Veelgestelde vragen

Omdat de markt in toenemende mate overstapt op multi-cloud- en hybride omgevingen, met portabiliteit als grondslag, worden abonnementslicenties naar verwachting gemeengoed. Veeam heeft klanten toegezegd om steeds meer producten via een model met portable licenties aan te bieden. De voordelen van dit model voor klanten zijn:

• Universele portabiliteit: licenties zijn uitwisselbaar en kunnen voor tal van producten en diverse typen workloads worden gebruikt.
• Vereenvoudigd gebruik: eenvoudiger mogelijkheden voor het bestellen, beheren en samenvoegen van licenties.
• Meerwaarde: meer functies tegen een lagere prijs per workload. Koop alleen wat u nodig heeft, zonder het risico dat u vastzit aan specifieke workloadlicenties.
• Voorspelbare prijzen: schaf meerjarige contracten aan om prijzen vast te zetten door vooraf of naar gebruik te betalen.
• Betalen voor gebruik: koop alleen wat u nu nodig heeft en pas dit naar boven of beneden aan op basis van de behoefte op het moment van verlenging.
• U zit nergens aan vast: als u niet tevreden bent, kunt u ervoor kiezen uw abonnement niet te verlengen.
• Inclusief support: u krijgt 24.7.365 Production-support voor de volledige duur van uw licentie zonder extra kosten (met uitzondering van Veeam Backup Starter, waarvoor Basic-support is inbegrepen).

VUL is een abonnementsmodel dat universeel kan worden gebruikt. Dit zorgt voor portabiliteit, waardoor gebruikers nog eenvoudiger op cloud- en hybride omgevingen kunnen overstappen zonder extra kosten voor de cloud.

VUL-licenties worden verkocht met een vastgestelde looptijd. Bij een looptijd van één tot vijf jaar is betaling vooraf mogelijk, bij een looptijd van drie jaar is betaling per jaar mogelijk. Deze licenties zijn uitwisselbaar en kunnen voor tal van Veeam-producten en typen workloads worden gebruikt. Met deze licenties profiteert u van alle voordelen van een licentie waarbij u betaalt voor wat u gebruikt: u kunt klein beginnen, bent niet aan één leverancier gebonden, en betaalt naar gebruik met een cloudvriendelijk budgetmodel op basis van operationele kosten.

Maar VUL-licenties bieden nog veel meer voordelen waarmee ze zich onderscheiden van traditionele abonnementen. Aanschaf van licenties per product of licenties die beperkt zijn tot een specifiek type workload is niet meer nodig. Dit nieuwe model maakt een scala aan producten en features gemakkelijker beschikbaar voor gebruikers. U leest het goed: Abonnementslicenties kunnen voor meerdere producten en workloads (virtueel, fysiek en cloud) worden gebruikt. U bent dus niet gebonden aan een licentietype of product dat u niet nodig heeft. Dat noemen we portabiliteit.

U gebruikt wat u wilt, wanneer u het nodig heeft. Bovendien wordt bestellen en licentiebeheer dankzij deze licentieportabiliteit eenvoudiger en komt er een einde aan het complexe beheer van meerdere SKU’s per product of type workload.

VUL is een eenvoudigere, portable en gebruiksvriendelijkere configuratie van zijn voorganger, de Veeam-instancelicentie (VIL). VUL wordt verkocht als een pool van licenties in één versie met complete functionaliteit. U hoeft dus geen verwarrende berekening uit te voeren om het aantal instances te bepalen. Met VUL wordt met één licentie één workload beveiligd. Met ingang van 1 oktober 2019 is VUL de abonnementslicentie van Veeam. Bestaande klanten met een abonnement worden naar VUL geüpgraded wanneer ze v10 van producten van Veeam installeren.

Een workload kan een VM, fysieke server, enterpriseapplicatie, cloud-VM of een bestandsshare zijn. Met VUL kunnen klanten de licenties gebruiken om elke gewenste workload te beveiligen omdat de licenties portable zijn. Klanten schaffen licenties aan, die meestal in een minimumaantal van 10 worden verkocht, om diverse workloads te beveiligen.

Het aantal licenties is meestal gelijk aan het aantal workloads dat u wilt beveiligen. Voor de meeste workloads is maar één licentie-instance vereist. Een uitzondering is wanneer u workstations of endpoints beveiligt: dan worden met één licentie drie workstations beveiligd. Eén VUL-licentie beveiligt ook 250 GB aan NAS-bestandscapaciteit, of vier licenties per TB. Als u wilt nagaan hoeveel licenties u nodig heeft, kunt u het beste onze VUL-configurator gebruiken. Selecteer het product en voer de workloads en de gewenste termijn in.

VUL-licenties worden verkocht in een minimumaantal van minimaal 10. Als de minimumvereiste van 10 licenties een belemmering is, kunt u het beste Veeam Backup & Replication™ Community Edition proberen. Hiermee worden 10 workloads gratis beveiligd.

VUL wordt gebruikt voor de beveiliging van een groot aantal workloads, en voor sommige workloads is VUL vereist. Dus wat moet u aanschaffen?

Commercieel/ondernemingen

• Veeam Availability Suite™ VUL: back-up en monitoring van cloud-based, virtuele en fysieke workloads
• Veeam Backup & Replication VUL: back-up van cloud-based, virtuele en fysieke workloads

Kleine en middelgrote bedrijven

• Veeam Backup Essentials VUL: back-up en monitoring van cloud-based, virtuele en fysieke workloads, beperkt tot 50 workloads
• Veeam Backup Starter VUL: back-up van cloud-based, virtuele en fysieke workloads, beperkt tot 20 workloads en alleen met Basic-support

U schaft VUL-licenties aan met een minimumaantal van 10 licenties. Met opties voor één tot vijf jaar kiest u de looptijd en het betalingsschema dat het beste bij u past. Betaal vooraf of per jaar; betaling per jaar is alleen mogelijk bij een looptijd van drie jaar. Als u het abonnement na de vervaldatum van de licentie wilt blijven gebruiken moet u de licentie verlengen. Alle licenties zijn inclusief 24.7.365 Production-support, behalve Veeam Backup Starter, waarbij Basic-support is inbegrepen.

VUL kan op tal van manieren worden gebruikt, en de lijst wordt steeds langer. Deze licenties kunnen worden gebruikt voor de meeste typen workloads, inclusief VM’s en cloud-based VM’s, fysieke servers en workstations, en plug-ins voor enterprise-applicaties. In de onderstaande lijst ziet u welke typen workloads op dit moment beschikbaar zijn:

• VM’s (VMware vSphere, Hyper-V en Nutanix AHV): Veeam Backup & Replication
• Fysieke servers en workstations: Veeam Agents for Microsoft Windows, Linux, IBM AIX en Oracle Solaris
• Cloud-native workloads: Veeam Backup voor AWS, Veeam Agents voor Microsoft Windows en Linux
• Ondersteuning van enterprise-applicaties (Oracle RMAN en SAP HANA): enterprise-plug-in voor Veeam Backup & Replication of Veeam Agents voor Microsoft Windows en Linux
• NAS-bestandsshares: Veeam Backup & Replication
• Monitoring: Veeam ONE™, verkocht als onderdeel van Veeam Availability Suite of Veeam Backup Essentials

Op dit moment worden de volgende producten nog steeds verkocht met afzonderlijke abonnementslicenties in plaats van met portable abonnementslicenties:

• Veeam Management Pack™ (MP) voor System Center
  
• Veeam Backup voor Microsoft Office 365
• Veeam Availability Orchestrator

Nee. Deze producten zijn niet verkrijgbaar met een licentie per socket.

Als u gebruik wilt maken van uw bestaande VUL-licenties voor Veeam Backup for AWS, kunt u contact opnemen met de verkoopafdeling of een supporticket voor licentiëring openen voor ondersteuning.

Klanten kunnen een centraal beheerde omgeving met zowel VUL als socketlicenties hebben. Niet alle producten kunnen echter worden gecombineerd (een volledige lijst met VUL- en socketproducten die kunnen worden samengevoegd, staat hier). Als u bijvoorbeeld VMware vSphere- of Microsoft Hyper-V-VM’s beveiligt met permanente (perpetual) licenties per socket, moet u alle vSphere- en Hyper-V-VM’s in de omgeving met sockets beveiligen. VUL-licenties kunnen wel worden gebruikt andere typen niet-VM-workloads.

Belangrijk: bij het samenvoegen van socketlicenties en VUL-licenties moet u er rekening mee houden dat de socketlicentie bepalend is voor de versie en de mogelijkheden van de samengevoegde omgeving. Bijvoorbeeld: Als u sockets voor de Enterprise-versie van Veeam Availability Suite samenvoegt met Veeam Availability Suite VUL (dat wil zeggen de functionaliteit van Enterprise Plus ), biedt de omgeving de functies van de Enterprise-versie. Om over alle functies van de Enterprise Plus-versie te beschikken moeten gebruikers a) socketlicenties naar VUL-licenties migreren of b) socketlicenties upgraden naar de versie van hun voorkeur (waarschijnlijk de Enterprise Plus-versie).

Klanten die behoefte hebben aan een centraal beheerde omgeving, moeten mogelijk licentiebestanden samenvoegen. De vereiste is dat er zowel voor de componenten met een socketlicentie als voor de componenten met VUL een onderhoudscontract is. Neem contact op met Veeam-support als u hulp nodig heeft.

Met Veeam Availability Suite kunt u socketlicenties en universele licenties samenvoegen in één centraal beheerde omgeving.

Ook met Veeam Backup & Replication kunt u socketlicenties en universele licenties samenvoegen in één centraal beheerde omgeving.

Met Veeam Backup Essentials is het echter niet mogelijk om socketlicenties en universele licenties samen te voegen, maar er zijn twee opties:

• Veeam Backup Essentials-sockets kunnen worden samengevoegd met Veeam Availability Suite-VUL.
• U kunt een upgrade van socketlicenties en universele licenties van Veeam Backup Essentials naar Veeam Availability Suite uitvoeren om centraal beheer mogelijk te maken en licenties samen te voegen.

U kunt dit doen in het product zelf of in “Mijn account” op het klantenportal. Wanneer klanten naar versie 10 upgraden wordt het licentiebestand direct bijgewerkt. Dit geldt ook voor klanten met een aantal permanente (perpetual) licenties en een aantal licenties voor agentservers of workstations.

Klik onder “Mijn account” op de knop “Nieuwe licenties downloaden”. Selecteer de producten die u wilt upgraden en klik op Downloaden. Dat is alles.

Schaf VUL van Veeam Availability Suite aan. Veeam Availability Suite biedt zowel de gegevensbeveiliging van Veeam Backup & Replication voor virtuele, fysieke en cloud-based workloads als de monitoring- en analysefuncties van Veeam ONE in één suite. Veeam Agents voor Microsoft Windows en Linux zijn nu een module binnen Veeam Backup & Replication.

Met VUL-licenties is bijvoorbeeld beveiliging en monitoring mogelijk van 5 VM’s en 5 serveragents met in totaal 10 licenties. Extra licenties voor monitoring worden niet bij klanten in rekening gebracht.

Klanten kunnen van permanente (perpetual) licenties op basis van sockets naar VUL-abonnementslicenties migreren door een migratie-SKU aan te schaffen. Door aanschaf van deze SKU wordt de support voor de permanente (perpetual) licentie verlengd van één naar twee jaar en wordt het contract omgezet van een permanente (perpetual) licentie per socket naar een VUL-abonnement (functies van Enterprise Plus en Production-support inbegrepen, met uitzondering van het Starter-pakket). Migratiekosten zijn gelijk aan de prijs van de jaarlijkse verlenging van de permanente (perpetual) licentie (één of twee jaar) voor Production-support. Een migratie van het permanente (perpetual) model naar het abonnementsmodel moet worden uitgevoerd voor het volledige aantal sockets in het contract van de klant. De aanschaf van nieuwe VUL-abonnementslicenties ter vervanging van permanente (perpetual) licenties per socket zonder gebruik van de geautoriseerde migratie-SKU is niet toegestaan. Na migratie worden alle offertes uitgebracht op basis van prijzen voor VUL-abonnementen. Neem voor meer informatie over de migratie contact op met het Veeam Renewals Team.

Nee. U bent niet verplicht om naar het VUL-licentiemodel over te stappen. Een permanente (perpetual) licentie per socket is nog steeds een optie voor klanten die VMware vSphere- of Microsoft Hyper-V-workloads on-premises willen beveiligen. Voor de beveiliging van sommige workloads zoals NAS-bestandsshares, cloudworkloads en Veeam Agent-servers of -workstations is een VUL-licentie vereist.

Wij bieden klanten met een per-socketlicentie voor Veeam Availability Suite, Veeam Backup & Replication en Veeam Backup Essentials gratis één VUL-licentie voor elke socketlicentie. U kunt maximaal zes licenties gratis uitproberen. Met deze licenties kunt u geheel vrijblijvend kennismaken met de mogelijkheden voor beveiliging van Veeam Agents voor Microsoft Windows en Linux, plug-ins voor enterprise-applicaties voor Oracle RMAN en SAP HANA, cloudworkloads, NAS-bestandsshares en meer. Deze licenties worden in het product weergegeven zoals hieronder en verlopen niet.

Als u uw Veeam-producten wilt blijven gebruiken via een VUL-abonnement, verleng dan uw VUL-licenties vóór het einde van de huidige termijn. Neem hier contact op met ons team als u hulp nodig heeft met een offerte.

Bij centraal beheerde socket- en VUL-licenties bepaalt de socketlicentiesleutel de functieset van de productversie en het supportniveau van de complete samengevoegde omgeving. Zie sectie 2.4 en 2.5 van het Licentiebeleid.