全球首屈一指的厂商
Veeam Backup for Salesforce

Salesforce 备份和恢复解决方案

保护并还原 Salesforce 数据和元数据

  • 部署至内部或云端
  • 随时准确恢复所需内容
  • 为 Salesforce 数据和元数据定制
下载试用版

30 天内免费解锁全部功能

首屈一指的现代数据保护
优势

Veeam 助力轻松备份 Salesforce 数据

许多企业认为 Salesforce 不需要保护, 他们的数据和元数据在云端是安全的。我们不赞同这一看法,Salesforce 也不赞同。

Salesforce 数据备份对于防止数据丢失、确保合规性和实现快速恢复至关重要。

Veeam 助力保护 Salesforce

Veeam Backup for Salesforce 可消除因人为错误、集成问题及其他 Salesforce 数据丢失场景所致的数据和元数据丢失的风险。我们提供全面、专用的 Salesforce 备份解决方案,使您能够快速、自信地从数据丢失问题中恢复。
Salesforce 合作伙伴徽章 rgb 透明
全面控制

将您的 Salesforce 备份部署到您选择的任何位置,策略性地将备份与源分离,以避免备份和存储锁定。

灵活恢复

借助面向批量和细粒度还原场景的智能恢复选项,准确地恢复所需内容。

专用备份解决方案

专为 Salesforce 数据和元数据定制的 Salesforce 备份解决方案,包括细粒度调度、近乎连续的备份和高效使用 Salesforce API。

Salesforce 数据丢失频次比您想象的更多

只有 24%
的企业相信他们可以在导入错误后还原 Salesforce 数据。
39 小时
恢复 100 个 Salesforce 帐户及其相关记录所需的平均时间。
只有 11%
的 IT 专业人员达到了 Salesforce 的数据保留要求。
81%
的 IT 专家担心人为错误导致 Salesforce 数据丢失。

为何备份 Salesforce?

企业很少考虑备份 Salesforce 数据,等到发现问题时已经无力回天。最终,企业会遭遇意外删除、数据加载程序故障或集成错误等事件,并难逃关键业务数据丢失的结局。当贵公司发生这类事件时,能够多快恢复? 

保护 Salesforce 是一项共同的责任。即使 Salesforce 负责管理基础架构,您也有责任防范 Salesforce 数据丢失和损坏。

Salesforce 对此表示认同,并强调:“Salesforce 客户有必要为其整体数据管理和安全模式制定常规数据备份策略”。

Veeam Backup for Salesforce 帮助您轻松备份和恢复数据。不要迟迟等待,在几分钟内运行备份并保护 Salesforce 数据和元数据。

Cr diagram for vbsf webpage Salesforce 备份认知与现状。您需要备份 Salesforce 数据和元数据。
功能

自信从容地备份并还原您的 Salesforce 数据

Veeam 的 Salesforce 备份和恢复解决方案为您提供了独一无二的功能:全面访问和控制。控制备份,并选择存储。

Salesforce 原生

专为备份并还原 Salesforce 数据和元数据而构建。

快速、灵活的恢复

恢复 Salesforce 记录、层级结构、字段、文件和元数据。

保护您的数据

您可在内部、AWS、Microsoft Azure 等任何场景下管理数据并运行备份环境。

Salesforce 业务应用程序

扩展对 Salesforce 平台的支持,包括 Salesforce 政府和教育云环境、现场服务、CPQ、个人帐户及托管包。

自定义计划

制定对象级细粒度备份计划和保留设置。

沙盒播种

使用生产环境或其他沙盒中的数据还原到您的沙盒。

Salesforce SSO 和 MFA

通过 Salesforce 支持备份和还原操作员进行基于角色的访问,以简化操作并提高其安全性。

简化的管理

从一个控制台管理多个 Salesforce 组织的备份策略。

增量更改

借助增量同步和灵活计划,您几乎可以持续备份您的 Salesforce 数据。

简单且易于使用的用户界面

只需点击即可完成。在数分钟内运行备份策略和还原作业。

查看和比较

查看记录和元数据版本,并快速与生产数据进行比较。

还原层级结构

将关联的子对象细粒度还原到任何记录。还可还原父对象的记录。

最新版本

Veeam Backup for Salesforce

支持政府和教育云环境

Salesforce SSO 和 MFA 配置

沙盒播种和增强型还原

工作原理

按您的要求进行备份和恢复

Veeam Backup for Salesforce 允许您选择备份内容和时间,同时提供仅还原所需版本的过滤器。

每天备份还是每小时备份,选择权在您手中

借助增量同步和灵活调度,您可以随时进行备份。

过滤器允许您快速搜索所需内容

轻松识别生产数据和 Salesforce 备份数据之间的差异,从而轻松恢复。

为企业制定合理的时间表时,要尽可能细化

将备份作业设置为按时间表运行,甚至可以在对象级别进行自定义。

快速还原可帮助您达成 RTO(恢复时间目标)

快速灵活地从数据丢失问题中恢复。

为您的 Salesforce 环境提供便捷的测试和开发功能

使用生产环境或其他沙盒中的数据还原到您的沙盒,并更好地控制按层次结构还原。

封装选项

Veeam Backup for Salesforce 定价 

Veeam 可通过符合 Salesforce 使用情况的许可结构来简化服务。

Veeam Backup for Salesforce 提供 1-5 年期的订阅服务。许可按 Salesforce 用户许可销售(最少需要购买 10 份许可),并提供 24.7.365 全天候生产支持。需要为所有 Salesforce 活跃用户提供许可。

Salesforce 需要 Salesforce 企业版和无限版所含的 API 访问功能,也可随企业版单独购买。

批量价格

1-5 年订阅服务

1,001-2,500 个用户: $2.60 USD

301-1,000 个用户: $2.80 USD

1-300 个用户:  $3 USD

 

每月每用户

自定义价格

1-5 年订阅服务

用户数超过 2,500 个?

社区版

支持最多 50 名用户

免费

有限支持

添加 Salesforce 备份许可和续约

增加 Salesforce 用户时,您可灵活地增加更多 Veeam Backup for Salesforce 许可,统一管理购买的不同许可,确保订阅周期一致。这样便于轻松直观地管理订阅到期日和续约。

在许可有效期结束时,产品使用和支持均将停止。若要续约订阅许可,只需按相应的费率购买新的订阅许可。

您也可购买多年期订阅服务,锁定当前价格。

Veeam 是首屈一指的市场先锋

81%
83% 的财富 500 强企业
75%
69% 的全球 2000 强企业
+75
超过 75 分的出色净推荐值
资源

Salesforce 备份洞察和趋势

了解为何您需要确保有效控制贵企业的 Salesforce 数据。
salesforce 备份最佳实践指南

Salesforce 备份最佳实践

保护 Salesforce 数据的终极指南。

 一篇五分钟的报告,让您了解删除 Salesforce
数据是多么容易。

关于轻松删除 Salesforce 数据的五分钟报告。

达人迷系列:Salesforce 备份

保护 Salesforce 数据和元数据的全面指南。

解锁强大的 Einstein 1

为您的 Salesforce 组织取得成功做好准备

Salesforce 备份技术解析博客

详细了解我们最新产品的架构,包括备份和恢复选项。

视频资源

在 5 分钟内了解如何安装、部署和使用 Veeam Backup for Salesforce
观看一段为时 6 分钟的演示,了解如何创建 Salesforce 备份作业和恢复。

Salesforce 数据备份常见问题解答

Salesforce 是否备份数据?

Salesforce 建议客户为其整体数据管理和安全模式制定 Salesforce 备份策略。

Salesforce 会保留您的数据副本,作为其灾难恢复 (DR) 计划(但不是您的灾难恢复计划)的一部分,其中不包括您的元数据。如果发生重大数据事故,您可以要求 Salesforce 以 CSV 文件的形式发送数据(可能需要长达六周的时间),然后手动将数据上传到 Salesforce。这个过程也会产生费用。

如何备份并恢复 Salesforce 数据?
使用第三方备份解决方案可以确保您拥有自己的数据副本。我们的解决方案 Veeam Backup for Salesforce 可确保您拥有数据和元数据的副本,并提供连续备份和过滤还原选项,以帮助您实现恢复点目标 (RPO) 和恢复时间目标 (RTO)。
Salesforce 数据和元数据之间的区别是什么?为何必须备份并还原 Salesforce 元数据?
Salesforce 数据是指您的所有记录,包括帐户、联系人、销售机会、商机、案例、合同和其他记录。还可包括您的自定义对象、记录、文件、内容和 Chatter 信息。Salesforce 元数据是指您的所有配置设置,如自定义字段、页面布局、报告、仪表板以及 Apex 和 Visualforce 等自定义代码。对于 Salesforce 管理员和开发人员来说,添加或删除自定义字段、修改页面布局以及更改报告和仪表板都是常规操作,因此拥有元数据恢复选项至关重要。
支持哪些 Salesforce 云环境?
我们目前支持销售、服务、政府和教育云环境。现在,您的员工不在现场时,关键现场服务数据也能得到妥善保护。
数据在 Salesforce 回收站中存储多长时间?
如果您打算从回收站还原已删除的记录,您必须在删除后 15 天内恢复,否则这些记录将被永久删除。不能从回收站还原元数据,必须手动重新创建元数据。另外请记住,如果在删除之前更改了记录,则只能恢复最新版本,而不能恢复以前的版本。使用回收站替代备份和恢复工具的企业经常发现自己无法恢复关键业务数据和元数据。
我需要为所有 Salesforce 用户提供许可吗?

需要。Veeam Backup for Salesforce 要求 100% 的 Salesforce 用户许可受到保护。

Salesforce 用户许可数量可能会因为员工的流动而经常波动。最好的做法是在企业内已用许可的确切数量和许可总数之间设置一个小的缓冲值。此外,作为数据保护方面的最佳实践,建议您根据 Salesforce 许可的总数(而不仅仅是已使用的 Salesforce 许可总数)为 Salesforce 备份软件提供许可。  

Salesforce 中的其他许可类型不需要许可,包括: 

  • Chatter Free、Chatter Only、Chatter External

  • 合作伙伴社区、合作伙伴社区登录、Customer Community Plus

  • 身份

沙盒用户没有许可。 

如何确定使用 Veeam Backup for Salesforce 时我的系统是否安全?
我们提供了 SSO(单点登录)和 MFA(多重身份验证),可提高系统安全性。
若要使用 Veeam Backup for Salesforce,我需要什么版本的 Salesforce?
Salesforce 提供四个不同版本的 Salesforce Sales Cloud 和 Service Cloud。包括 Essentials、专业版、企业版和无限版。只有 Salesforce 企业版和无限版包含为 Salesforce 环境创建 Salesforce 备份所需的 API。Veeam 要求组织使用企业版或无限版 Salesforce。专业版也可以与 API 插件一起使用。
我想在 AWS、Azure 或其他云中备份我的数据,这可能吗?
Veeam Backup for Salesforce 支持将 Salesforce 数据部署到最符合您业务需求的位置,无论是内部、AWS、Azure 还是其他位置。部署、安全和数据完全由客户管理,因此公司将始终保留对其数据的访问和控制。您还可以选择最符合贵公司安全模式和合规要求的云,以保留对数据的完全控制。
我可以多久备份一次数据?
通过增量同步和灵活调度,您将可以高效利用 Salesforce API,几乎连续地对 Salesforce 数据和元数据进行备份,同时还能够设置对 API 调用的限制。还可以在对象级别设置特定的备份计划和保留设置。 
Veeam Backup for Salesforce 是否包括支持?
我们的标准定价始终包含这种支持,而我们的社区版(50 个用户或以下)始终是免费的,仅通过电子邮件提供有限支持。

Radical Resilience Starts Here

在 Veeam 的助力下,您既可获得当今混合云所需的灵活性又能够自信从容地实现长期成功。
合作伙伴

查找合作伙伴

与合作伙伴轻松建立联系,根据需求选择最佳解决方案

demo

预约演示

参加实时会议了解如何实现数据保护现代化

contact

联系我们

帮助贵公司选择合适的解决方案

立即下载免费试用版

提交即表示您同意 Veeam 根据隐私声明管理您的个人信息。
提交即表示您同意接收有关 Veeam 产品和活动的信息,并同意 Veeam 根据隐私声明管理您的个人信息。
验证电子邮件,继续产品下载
我们已将验证代码发送至:
  • 验证代码错误。请重试。
随附验证代码的电子邮件刚刚发送至
没有收到代码?点击即可在 秒后重新发送
没有收到代码?点击即可重新发送

ty icon

Thank you!

We have received your request and our team will reach out to you shortly.

OK

error icon

糟糕! 出了点问题。

请稍后重试