Zorluk

Mercedes-Benz Türk, Daimler’in “Global IT Hizmetleri Merkezi”ne ve ‘‘Mercedes- Benz Türk AR&GE Merkezi’’ne ev sahipliği yaparken; en güncel teknolojilerle donatılan, yüksek kaliteli ürünleriyle lider konumunu korumalıdır. Önceki yıllarda veri kurtarma işlemleri ve testleri fazlaca iş gücü ve zaman gerektiriyordu. Bu süreçlerden dolayı sistemler veri kurtarma konusunda risk altındaydı. İç ve dış müşterilere yönelik taahhüt edilen SLA’lerin karşılanmaması riski, hizmet sunulan otobüs ve kamyon üretim lokasyonları, satış, satış sonrası ve pazarlama bölümleri ve diğer kritik iş birimleri göz önünde bulundurulduğunda Mercedes-Benz Türk için kabul edilemezdi. Özellikle IT birimi olarak sunulan servislerin sorun anında mümkün olan en kısa sürede eski haline geri döndürülebilmesi kritik önem taşımaktaydı.

Veeam Çözümü

Mercedes Benz Türk IT Altyapı ve Operasyon bölümü veri merkezinin kesintisiz çalışırlığı için kritik olan Veeam Availability Suite çözümünü kullanmaya başladı. Bu uygulama sayesinde, iş birimlerinin kullandıkları servislere kesintisiz ve güvenilir erişimi sağlandı. Aylık otomatik geri dönüş senaryoları ile sürekli ve manuel iş gücü gerektirmeyen bir süreç hayata geçti. Bu sayede, BT iş birimleri markanın lider imajını destekleyecek, stratejik önem taşıyan iş gereksinimlerine odaklanabiliyor.

Sonuçlar

• Veri Merkezi hizmetlerinde 24.7.365 kesintisiz çalışırlık sağlanıyor
  Mercedes-Benz Türk veri merkezi servislerini 7.24.365 olarak sunmakta ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutmaktadır.
• Yedekleme ve kurtarma maliyetleri önemli derecede şekilde azaldı
  Veri yedekleme maliyetlerinde de Veeam’in özellikleri sayesinde gözle görülür azalma sağlanmış oldu.
• Yedekleme ve kurtarma süresi dakikalara indi
  Veeam, Mercedes-Benz Türk’e hızlı ve güvenli yedekleme sunmanın yanında, uzun süren veri kurtarma sürelerini dakikalara indirme imkanı sağladı, ve firmanın iş sürekliliğine katkıda bulundu.