Leader en satisfaction client depuis 6 années consécutives

Comme toute bonne société de données, les chiffres comptent pour nous chez Veeam. Chaque année, nous nous évaluons pour être sûrs que la satisfaction de nos clients reste élevée. Je suis ravi qu’en 2019, ils aient attribué à Veeam un formidable Net Promoter Score (NPS) de 75. Mais que vaut 75 ? Si vous examinez l’ensemble du marché — et pas seulement le secteur technologique — les scores NPS varient, mais peu affichent des chiffres supérieurs à 60. Avec 75, Veeam a largement dépassé la moyenne du marché (plus de 3 fois) et nous avons obtenu cette note pour la sixième année consécutive.

Publié le: novembre 8, 2019