在这个数字化时代，无论老少，所有用户都会在家中或工作中频繁访问各种信息和服务。不管怀着何种目的访问信息，我们都希望获得无缝体验，这促使企业重新审视他们的运营方式，以便为客户提供可靠的产品和服务。然而，许多企业在这一方面似乎举步维艰，首要原因就是可用性较差。
根据我们今天发布的研究报告（2017 Veeam Availability Report)，企业似乎仍然为可用性差距所困扰，IT 部门无法提供满足用户需求的服务。事实上，全球 82% 的企业承认面临这一问题，该问题平均每年给企业造成 2180 万美元的损失。这些成本主要由停机和数据丢失所致，但损失不止于此，品牌信誉和客户信心也会受到损害。对于全球所有公司而言，这都是严重的问题，而根源完全可以避免。
更糟的是，我们的研究显示可用性不足除造成巨大的财务损失外，还会阻碍创新。在 24 个国家和地区接受我们调查的 1,060 位高级决策者中，69% 表示可用性是其数字变革战略的核心要求。超过 2/3 的受访者坦承可用性不足正在阻碍他们的创新工作和业务发展。影响太大了！
如今，用户过着 24.7.365 全天候数字生活，成长中的孩童（比如我的孩子）希望无拘无束访问服务，未来进入商业世界后将会需要无处不在的互联体验，企业无法满足最基本的可用性要求是非常可怕的。作为商业领袖，我对这一问题深感忧虑。作为用户，我感到非常沮丧。作为父亲，我感到非常担心。
如今，要在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业需要确保他们的基础架构稳定运行，这首先需要保障服务可用性。用户希望随时随地访问所需信息和服务。随着企业期望采用云计算等先进技术提升敏捷性、可靠性和简单性，确保基本的可用性已成为当务之急。Veeam 研究显示，许多公司并未在这方面进行投入。既然可用性问题关乎许多用户，我们需要开发有效的解决方案。它是什么？面临可用性困境的广大企业可以致电 Veeam 寻求帮助。我们可帮助您提供用户需要的始终在线可用性，走好数字变革之路。
