing

Heeft u een probleem of heeft u technische ondersteuning na aankoop nodig?
*als u hulp nodig heeft bij het kiezen van het juiste product, selecteert u de chat "Verkoop"

Wilt u advies over de website, upgradetips of hulp met uw licenties/accounts?

Heeft u extra informatie over licenties, prijzen of producten nodig of heeft u een andere verkoopgerelateerde vraag?

Wilt u onze partner worden of bent u al partner en heeft u hulp nodig?

Heeft u een vraag over uw onderhoudsvernieuwing? Maximaliseer uw spaargeld met prepaid onderhoud en houd uw prijs maximaal vijf jaar.

Chat starten

Helaas is deze chat momenteel niet beschikbaar

Chat starten

Helaas is deze chat momenteel niet beschikbaar

Chat starten

Helaas is deze chat momenteel niet beschikbaar

Chat starten

Helaas is deze chat momenteel niet beschikbaar

Privacyverklaring. Op persoonsgegevens die u verzendt, is het privacybeleid van Veeam van toepassing.
TERUG

Laat een bericht achter


Hartelijk dank voor uw aanvraag!

Een Veeam-vertegenwoordiger neemt binnenkort contact met u op.

Neem contact met ons op  new message