Monitorowanie i analizy
środowiska IT

Pomiary pomagają w realizacji celów. Jeśli brakuje odpowiednich narzędzi do monitorowania systemów i oprogramowania do monitorowania środowiska IT, wiele pozornie drobnych spraw może się przerodzić w poważne problemy. Dotyczy to firm każdej wielkości: od małych i średnich przedsiębiorstw po największe korporacje. Narzędzia do monitorowania ułatwiają codzienną pracę, ponieważ automatyzują gromadzenie danych i prowadzenie analiz potrzebnych do uzyskiwania aktualnych informacji, które pomagają w dbaniu o płynne działanie firmowych systemów i infrastruktury. Cechą wyróżniającą wiele rozwiązań są wbudowane funkcje inteligentne, które pozwalają wykrywać błędne, a nawet złośliwe operacje w systemach. Operacje te mogą ostatecznie doprowadzić do przestoju lub utraty danych, co z kolei może się negatywnie odbić na zaufaniu klientów oraz ogólnej pewności, że firmowe systemy umożliwiają realizację celów z zakresu bezpieczeństwa i dostępności.

Jeśli chodzi o narzędzia do monitorowania i oprogramowanie do monitorowania środowiska IT, na etapie wyboru rozwiązania trzeba wziąć pod uwagę kilka kluczowych funkcji:

• Możliwość monitorowania w trybie 24.7.365. Twoja firma i jej dane prawdopodobnie pracują przez całą dobę, każdego dnia w roku. Jeśli nie monitorujesz środowiska na bieżąco, nie masz wiedzy na temat czyhających pułapek. Zapewne wiesz, że do większości niepożądanych zdarzeń dochodzi nie wtedy, gdy administrator siedzi przed konsolą zarządzania, ale raczej wtedy, gdy smacznie śpi. Dlatego warto mieć solidne rozwiązanie do monitorowania środowiska IT, które wychwyci wszelkie problemy niezależnie od pory ich wystąpienia.
• Proaktywne ostrzeganie. Sprawę bieżącego monitorowania mamy załatwioną. Co teraz? Jedną z kluczowych cech narzędzi do monitorowania oraz oprogramowania do monitorowania środowiska IT jest proaktywne ostrzeganie administratora o błędnych lub złośliwych operacjach — na samym ich początku, a nie gdy już wydarzy się coś złego. Narzędzia do monitorowania systemów oferujące funkcję proaktywnego ostrzegania zwiększają szanse uniknięcia katastrofy oraz skracają czas rozwiązywania zarówno typowych, jak i złożonych problemów.
• Inteligentne czynności naprawcze. Wybór narzędzi do monitorowania systemów masz już za sobą. Świetnie! Monitorujesz środowisko, a funkcja proaktywnego ostrzegania przekazuje aktualne informacje, umożliwiając szybkie podjęcie działań. Ale co z incydentami, do których może dojść w nocy? Co z denerwującymi, typowymi problemami, które są łatwe do rozwiązania? Korporacyjne rozwiązanie do monitorowania infrastruktury kopii zapasowych wyposażone w funkcję inteligentnych czynności naprawczych ułatwia rozwiązywanie typowych problemów z kopiami zapasowymi: spowodowanych błędem człowieka albo awarią nośnika, sieci lub sprzętu. Stosowanie znanych poprawek lub skonfigurowanie czynności wykonywanych w przypadku, gdy typowy problem spowoduje naruszenie zasad, to JEDYNY sposób na zapewnienie bezbłędnego przebiegu zadań oraz ochrony danych i ich gotowości do odzyskania w wymaganym czasie i miejscu.

Zasadniczo monitorowanie serwera zapewnia aktualne informacje dzięki sprawdzaniu, analizowaniu i raportowaniu procesów wpływających na jego ogólne działanie. Dotyczy to obszarów bezpieczeństwa, dostępności i ogólnego stanu. Jednak rola narzędzi do monitorowania systemów wykracza poza samo zapewnianie odpowiedniej obsługi aplikacji i użytkowników. Oprócz monitorowania dostępności i szybkości reakcji aplikacji ściśle monitorują one także pamięć masową, ostrzegając w przypadku zbliżenia się do wartości progowych lub znacznego spadku wydajności. Ponadto oprogramowanie do monitorowania środowiska IT może pomóc w zrozumieniu innych czynników wpływających na ogólną wydajność, takich jak użycie procesora i pamięci operacyjnej, ogólna dostępność pamięci masowej oraz ogólna szybkość reakcji systemów wspierających aplikacje, z których korzysta firma. Podobnie jak proaktywne ostrzeganie, również monitorowanie serwera pomaga w tworzeniu kopii zapasowych, ponieważ zapewnia aktualne informacje na temat tego, które systemy mogą pogorszyć stan serwera i zdolność do realizacji celów określonych w ramach strategii nowoczesnej ochrony danych.