Salesforce 数据备份和恢复解决方案

Salesforce 建议客户为其整体数据管理和安全模式制定 Salesforce 备份策略。 

人为错误、集成问题、意外或恶意数据损坏及其他数据丢失问题可能不时发生，难遂人愿。 备份您的 Salesforce 数据有助于全面控制数据和更轻松地实施事后还原。

Salesforce 备份非常简单，可使用第三方 Salesforce 备份解决方案轻松完成，从而有效管理副本并全面控制 Salesforce 数据。 在下载 Salesforce 备份软件后，您可以配置所选的备份存储，并创建您的第一个备份作业，确保您的 Salesforce 数据得到妥善保护。 有了您自己的备份，您可确保达成任何恢复点目标 (RPO) 或恢复时间目标 (RTO)。 备份厂商还能够通过高级搜索和比较功能提供 Salesforce 数据和元数据的智能、细粒度恢复。

Salesforce 数据具体指的是驻留在 Salesforce 内部的所有业务数据，其中包括帐户、联系人、销售机会、商机、案例、合同、自定义对象记录、文件、附件等。

Salesforce 元数据是指您的所有配置设置，如自定义字段、报告、仪表板、页面布局及 Apex 和 Visualforce 等自定义代码。它还包括 Salesforce 数据的相互依赖关系和层级结构。例如，一个帐户具有某些联系人、商机及相关合同。

Salesforce 元数据相当于连接一切的粘合剂。当 Salesforce 中的某些内容被删除、丢失或损坏时，元数据也会随之删除、丢失或损坏。因此，在还原 Salesforce 数据时，也要还原并重新连接元数据，这一点至关重要。有效的 Salesforce 备份解决方案还必须是元数据备份解决方案。