优势
不只是备份
您的 Salesforce 数据，您的责任。Veeam Data Cloud 是行业领导者的单一云平台，可统一所有 SaaS 应用和数据的韧性，可有效保护您的 Salesforce 环境。
专为 Salesforce 构建
Veeam Data Cloud 可简化数据保护、安全性和恢复，帮助您确保业务持续运营。此外，其高级数据管理和监控功能可帮助您自信地保持合规性，同时降低 TCO（总体拥有成本）。
消除停机
通过自动化、高频备份以及精确、快速的数据和依赖性恢复，保持高效工作效率。
降低风险
通过访问控制、加密和数据掩码保护所有数据，同时保持合规性。
释放价值
利用归档、无限存储和沙盒播种降低 TCO（总体拥有成本），而且所有这些都包含在一个可预测的价格中。
为何备份 Salesforce
保护数据是一项共同的责任
企业很少考虑备份 Salesforce 数据，等到发现问题时已经无力回天。最终，企业会遭遇意外删除、数据加载程序故障或集成错误等事件，并难逃关键数据丢失的结局。当贵公司发生这类事件时，能够多快恢复？
保护 Salesforce 是一项共同的责任。即使 Salesforce 负责管理基础架构，您也有责任防范 Salesforce 数据丢失和损坏。那么，为什么不选择像 Veeam 这样值得信赖的行业领导者来确保业务持续运营呢？
功能
专为 Salesforce 构建
借助具有以下功能的统一云平台，自信地保护并管理宝贵的 Salesforce 数据：
数据归档
满足合规要求，同时通过随附的数据归档释放 Salesforce 存储。
访问受控制
通过 RBAC、MFA 和 SSO 消除权限过高的用户和外部威胁的漏洞。
频繁调度
通过自动备份最大限度地减少数据丢失，完全可根据您的计划进行定制，无需额外成本。
无限存储
以可预测的低价（包括无限存储）最大限度地优化创新支出。
加密
三重安全防护，包括主机、数据库和配置加密，以及 AWS BYOK，实现全面数据控制。
细粒度比较和还原
轻松快速地搜索、比较和还原记录和元数据，同时保持层次结构不变。
安全沙盒播种
利用沙盒中的生产新数据进行开发/测试、培训等。
数据掩码
在播种沙盒时屏蔽敏感信息，以确保数据安全和隐私。
多组织管理
通过单个统一解决方案保护多个组织的数据、元数据和文件。
工作原理
立即在此处动手体验
观看此交互式演示，了解如何安全保护和恢复您的 Salesforce 数据、元数据和文件。
价格和封装选项
Veeam 的许可政策简单明了，并与您的 Salesforce 实际使用量保持一致，因此您只需为所需内容付费。选择最适合您业务的方案，年度和多年订阅选项可灵活扩容，助力企业成长。
Veeam Data Cloud for Salesforce
高级增强版
5.00美元
按 M365 用户/月，按年计费（涵盖所有 Salesforce 和 Entra ID 用户）
集中和优化备份管理，减少供应商复杂性，并提高运营效率。
- Salesforce
- Entra ID
- Microsoft 365
白金增强版
8.50美元
按 M365 用户/月，按年计费（涵盖所有 Salesforce 和 Entra ID 用户）
通过无缝集成和高级支持，为多个工作负载提供高级保护。
- Salesforce
- Entra ID
- Microsoft 365
备份软件选项
借助我们的纯软件交付模式，拥有、控制、备份和恢复您的所有数据，无论数据驻留何处。
特性比较
Veeam 支持您灵活选择如何保护 Salesforce 数据。它可以作为一项服务或作为自我托管型纯软件选项提供。
| Veeam Data Cloud for Salesforce |
Veeam Backup for Salesforce | |
| 完全可定制的备份计划 | ||
| 细粒度比较和还原 | ||
| 沙盒播种 | ||
| 数据归档 | * | |
| SaaS 解决方案 | ||
| 与其他 SaaS 应用统一管理 | ||
| 全包价格 | ||
| 无限存储 | ||
| 归档可视化 | ||
| 部署至本地或云端 |
* 仅适用于 Veeam Backup for Salesforce - 高级版
Salesforce 数据备份常见问题解答
Salesforce 是否备份数据？
Salesforce 建议客户在其数据管理和安全模型中实施自己的全面备份策略。尽管 Salesforce 会为自身的灾难恢复流程保留数据的内部副本，但这些备份并非用于客户还原，也不包含完整的元数据。为了实现全面保护，组织应使用专用的备份解决方案，例如 Veeam Data Cloud for Salesforce。
如何备份并恢复 Salesforce 数据？
使用 Veeam 等第三方解决方案可确保您对 Salesforce 数据和元数据拥有完全的所有权和控制权。Veeam 提供自动化、连续的备份和细粒度还原选项，帮助企业满足严格的恢复点目标（RPO）和恢复时间目标（RTO）。
Salesforce 数据和元数据之间的区别是什么？为何必须备份并还原 Salesforce 元数据？
Salesforce 数据包括您的记录，如帐户、联系人、销售机会、商机、案例、文件等。Salesforce 元数据包括配置和自定义设置，例如自定义对象、字段、页面布局、角色、权限、自动化、报告、仪表板以及代码（Apex、Visualforce）。由于元数据定义了您的 Salesforce 环境的运行方式，备份数据和元数据对于在发生意外更改、删除、损坏或错误配置后实现全面恢复至关重要。
支持哪些 Salesforce 云环境？
Veeam Data Cloud for Salesforce 支持所有主要的 Salesforce 云产品，包括但不限于销售云、服务云和体验云。如需了解您的特定环境的详细信息，请联系 Veeam 销售专家。
数据在 Salesforce 回收站中存储多长时间？
删除的记录将在 Salesforce 回收站中保留 15 天，然后被永久删除。不能从回收站还原元数据，必须手动重新创建元数据。此外，如果某条记录在删除前被修改过，则只能恢复其最新版本。这些限制使得专用的备份和恢复解决方案对于保护关键数据变得至关重要。
归档是否包含在标准版许可证中？
在购买 Veeam 时应考虑哪些类型的 Salesforce 许可证？
归档是我们全新“高级版”产品的一部分。借助数据归档，客户可以避免在 Salesforce 中产生额外的存储成本，并保持其现有的存储限制。此功能允许用户将历史数据和文件从 Salesforce 高效地转移到其选定的备份存储库。在考虑 Salesforce 备份解决方案的许可时，重要的是要包括所有 Salesforce 用户以及 Salesforce 平台用户，单击此处阅读更多信息。
我需要为所有 Salesforce 用户提供许可证吗？
该服务按活跃的 Salesforce 用户许可证计费，只有拥有特定 Salesforce 用户许可证的用户才会计入您购买的订阅服务。更多信息，请参见这篇 Veeam 文章。
使用 Veeam 时，我如何确定我的系统是否安全？
借助 Veeam，您的数据将受到以下保护：单点登录 (SSO) 可实现简化的安全访问，多重身份验证 (MFA) 可防止未经授权的登录，以及传输中和在目标端的高级加密，可确保您的系统免受网络威胁和侵害。
若要使用 Veeam，我需要什么版本的 Salesforce？
Salesforce 提供四个不同版本的 Salesforce Sales Cloud 和 Service Cloud。包括基础版、专业版、企业版和无限版。只有 Salesforce 企业版和无限版包含为 Salesforce 环境创建 Salesforce 备份所需的 API。Veeam 要求组织使用企业版或无限版 Salesforce。专业版也可以与 API 插件一起使用。
我能否将 Salesforce 数据备份到 AWS、Azure 或其他云？
可以。Veeam Backup for Salesforce 允许您将备份部署并存储在本地、AWS、Azure 或任何其他云环境中。这使组织能够完全控制数据的位置、安全和合规要求，同时始终拥有其 Salesforce 数据的主权。
我可以多久备份一次 Salesforce 数据？
通过增量同步和灵活调度，Veeam 可根据 Salesforce API 限制，实现最短每隔几分钟备份一次。您可以在对象级别自定义备份计划和保留策略，并自动检测全新字段和对象，以确保实现全面、最新的保护。
Veeam Backup for Salesforce 和 Veeam Data Cloud for Salesforce 是否包含支持？
是的。Veeam Data Cloud for Salesforce 和 Veeam Backup for Salesforce 均提供 24/7/365 支持。社区版提供尽力而为的电子邮件支持。
Veeam Data Cloud 是否真正提供无限存储？
Veeam 提供公平使用政策，旨在确保根据 Veeam Data Cloud 服务协议公平合理地使用 Veeam 服务。有关数据限额和过度使用的更多信息，单击此处查看政策。
