29/10/2018
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Chez Veeam, la satisfaction client fait la différence
Pour savoir comment renforcer la confiance de nos clients, nous réalisons chaque année un sondage qui nous aide à comprendre comment ils perçoivent nos produits et nos services. Cette étude de satisfaction a été menée par une tierce partie indépendante. Elle a ensuite servi à calculer le Net Promoter Score (NPS), l’indice qui permet de mesurer si les clients sont prêts à recommander les produits ou les services d’une entreprise à d’autres. Lire la suite